macOS Monterey, по сообщениям, делает старые Mac ПК и ноутбуки неработоспособными

Apple выпустила свою последнюю операционную систему, macOS Monterey, 25 октября. Однако некоторые недовольные пользователи обратились в социальные сети, чтобы пожаловаться на неработоспособность старых компьютеров и ноутбуков Mac после обновления до macOS Monterey.

Несколько форумов, включая собственные форумы поддержки Apple, Reddit и Twitter, были заполнены жалобами пользователей о том, что их компьютеры больше не включаются и стали бесполезными после обновления до macOS Monterey, и они ищут советы от команды поддержки Apple или других владельцев MacBook.

Проблема, похоже, затрагивает старые MacBook Pro, Mac mini и iMac с процессорами на базе Intel.

“Я обновлял свой MacBook Pro 2018 года, и все шло хорошо, пока экран вдруг не стал черным, и теперь он не включается,” - написал один из пользователей MacBook Pro на форуме поддержки Apple.

“Я проверил розетку, кабель, блок питания, все. Я удерживал кнопку питания в течение 10 секунд, и ничего не происходит. У моего MacBook нет никаких признаков жизни.”

@AppleSupport привет, мне действительно нужна помощь, я обновлял свой MacBook Pro, и он выключился, и я не могу его снова включить — Taltos ?????????? (@taltos_mi) 25 октября 2021 года

@AppleSupport @Apple это не то, как должно проходить простое обновление ОС на Mac. На моем 50-м перезапуске с какой-то инкрементальной установкой #Monterey и мертвым iMac. Я даже не могу восстановить из TM, потому что не могу даже добраться до приложения миграции. С ума сойти — Ken Lyons (@kenlyons) 31 октября 2021 года

Не обновляйтесь до Monterey, пока он не станет полностью стабильным!!! Мой MBA (начало 2015 года) будет автоматически выключаться через 5 минут или иногда даже во время загрузки. Теперь он неработоспособен… ?? @AppleSupport @Apple #Apple #MacBookAir #Monterey pic.twitter.com/H10DFi9uWT — Akhil NJ (@nj10_Akhil) 30 октября 2021 года

2019 #Apple #MacbookPro снова стал неработоспособным, второй раз за два года. Ух ты. Порты продолжают переставать работать, не позволяя заряжаться, что делает его неработоспособным. Не могу сбросить SMC, потому что нет питания. Что еще может помочь мне понять, что я купил лимон??? #applesupport @AppleSupport — Daniel Lin (@itsDannyLin) 27 октября 2021 года

Теперь один пользователь предложил решение на форумах поддержки Apple, которое по сути восстанавливает или восстанавливает прошивку затронутого компьютера с помощью Apple Configurator 2.

“В очень редких случаях, таких как отключение питания во время обновления или улучшения macOS, Mac может стать неотзывчивым, и поэтому прошивку необходимо восстановить или восстановить,” - говорится в документе поддержки Apple.

Проблема с тем, что macOS Monterey делает системы Mac неработоспособными, похоже, не является широко распространенной.

Хотя Apple официально не признала проблему, мы можем ожидать, что компания выпустит обновления и патчи для macOS Monterey в ближайшие недели и месяцы.