Обновление Windows 10 KB4556799 вызывает проблемы со звуком

Почти неделю назад Microsoft выпустила кумулятивное обновление Windows 10 KB4556799. Это кумулятивное обновление включает множество исправлений безопасности и распространяется на ПК с Windows 10 с обновлением ноября 2019 года, обновлением мая 2019 года и обновлением октября 2018 года.

К сожалению, как и предыдущие обновления 2020 года, это обновление также страдает от двух серьезных проблем.

В этой статье мы поделились исправлениями безопасности, предложенными обновлением Windows 10 KB4556799, а также проблемами, которые оно вызывает.

Наконец, мы также поделились несколькими решениями для устранения проблем, вызванных обновлением KB4556799.

Содержание

Исправления безопасности, предложенные обновлением Windows 10 KB4556799
Проблемы, вызванные обновлением Windows 10 KB4556799
Как исправить проблемы со звуком после обновления Windows 10 KB4556799 - 1. Отключите улучшения звука
1. Удалите обновление
1. Исправьте проблемы со звуком

Исправления безопасности, предложенные обновлением Windows 10 KB4556799

Вот некоторые из исправлений безопасности, предложенных кумулятивным обновлением Windows 10 за май 2020 года.

Обновления для улучшения безопасности при использовании Internet Explorer и Microsoft Edge.
Обновления для улучшения безопасности при использовании устройств ввода, таких как мышь, клавиатура или стилус.
Обновления для проверки имен пользователей и паролей.
Обновления для улучшения безопасности при использовании Microsoft Xbox.
Обновления для улучшения безопасности при выполнении базовых операций Windows.
Обновления для хранения и управления файлами.
Обновления для улучшения безопасности при использовании продуктов Microsoft Office.

Проблемы, вызванные обновлением Windows 10 KB4556799

Обновление Windows 10 за май 2020 года вызывает проблемы со звуком и временную потерю данных у некоторых пользователей. Один пользователь сообщил, что это обновление сбрасывает все их настройки драйвера звука и даже удаляет драйвер звука Realtek. Еще одной распространенной проблемой, о которой сообщают пользователи, является то, что их звуковые устройства не передают звук после установки обновления.

Пользователь сообщил Windows Latest, что

“С этим обновлением мои звуковые устройства полностью сломаны. У меня драйверы звука Realtek, и я не могу воспроизводить ничего через динамики и даже наушники. Я сталкиваюсь с этой проблемой на своем настольном компьютере и Surface Pro 6. Я нажал на значок звука и инициировал устранение неполадок, которое сказало, что улучшения звука не могут быть загружены. Я удалил обновление, и звук вернулся,”

Как исправить проблемы со звуком после обновления Windows 10 KB4556799

1. Отключите улучшения звука

Как упоминалось выше, проблемы со звуком, вызванные последним обновлением Windows 10, заключаются в следующем:

Проблемы с воспроизведением.
Искажение звука.
Звуковые устройства не передают звук.
Звук передается одновременно через наушники и динамики.

Отключите улучшения звука

Чтобы исправить эти проблемы, вы можете отключить улучшения звука. Для этого перейдите в параметры звука в панели управления. Выберите динамики Realtek. Перейдите в свойства, затем в раздел «Дополнительно», снимите отметку с «Улучшения звука». Если ваша проблема еще не решена, попробуйте следующее решение.

2. Удалите обновление

Удаление обновления KB4556799 является одним из самых эффективных способов исправить проблемы, вызванные этим обновлением. Вы можете следовать этим простым шагам, чтобы удалить обновление.

Перейдите в «Настройки» и нажмите «Обновление и безопасность».
Выберите «Обновление Windows» и откройте «Просмотр истории обновлений».
Нажмите «Удалить обновления».
Найдите последнее обновление и удалите его.
Наконец, перезагрузите устройство.

3. Исправьте проблемы со звуком

Наконец, чтобы исправить проблемы со звуком, вы можете ознакомиться с официальными исправлениями проблем со звуком, предложенными Microsoft.

Наша команда также написала статью о Как исправить отсутствие устройства вывода звука в Windows 10.

Поделитесь решениями, если вы найдете какие-либо в разделе комментариев и помогите сообществу Techworm.