Microsoft блокирует обновления Windows 10 для некоторых пользователей антивирусов

Microsoft блокирует обновление Windows 10 Ноябрь 2019 года, а также обновление Май 2019 года, для пользователей некоторых старых версий антивирусных программ Avast и AVG.

Согласно Microsoft, были выявлены проблемы совместимости с некоторыми версиями Avast Antivirus и AVG Antivirus, которые содержат приложение версии 19.5.4444.567 или ранее.

Также читайте - Лучшее бесплатное антивирусное программное обеспечение для Windows 10

Затронутые платформы включают Windows 10 версии 1909 (обновление Ноябрь 2019 года) и Windows 10 версии 1903 (обновление Май 2019 года). В результате компания блокирует обновления на устройствах, использующих затронутые версии антивирусного программного обеспечения.

“Microsoft и Avast выявили проблемы совместимости с некоторыми версиями Avast Antivirus и AVG Antivirus. Любое приложение от Avast или AVG, содержащее антивирусную версию 19.5.4444.567 или ранее, затронуто,” объясняет Microsoft.

“Чтобы защитить ваш опыт обновления, мы применили блокировку на устройствах с затронутыми Avast и AVG Antivirus от получения или установки Windows 10, версии 1903 или Windows 10, версии 1909, до тех пор, пока приложение не будет обновлено.”

Тем не менее, у Microsoft есть обходной путь для этой проблемы. Она сообщает, что пользователям необходимо загрузить и установить обновленную версию приложения Avast или AVG перед обновлением до Windows 10, версии 1903 или 1909.

Тем, кто ищет инструкции по обновлению и установке антивирусного программного обеспечения, можно обратиться к страницам поддержки Avast и AVG.

Гигант из Редмонда также предупреждает пользователей не пытаться вручную обновить с помощью кнопки Обновить сейчас или инструмента создания медиа до тех пор, пока новая версия вашего приложения Avast или AVG не будет установлена, и обновление функции Windows 10, версии 1903 или Windows 10, версии 1909 не будет автоматически предложено пользователям.

Рекомендуем-

• Как найти характеристики компьютера в Windows 10

• Лучшие бесплатные DVD-плееры для Windows 10

• Как включить Bluetooth в Windows 10

• Как отключить Кортану в Windows 10

• Как настроить Miracast в Windows 10