Требуется аутентификация Google Play: 8 способов исправить эту проблему

Google Play Store является основным источником для загрузки и установки приложений для всех пользователей Android. Это дом для каждого разработчика, чтобы их приложения могли достичь миллионов людей, и все пользователи Android зависят от него для своих различных нужд, чтобы иметь множество приложений на выбор, но иногда пользователи не могут загрузить, установить и обновить свои приложения из-за мелких ошибок или неизвестных сбоев, что влияет на общий пользовательский опыт.

В сегодняшнем блоге мы рассмотрим одну из таких проблем, когда Play Store зависает на сообщении “ Требуется аутентификация Google Play “ или “ Требуется аутентификация, вам нужно войти в свою учетную запись Google.” Это может сбивать с толку многих людей, так как их учетная запись Google уже вошла на их устройствах Android.

Мы объясним несколько шагов для исправления ошибки “Требуется аутентификация Google Play”, чтобы к концу этой статьи вы смогли использовать Google Play Store без каких-либо проблем. Как и в любом руководстве по устранению неполадок, мы начнем с самых простых решений, а затем постепенно перейдем к более сложным.

Почему возникает ошибка “Требуется аутентификация Google Play”

В Google Play Store может быть несколько сообщений об ошибках, таких как “ Службы Google Play остановлены “ или “ Что-то пошло не так в Google Play“, и каждый раз могут быть разные причины для различных проблем, такие как странное поведение служб Google Play или неправильная дата и время.

В случае ошибки “Требуется аутентификация Google Play” ваша учетная запись Google не синхронизируется должным образом. Основная причина, по которой что-то может пойти не так, - это плохое интернет-соединение, или иногда сбой обновления в Play Store может вызвать такую проблему.

Проверка интернет-соединения

Давайте начнем с самого простого решения для исправления ошибки. Проверьте интернет-соединение вашего устройства Android, так как небезопасные интернет-соединения могут вызвать ошибку “Требуется аутентификация” в Google Play Store. Чтобы проверить ваше интернет-соединение, выполните следующие шаги:

• Проверьте панель уведомлений вашего устройства, чтобы увидеть, получаете ли вы соединение через Wi-Fi или мобильные данные. Если нет, попробуйте включить мобильные данные или Wi-Fi на вашем устройстве.
  
• Чтобы включить Wi-Fi или мобильные данные на вашем устройстве, просто проведите вниз дважды, чтобы получить доступ к Быстрым настройкам, и включите либо Wi-Fi, либо мобильные данные, или вы можете включить оба, если хотите.
  

Если причиной было нестабильное или отсутствующее интернет-соединение, ошибка “Требуется аутентификация Google Play” теперь должна быть исправлена, и вы должны быть в состоянии использовать Google Play Store нормально.

Перезагрузка устройства Android

Если отсутствие интернет-соединения не является основной причиной ошибки “Требуется аутентификация Google Play”, вам следует попробовать перезагрузить ваше устройство Android. Иногда простая перезагрузка может решить многие проблемы. Чтобы перезагрузить устройство, просто выполните следующие шаги:

• Просто удерживайте кнопку питания.
• Как только появится меню питания, выберите опцию Перезагрузка.
• И подождите, пока устройство перезагрузится.

После перезагрузки устройства просто откройте Play Store, чтобы увидеть, исправлена ли проблема с аутентификацией Play Store.

Очистка кэша Google Play

Этот шаг может исправить ошибку “Требуется аутентификация Google Play”, потому что иногда многие приложения собирают данные кэша, чтобы они могли быстрее загружать различные вещи в память, но это может вызвать ошибки, так как это перегружает ОС. Поэтому лучше очистить кэш Google Play Store. Выполните следующие шаги, чтобы очистить кэш Google Play Store:

• Долгое нажатие на иконку Play Store и нажмите маленькую кнопку i.
• Как только откроется страница информации о приложении, просто нажмите на Хранилище и кэш.
• Затем нажмите кнопку Очистить кэш.
  

После этого откройте Play Store и проверьте, требует ли он все еще аутентификации. Если да, переходите к следующему шагу.

Попробуйте вручную синхронизировать учетную запись Google

Одной из самых распространенных причин ошибки “Требуется аутентификация Google Play” является то, что ваша учетная запись Google не синхронизируется автоматически, что также может привести к другим проблемам в вашей учетной записи Android. Это может исправить ошибку аутентификации навсегда. Чтобы вручную синхронизировать вашу учетную запись Google, вам нужно выполнить следующие шаги:

Примечание: Вы должны вручную синхронизировать учетную запись Google, с которой вы вошли в Google Play Store.

• Откройте приложение Настройки на вашем устройстве.
• Затем прокрутите вниз и нажмите на Пароли и учетные записи.
• Затем нажмите на основную учетную запись Google, которую вы хотите синхронизировать вручную.
  
• Затем нажмите на Синхронизация учетной записи.
• Затем нажмите на 3 точки в правом верхнем углу экрана.
• Затем нажмите Синхронизировать сейчас.
  

Если вы выполните этот шаг, вы должны быть в состоянии использовать Play Store без каких-либо проблем. Однако, если по какой-то причине у вас все еще возникают проблемы, вам может потребоваться перейти к следующему шагу.

