Пользователи iPhone от T-Mobile сталкиваются с проблемами 'Синего экрана смерти'

Пользователи iPhone от T-Mobile сталкиваются с проблемами ‘Синего экрана смерти’

Большое количество пользователей iPhone от T-Mobile сталкиваются с ужасной проблемой BSOD или “синего экрана смерти” на своих iPhone. Ошибка, которая на секунду делает экран iPhone синим, а затем перезагружает устройство, похоже, затрагивает большинство пользователей iPhone от T-Mobile. В течение последних 24 часов многие пользователи iPhone от T-Mobile сталкивались с проблемой “синего экрана смерти”.

Согласно твитам в Twitter, проблема затрагивает iPhone 5s, iPhone 6 и iPhone 6 Plus и др. По данным MacRumors, перезагрузки происходят с интервалом от 10 до 30 минут и происходят на устройствах, работающих на iOS 8.1 и 8.3.

Давайте посмотрим на некоторые твиты, которые пользователи iPhone от T-Mobile написали о проблеме “синего экрана”:

Синий экран смерти T-Mobile на моем iPhone за несколько минут до посадки на самолет… веселые времена. Жесткая перезагрузка, надеюсь, увижу вас — Pete Halvorsen (@petehalvorsen) 25 июня 2015

Ну… это интересно. Функция Wi-Fi вызова от T-Mobile, похоже, вызывает панику ядра на некоторых iPhone с синим экраном. — Karen???????????? (@angelXwind) 25 июня 2015

https://twitter.com/dannyphamv/status/613859869410525184

https://twitter.com/HellurMike/status/613841908289306624

@jakx102 @_lizaayyy у меня T-Mobile, и у меня это произошло один раз с синим экраном, а в другой раз просто перезагрузился… Кто-нибудь знает, что происходит? — mackenzie (@_mackenziestark) 24 июня 2015

@MacRumors Мой iPhone 6 постоянно перезагружается с синим экраном весь день. Началось сегодня утром. Выпустил ли @TMobile плохое обновление оператора? — Brendan Demmy (@brendandemmy) 24 июня 2015

Неизвестно, выпустил ли T-Mobile обновление оператора, которое могло стать причиной проблемы “синего экрана”. Общаясь с сотрудником T-Mobile, пользователь Reddit был проинформирован, что это могло произойти из-за проблемы с памятью. Большинство людей смогли уменьшить проблему, выполнив жесткую перезагрузку устройства. Некоторым клиентам было сказано T-Mobile удалить старые текстовые сообщения и выполнить сброс до заводских настроек с помощью iTunes.

В то время как некоторые читатели Engadget нашли обходной путь для решения проблемы, отключив Voice over LTE (VoLTE) и LTE, пользователь Reddit, hello2you, решил проблему, деактивировав функцию Wi-Fi вызова, а затем активировав ее снова через несколько минут.

Это не первый случай, когда iPhone сталкиваются с “синим экраном смерти”. Пару лет назад сообщалось, что пользователи iPhone 5s, работая с бесплатными приложениями Apple iWork, сталкивались с проблемами “синего экрана”. Многозадачность между приложениями тогда также вызывала проблему “синего экрана”.

Все надеются, что T-Mobile сможет как можно скорее исправить эту проблему.