PS4, по сообщениям, зависает из-за ошибки с вредоносными сообщениями

Вредоносные игроки отправляют сообщения, которые блокируют консоли PS4; вот что вы можете сделать, чтобы ваша PS4 не зависла

PlayStation 4 (PS4) от Sony недавно была заражена ошибкой, которая использует уязвимость текстовых сообщений для зависания консолей пользователей.

Несколько пользователей поделились проблемой на Reddit и в социальных сетях, раскрывая, как ошибка PlayStation Network (PSN) может замораживать и фактически временно ломать внутреннее программное обеспечение PS4. Проблема настолько серьезна, что заставляет пользователей выполнять сброс до заводских настроек на своей системе, чтобы снова заставить ее работать. Даже удаление сообщения из мобильного приложения на Android и iOS не помогает.

Согласно сообщениям, частное сообщение, содержащее специальные символы, якобы зависает консоли PS4. Вредоносное сообщение вызывает ошибку, которая затем компрометирует консоль. На самом деле, в некоторых случаях сообщение даже не нужно открывать, чтобы сбой произошел. В некоторых случаях достаточно просто получить уведомление на PS4, чтобы вызвать зависание.

«Существует новая ошибка, которая фактически блокирует вашу консоль и заставляет вас выполнять сброс до заводских настроек. Даже удаление сообщения из мобильного приложения не помогает. Это произошло со мной во время Rainbow Six: Siege», — написал пользователь Reddit Huntstark.

«Игрок из другой команды использовал фальшивую учетную запись, чтобы отправить сообщение и зависить всю мою команду. Нам всем пришлось выполнить сброс до заводских настроек. Только один из наших парней не пострадал, и у него сообщения закрыты».

По всей видимости, вредоносные игроки отправляют сообщения через групповой чат. Сообщается, что удаление подозрительного сообщения из приложения Sony PlayStation Messages для Android или iOS перед его открытием на вашей консоли может избежать проблем с зависанием.

Если вы еще не получили сообщение, рекомендуется установить ваши сообщения на Частные, чтобы предотвратить зависание вашей PS4.

Хотя Sony еще не прокомментировала проблему, вы можете внести следующие изменения на вашей PS4, чтобы защитить себя, пока не будет выпущен фикс:

2. Перейдите в Настройки, выберите Управление учетной записью, Настройки конфиденциальности, а затем Введите ваш пароль.

3. Выберите Личная информация | Сообщения, выберите Сообщения.

4. Выберите Только друзья или Никто и оставьте так, пока Sony не выпустит фикс.

В качестве альтернативы вы можете выполнить следующие шаги из веб-браузера на вашем ноутбуке или ПК:

2. Перейдите на страницу управления настройками конфиденциальности PSN.

3. Войдите с данными вашей учетной записи PS4.

4. Выберите Личная информация | Сообщения.

5. Нажмите кнопку Редактировать рядом с Сообщениями.

6. Выберите Только друзья или Никто и оставьте так, пока Sony не выпустит фикс.