Принудительная остановка приложения Google Play Store

Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой “Требуется аутентификация Google Play” после ручной синхронизации вашей учетной записи Google, вам следует попробовать принудительно закрыть Google Play Store и затем посмотреть, исправлена ли проблема. Чтобы принудительно закрыть Google Play Store, просто выполните следующие шаги:

• Просто долго нажмите на Google Play Store.
• Затем нажмите кнопку i.
• Как только вы войдете на страницу информации о приложении, затем нажмите на Принудительная остановка.
• Затем нажмите ОК.
  

Следуйте второму шагу и попробуйте перезагрузить устройство.

Удаление обновлений Google Play

Иногда такие мелкие ошибки возникают из-за неправильных обновлений в Google Play Store, так как это еще одно приложение, которое регулярно обновляется. В этом случае разумно удалить предыдущие обновления приложения, чтобы исправить такую проблему.

Примечание: Имейте в виду, если вы используете устройство Android, которое работает на очень старой версии Android, такой как Android Oreo или Android Pie. Лучше пропустить этот шаг и перейти к следующему, так как некоторые приложения на старой версии Android могут нуждаться в последних обновлениях Google Play.

Если вы используете более новую версию Android, такую как Android 11 или более позднюю, выполните следующие шаги, чтобы удалить обновления из Google Play Store:

• Долгое нажатие на иконку Google Play Store.
• Затем нажмите на кнопку i.
• Как только вы получите доступ к странице информации о приложении, нажмите на 3 точки в правом верхнем углу страницы.
• Затем нажмите Удалить обновления.
  

Теперь проверьте, исправлена ли ошибка аутентификации. Если нет, вам следует перейти к следующему шагу, чтобы исправить проблему.

Ограничение использования данных для Play Store

Так же, как нестабильный интернет может вызвать проблему “Требуется аутентификация Google Play”, ограниченный доступ в интернет к Play Store может вызвать ту же проблему. Хотя неограниченное использование данных - это функция, которая должна помочь пользователям экономить данные, она может вызвать такие мелкие проблемы, как эта.

• Нажмите и удерживайте иконку Play Store.
• Затем нажмите на кнопку i.
• Затем нажмите на Мобильные данные и Wi-Fi.
• И отключите Неограниченное использование данных.

Если вы отключили неограниченное использование данных для Play Store, имейте в виду, что теперь Play Store будет потреблять данные как обычно. Если у вас ограниченный интернет-план, это может привести к немного большему использованию интернета. Этот трюк также должен сработать, и вы должны снова быть в состоянии использовать Play Store нормально.

Отключение и повторное включение фрейма служб Google Play

Если вы отключите фрейм служб Google Play, вы можете столкнуться с проблемами, и некоторые приложения на вашей системе могут перестать работать, поэтому важно снова включить его. Чтобы понять, как работает фрейм служб Google Play, вы можете прочитать об этом в Справке Google Play. Если вы отключите фрейм служб Google Play и снова включите его, ошибка “Требуется аутентификация Google Play” может быть исправлена. Чтобы отключить и включить фрейм служб Google Play, вам нужно выполнить следующие шаги:

• Откройте приложение Настройки на вашем устройстве.
• Затем прокрутите вниз и нажмите Приложения.
• Затем нажмите на Все приложения.
• Затем прокрутите вниз, пока не найдете службы Google Play.
• Нажмите на службы Google Play.
• Теперь нажмите на Отключить.
• Теперь нажмите на Отключить приложение.
• Как только приложение будет отключено, вам нужно нажать на Включить, чтобы включить приложение.

После выполнения этих шагов откройте Play Store и проверьте, видите ли вы сообщение “Требуется аутентификация Google Play”. Если вы выполнили все шаги, сообщение должно исчезнуть, и вы сможете использовать Google Play Store нормально.

Исправление проблем с аутентификацией, чтобы снова запустить Play Store

Аутентификация Google Play - это очень мелкая проблема, которая в основном возникает из-за того, что ваша учетная запись Google перестала синхронизироваться автоматически. Чтобы решить эту проблему, вам нужно синхронизировать ее вручную, что вы можете легко сделать, следуя четвертому шагу. Если вы правильно выполнили все шаги, ошибка “Требуется аутентификация Google Play” должна быть исправлена, и вы можете использовать Google Play Store как обычно. Но если ошибка по какой-то причине все еще сохраняется, вам следует попробовать сбросить устройство. Но это очень большое исправление для такой маленькой проблемы. Эта проблема должна быть исправлена с помощью вышеуказанных шагов.

Часто задаваемые вопросы о решении проблем с аутентификацией Google Play

1. Что произойдет, если я удалю обновления Google Play?

Если у вас новое устройство с Android 10 или более поздней версией, серьезных проблем не будет. Однако, если вы используете устройство со старыми версиями Android, такими как Android 8 или Android 9 или даже ниже, вам не следует удалять обновления Google Play, так как это может привести к тому, что другие ваши приложения перестанут работать.

2. Что мне делать, если выполнение этих шагов не исправляет проблему с требованием аутентификации Google Play?

Если проблема сохраняется, разумно удалить вашу учетную запись Google с вашего устройства и войти снова. Если по какой-то причине вы все еще сталкиваетесь с проблемой, сделайте полную резервную копию вашего устройства Android и выполните сброс до заводских настроек в качестве последнего средства.

3. Есть ли другой способ установить приложения вместо Play Store?

Да, есть несколько способов установить приложения вместо Google Play Store. Вы можете установить APK для большинства приложений, и есть много других магазинов приложений, аналогичных Google Play Store, которые предлагают почти ту же функциональность и даже включают некоторые из лучших приложений, которые недоступны в Play Store. Вам стоит попробовать их.