IRS потратил 12 миллионов долларов на программное обеспечение Microsoft, которое даже не использует

IRS потратил 12 миллионов долларов на непригодную систему электронной почты

Отчет, опубликованный Генеральным инспектором Министерства финансов по налоговому администрированию (TIGTA), показал, что IRS (Налоговая служба) потратил 12 миллионов долларов на систему электронной почты, которую не смог использовать. Агентство приобрело подписки на программное обеспечение для электронной почты на два года от Microsoft, прежде чем выяснить, что его системы электронной почты не совместимы с услугами электронной почты Microsoft.

Директива Офиса управления и бюджета 2014 года требовала от IRS приобрести новое программное обеспечение для управления постоянными и временными записями электронной почты, начиная с декабря 2016 года. IRS вышел за рамки обычного процесса закупок, чтобы купить подписки, классифицируя покупки как обновление существующей системы, а не как покупку новой, заключил генеральный инспектор в отчете.

Кроме того, IRS также не провел необходимые и обязательные исследования затрат, оценки безопасности и анализа требований перед покупкой программного обеспечения. Как отмечается в отчете:

“Покупка была сделана без предварительного определения потребностей в инфраструктуре проекта, требований к интеграции, бизнес-требований, безопасности и пропускной способности портала, а также того, были ли подписки технологически осуществимыми для предприятия IRS.”

Соответственно, несмотря на то, что было потрачено 12 миллионов долларов из средств налогоплательщиков на покупку лицензий на два года, программное обеспечение никогда не использовалось. Кроме того, IRS не убедился, что контракт был заключен с полной и открытой конкуренцией, как того требует федеральный закон. Как отмечается в отчете:

“IRS нарушил требования Федерального регламента закупок, не используя полную и открытую конкуренцию при приобретении подписок на Microsoft Office 365 ProPlus и Exchange Online.”

Тем не менее, руководство IRS не согласилось с выводом о том, что оно потратило деньги на подписки. “Мы категорически не согласны с утверждением, что мы потратили деньги налогоплательщиков впустую,” написала главный информационный директор С. Джина Гарса в ответе. Приобретая подписки вместо бессрочных лицензий, IRS надеялась добиться значительной экономии, написала Гарса.

Офис генерального инспектора не согласился с ответом. “IRS приобрел подписки на программное обеспечение на 12 миллионов долларов, которое никогда не использовалось (не было развернуто) в течение двух лет. Мы считаем это расточительством средств налогоплательщиков,” ответили они.

Это не первый случай, когда у IRS возникли проблемы с технологиями. Несмотря на ожидания потратить почти 140 миллионов долларов из средств налогоплательщиков, IRS не смогла обновить программное обеспечение Windows на своих компьютерах и серверах до истечения сроков службы, как показал отчет TIGTA, опубликованный в прошлом году. На момент этого отчета агентство обновило только половину своих серверов, несмотря на то, что потратило почти четыре года на обновление этой технологии.

Источник: Softpedia