IN a Red(mi), Real(me) World от Micromax – больше не только о цене

Итак, это официально. Micromax вернулся на индийский рынок. И возвращается прямо в зону, где когда-то царил – в диапазон от 6,999 до 12,999 рупий. Действительно, есть те, кто считает, что бренд на самом деле создал эту часть индийского рынка. Прежде чем Micromax стал известным и ключевым игроком, эта часть рынка была доминирована устройствами, производительность и дизайн которых были точно такими же, как и их цены – на более низком уровне. В период с 2011 по 2015 год Micromax изменил это, выпустив устройства с гораздо лучшим оборудованием и дизайном в диапазоне до 15,000 рупий. Некоторые критики жаловались, что все, что делает бренд, это ребрендинг китайских (да!) устройств, но потребителям это нравилось. Во многом индийский бренд действительно сделал формулу “низкая цена, высокие характеристики” успешной в среднем сегменте. Он сделал телефоны с приличными характеристиками и разумным дизайном доступными для более широкой аудитории.

Так что возвращение в этот мир с его серией IN устройств – IN Note 1 и IN 1B – должно быть самым естественным и комфортным делом, не так ли? Ну, это может быть естественно, но комфортно? Возможно, нет.

Это не тот же средний сегмент, друзья

И это потому, что средний сегмент, который Micromax так эффективно создал на пике, теперь изменился очень значительно. В эпоху Micromax (2011-2015) это был сегмент, который определялся предложениями с низкими характеристиками от таких брендов, как Nokia, Samsung и Motorola. Это сделало этот сегмент плодородной почвой для брендов, готовых предложить хорошие характеристики за ту же цену. Это была игра, в которой такие компании, как Micromax, а также Karbon и Intex, играли очень искусно. Их продукты могли не всегда быть на уровне лучших с точки зрения программного обеспечения, дизайна и отделки, но, эй, они стоили гораздо дешевле.

Эта парадигма резко изменилась в 2016 году, когда Xiaomi выпустила Redmi Note 3 на рынок. Мы видели свою долю устройств среднего сегмента, но мы считаем, что если бы было одно устройство, которое изменило все восприятие и ожидания от телефона, стоящего между 10,000 и 15,000 рупий, то это был Redmi Note 3. Он предложил полный HD дисплей, приличные камеры, большую батарею, процессор выше среднего и даже удивительно хороший интерфейс. Это была формула, которую бренд повторял снова и снова, и действительно, она была принята другими брендами, особенно Realme и, более недавно, Samsung. Так что сегодня потребитель, готовый потратить 10,000 – 15,000 рупий на телефон, вероятно, будет гораздо менее снисходителен к недостаткам, чем в 2014-2015 годах.

Как сказал нам один из наших друзей в известной розничной сети: “Менталитет ‘итне мейн бас итна милега’ (‘вы получите только это за эти деньги’) ушел. Теперь потребители ОЖИДАЮТ очень хороший телефон даже за 10,000 рупий. И это также с отличными продажами и поддержкой – посмотрите, как усердно Realme и Redmi работали в этом отделе.”

IN это, но выиграет ли Micromax?

Это не значит, что Micromax не способен предложить такие устройства и такую поддержку. Но в отличие от прошлого, когда его основными конкурентами были другие индийские бренды примерно на том же уровне, конкуренция сейчас гораздо жестче. Сегодня, будь то телефон за 7,500 рупий или за 15,000, у потребителей есть выбор из трех или четырех лучших брендов в стране.

Наличие спецификаций и цены больше не достаточно. Любой, кто видел уровень дизайна Redmi 8A и Realme Narzo, знает, о чем мы говорим, как и любой, кто испытал Super AMOLED дисплей на Samsung Galaxy M21. Мера того, как все изменилось, была очевидна даже во время запуска серии IN, когда люди шептали, что они могут получить устройство с чипом Snapdragon за немного больше денег, и некоторые задавались вопросом о частоте обновления и быстрой зарядке – чего не было в 2014 году.

И это, вероятно, будет большой проблемой, с которой сталкивается серия IN – изменившиеся ожидания. Она почти изобрела современный средний сегмент. Но сегодня Micromax пытается вернуться в знакомый, но новый мир. К аудитории, которая гораздо менее снисходительна. Ему нужно больше, чем убийственная цена или флаг нации. Даже основатель Micromax Рахул Шарма, похоже, это осознал, когда он сказал во время запуска:

“Продукт может ответить только продуктом…”

Время для “jawaab” (ответа) приближается. Многое зависит от производительности IN, просто потому, что Micromax отсутствовал некоторое время. Игра слов.