Последнее обновление Windows 11 KB5037853 вызывает проблемы с панелью задач

В среду Microsoft выпустила необязательное предварительное обновление (KB5037853) для Windows 11 версий 22H2 и 23H2 за май 2024 года. Это обновление приносит множество новых функций и исправляет ошибки. Номера сборок для этих обновлений — 22621.3672 и 22631.3672.

Однако после установки обновления KB5037853 некоторые пользователи начали испытывать проблемы с панелью задач Windows 11, такие как сбои, отсутствие реакции, исчезновение и автоматическое повторное появление.

Когда обновление KB5037853 было выпущено, Microsoft заявила, что с ним нет проблем. Однако после того, как пользователи начали сообщать о проблемах с панелью задач, гигант из Редмонда официально признал проблему.

“После установки этого обновления вы можете столкнуться с проблемами при использовании панели задач. Вы можете заметить, что панель задач временно сбоит, не реагирует, исчезает и автоматически появляется снова.

Кроме того, эта проблема может быть отражена в Просмотре событий с ошибкой приложения ‘Идентификатор события 1000’ в журналах Windows, где ‘Explorer.EXE’ указан как ‘Имя приложения с ошибкой’, а ‘Taskbar.View.dll’ как ‘Имя модуля с ошибкой’,” упоминает компания в журнале изменений.

Microsoft предложила обходной путь для решения проблемы с обновлением KB5037853, который можно решить с помощью отката известных проблем (KIR). Для тех, кто не знает, KIR может быстро вернуть затронутое устройство в рабочее состояние, если возникла проблема во время обновления Windows.

Однако может потребоваться до 24 часов, чтобы решение автоматически распространилось на устройства Home и Pro, а также на неуправляемые бизнес-устройства. Тем, у кого есть устройство Windows Home или Pro или устройство, не управляемое ИТ-отделом организации, необходимо перезагрузить устройство, чтобы получить решение.

В качестве альтернативы вы можете удалить обновление KB5037853, следуя приведенным ниже шагам:

2. Нажмите Win Key + I, чтобы открыть “Настройки”.

3. Перейдите в раздел “Обновление Windows” и выберите опцию “История обновлений”.

4. Выберите “Удалить обновления”.

5. Найдите “KB5037853” и нажмите Удалить рядом с обновлением.

6. Windows попросит подтвердить; снова нажмите Удалить.

7. Перезагрузите ПК.