Windows 11 KB5036893 вызывает сбои установки, белый экран и многие другие проблемы

9 апреля Microsoft выпустила обновление Windows 11 KB5036893 для версий 23H2 и 22H с множеством исправлений ошибок.

Как обычно, вторник патчей в апреле 2024 года оказывается довольно проблемным для нескольких пользователей.

Множество пользователей Reddit и форумов Microsoft сообщили, что обновление вызывает серьезные проблемы, такие как сбой установки, белый экран при перезагрузке устройств, снижение общей производительности, зависание ноутбуков во время загрузки и многое другое.

При попытке установить Windows 11 KB5036893 некоторые из кодов ошибок, с которыми сталкиваются пользователи:

• 0x800705b9
• 0x800f0823
• 0x8007007e
• 0x800f081f
• 0x8000ffff

К сожалению, эти сообщения об ошибках не раскрывают истинную причину проблемы с установкой и совершенно не помогают.

Содержание

• Ошибка белого экрана Windows 11 KB5036893
• Другие ошибки Windows 11 KB5036893
• Как исправить ошибки Windows 11 KB5036893?

Ошибка белого экрана Windows 11 KB5036893

После установки кумулятивного обновления вы можете столкнуться с белым экраном без элементов интерфейса и просто пустым белым экраном. Не беспокойтесь, вы не одиноки.

Один из лучших способов обойти этот экран, похожий на OOBE, — отключить интернет.

Пользователь заявил, что,

“Отключение интернета сработало. Я также пытался отключить несколько случайных служб Windows в безопасном режиме; это тоже сработало, но я не знаю, какая из них отвечает за эту проблему,”

Следовательно, если вы сталкиваетесь с ошибкой белого экрана, просто отключите свой ПК или ноутбук от интернета и перезагрузите устройство.

Другие ошибки Windows 11 KB5036893

В дополнение к белому экрану несколько пользователей также сообщили о проблемах с производительностью, проблемах при изменении настроек учетной записи и случайных зависаниях после установки KB5036893.

Пользователи Reddit заявили, что,

2. По какой-то странной причине обновление до W11 (сборка 22631.3447) приводит к невозможности изменить аватар профиля. Любые попытки изменить аватар приводят к ошибке 0x80070520.

3. