Gionee: Все еще ставит на старую розницу!

“Они сказали мне, что это деловая встреча. Поэтому мне пришлось надеть этот костюм.”

Генеральный директор и управляющий директор Gionee India Арвинд Вохра умеет вызывать смех в любой комнате, и вчера это было не иначе, когда он вышел на сцену, чтобы объявить о сотрудничестве своей компании с некоторыми из крупнейших технологических ритейлеров страны – Croma, Jumbo, Hotspot, Mobiliti World, The Mobile Store и Planet M. Ожидается, что это сотрудничество даст китайскому производителю, который удивительно хорошо себя чувствует в Индии (почти 6-7 процентов рынка по стоимости), больший толчок в крупных городах.

Однако гораздо более увлекательным был подтекст объявления – что Gionee продолжит ставить все свои яйца в корзину традиционной розницы. Компания никогда официально не делала свои устройства доступными онлайн (дилеры это делали, но, как указывает Вохра, это их собственная инициатива). Когда она была запущена пару лет назад, это не вызывало удивления. Сегодня, в эпоху мгновенных “ пропали за десять секунд ” распродаж, когда даже устоявшиеся игроки, такие как Samsung и Microsoft, пытаются заполучить кусок пирога онлайн-торговли, это кажется анахронизмом. Так же, как видеть человека, который любит неформальную одежду, в костюме на сцене.

Тем не менее, Арвинд Вохра так не считает (по крайней мере, не о розничной части, мы не спрашивали о костюме). И дело не только в том, что большая часть страны не имеет доступа в Интернет или что “человеческий элемент” покупки (общение с человеком в комфортной обстановке, возможность потрогать и почувствовать устройство) важен, но и в цене. “ Я не могу гарантировать цену онлайн, ” сказал он. “То же устройство доступно по совершенно разным ценам в Интернете. Это несправедливо по отношению к потребителю.” Честная игра для потребителя также движет его неприязнью к модели мгновенных распродаж. “ Я прошу вас стоять в очереди за неделю до выхода продукта. И я даже не могу гарантировать, что вы получите продукт, даже если вы стояли в очереди. Это глупо, ” резко сказал он за чашкой чая.

В отличие от более откровенного генерального директора Micromax Винита Танея, Вохра не делает публичных выпадов в адрес своих соперников. Но он также не позволяет им покоиться с миром. “ Я не распродал свой товар за пять секунд. Никогда не распродам, ” заметил он однажды. “ Это потому, что у меня достаточно товара. Человек, желающий купить Gionee, не увидит знак ‘распродано, зарегистрируйтесь сейчас, чтобы, возможно, получить телефон позже’.” Гики могут насмехаться над этим и называть его не в курсе времени, но подход “традиционная розница в первую очередь” определенно принес плоды для Gionee. Она пришла в страну как совершенно неизвестная – в отличие от Xiaomi и OnePlus – и тем не менее, смогла занять свою нишу и в некоторых регионах занимает второе место после Samsung. И она сделала это, придерживаясь того, что многие люди назвали бы традиционными маркетинговыми техниками – высокопрофильные рекламные кампании, хорошие отношения с ритейлерами, много запасов и открытие множества сервисных центров. Она может и не сможет заявить о том, что “распродано за x секунд” для любого из своих устройств, но, с другой стороны, почти семь процентов очень конкурентного рынка за чуть более чем два года – это тоже неплохая статистика. “ Он играет в тестовый крикет в эпоху Twenty20,” однажды заметил мой друг, любящий крикет, о Арвинде Вохре. Сравнение интересное и немного ироничное, потому что Gionee также является спонсором одной из самых популярных команд Twenty20 в Индии, Kolkata Knightriders, в IPL. Многие считают, что Вохра рано или поздно выберет онлайн-путь, но маловероятно, что это произойдет за счет компромисса его традиционных розничных перспектив. И они также верят, что когда он ДЕЙСТВИТЕЛЬНО выведет Gionee в онлайн, это будет с драматическими результатами. Учитывая его послужной список, мы не стали бы ставить против этого – продолжая крикетное сравнение, хорошие тестовые крикетеры имеют больше шансов на успех в крикете Twenty20, чем наоборот. Они просто лучше знают основы. На что мы бы поставили, так это на то, что он не объявит о онлайн-сотрудничестве, надев костюм!