Как просмотреть историю покупок в Google Play Store

Google Play Store — это дом для миллионов приложений и игр, бесплатных и платных. Это то место, куда вы обращаетесь, когда вам нужно установить приложения и игры на ваш новый или сброшенный до заводских настроек Android телефон.

Если вы достаточно долго являетесь пользователем Android, вы, вероятно, приобрели несколько приложений и игр в Play Store. И если это количество довольно велико, вы могли потерять счет своей истории покупок со временем и, возможно, ищете простой способ просмотреть все ваши купленные приложения и игры.

Хотя Google делает это действительно легко, чтобы переустановить ранее установленные приложения и игры на вашем устройстве и узнать, какие приложения и игры отсутствуют на вашем текущем устройстве, найти купленное приложение/игру — особенно если вы не помните его название — в этом списке может быть сложно.

Давайте рассмотрим некоторые способы просмотра истории покупок в Google Play Store и найдем ваши купленные приложения и игры.

Метод 1: Просмотр истории покупок Google Play из приложения Play Store

Один из самых простых способов просмотреть историю покупок ваших приложений и игр — использовать приложение Google Play Store, которое предустановлено на всех смартфонах Android.

Следуйте этим шагам, чтобы найти ваши купленные приложения и игры из приложения Play Store:

1. Запустите Play Store на вашем Android телефоне.
2. Нажмите на иконку вашего профиля в правом верхнем углу и выберите Платежи и подписки.
   
3. Выберите Бюджет и история, чтобы увидеть все купленные приложения и игры, связанные с вашей учетной записью Google.
   

Здесь вы увидите всю историю покупок, связанную с вашей учетной записью. Некоторые из этих приложений/игр будут отображать нулевую стоимость рядом с ними. Эти приложения/игры — это те, которые вы пробовали на одном из ваших Android устройств, но удалили/перестали использовать до того, как они начали взимать с вас плату за подписку.

Метод 2: Просмотр истории покупок с веб-сайта Google Play Store

Еще один способ просмотреть все ваши купленные приложения и игры — через веб-сайт Google Play Store. Одно из преимуществ использования этого метода заключается в том, что вы можете фильтровать свою историю заказов по категориям, таким как приложения, книги и фильмы.

Вот как просмотреть вашу историю покупок через веб-сайт Play Store:

1. Откройте ваш любимый браузер на ПК.
2. Перейдите на веб-сайт Google Play Store.
3. Когда вас попросят войти в систему, используйте тот же Google ID, который используется на вашем Android телефоне.
4. После входа в систему нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу экрана и выберите Платежи и подписки.
   
5. Нажмите на вкладку Бюджет и история заказов, и вы должны увидеть всю вашу историю заказов перед собой.
   

Если вы хотите отфильтровать список, нажмите на кнопку выпадающего списка справа и выберите элемент из выпадающего списка. Play Store затем отфильтрует историю заказов и покажет вам только купленные товары, которые соответствуют вашей выбранной категории.

Метод 3: Просмотр истории покупок из Google Pay

Наконец, вы также можете просмотреть свою историю покупок из Google Pay. По сравнению с другими методами, с помощью этого вы видите только те товары, которые вы действительно купили, т.е. вы не видите покупки с нулевой стоимостью в списке.

Вот шаги для просмотра ваших купленных приложений и игр из Google Pay:

1. Откройте веб-браузер и посетите Google Pay.
2. Войдите в систему с той же учетной записью, с которой вы вошли на вашем Android устройстве.
3. После входа в систему Google Pay перенаправит вас на вкладку Активность со всеми вашими купленными товарами. Если этого не произошло, нажмите на вкладку Активность вверху.
   

На странице Активности вы увидите всю вашу историю покупок, сделанных под вашей учетной записью Google. Нажмите на элемент, чтобы открыть его детали транзакции, такие как дата покупки, идентификатор транзакции и способ оплаты. Кроме того, если вам нужен налоговый счет за транзакцию, вы можете скачать его, нажав кнопку Скачать налоговый счет.

Сообщить о проблеме с покупкой

Если есть проблема с любым купленным товаром, например, вы сделали покупку случайно, кто-то, с кем вы делите свою учетную запись, купил товар без вашего согласия, или с вас взяли плату, но вы не получили товар, среди прочего, вы можете сообщить об этом.

Следуйте этим шагам, чтобы сделать это:

1. Посетите веб-сайт Google Play Store в браузере и войдите в свою учетную запись, если вы еще этого не сделали.
2. Нажмите на иконку профиля и перейдите в Платежи и подписки > Бюджет и история заказов.
3. Нажмите кнопку Сообщить о проблеме рядом с покупкой, о которой вы хотите сообщить.
   
4. Нажмите на кнопку выпадающего списка Выберите вариант в запросе Сообщить о проблеме и выберите причину из доступных вариантов.
   
5. Наконец, нажмите Отправить, чтобы сообщить о проблеме.

Никогда больше не теряйте счет своих покупок в Play Store

С любым из этих трех методов, описанных в этом руководстве, вы можете легко просмотреть историю покупок Google Play Store, связанную с вашей учетной записью Google, начиная с вашей первой покупки.

Не только вы можете отслеживать свои расходы таким образом, но вы также можете искать вычеты или несанкционированные покупки, что особенно полезно, если вы делите свою учетную запись Google Play Store с кем-то.

Дополнительное чтение:

• [ИСПРАВЛЕНО] К сожалению, служба Google Play остановилась ошибка на Android
• 11 способов исправить проблему загрузки Play Store на Android