Обновление Windows 10 от мая 2020 года ломает функцию "Чистый старт"

Последнее обновление Windows 10 от мая 2020 года (версия 2004) якобы ломает важную функциональность “Чистый старт” в операционной системе.

Для тех, кто не в курсе, функция Чистый старт в Windows 10 позволяет вам выполнить чистую переустановку и обновление Windows, сохраняя ваши личные данные и большинство настроек Windows в целости. Инструмент “может улучшить опыт загрузки и выключения вашего устройства, использование памяти, производительность приложений, опыт просмотра и время работы от батареи,” говорит Microsoft.

Чистый старт удаляет стороннее антивирусное программное обеспечение и все приложения, которые не входят в стандартный пакет Windows. Это включает приложения Microsoft, такие как Office, любые настольные приложения, которые были предустановлены на вашем устройстве, и любые настольные приложения Windows, такие как приложения вашего производителя устройства, приложения поддержки и драйверы. Он сохраняет только приложения Microsoft Store, которые установил ваш производитель.

Однако установка последнего обновления Microsoft теперь требует от пользователей переустановки любых приложений, которые они хотят сохранить.

Пользователи могут получить доступ к Чистому старту через Настройки > Обновление и безопасность > Безопасность Windows. В приложении пользователи должны нажать на “Производительность устройства и здоровье” и выбрать “Дополнительно”, чтобы управлять функцией Чистый старт. Им будет предложено либо “Начать”, либо “Узнать больше”. Однако опция “Дополнительная информация” теперь просто перенаправляет пользователей на сайт поддержки Microsoft вместо страницы настроек, содержащей кнопку “Начать”.

Согласно Techdows, которые отметили наличие отчетов в Центре обратной связи, пользователи предупреждали Microsoft о проблеме с тех пор, как обновление мая 2020 года впервые прошло тестирование более восьми месяцев назад.

Например, один пользователь пишет: “Чистый старт не работает. Нажатие на Дополнительную информацию не отображает кнопку, только онлайн-документы о кнопке, которой нет.”

Странно, что Microsoft также не указала эту ошибку как известную проблему Windows 10 2004 на своем сайте.

“Проблема была доведена до внимания Microsoft инсайдерами и пользователями через центр обратной связи много раз ранее, но компания выпустила обновление мая 2020 года, не исправив проблему,” объясняет Techdows.

“Эта проблема не указана в документе известных проблем Windows 10 2004, который Microsoft поддерживает на своем сайте.” Они правы, это не так.

Пока неясно, когда Microsoft исправит функцию “Чистый старт” в Windows 10.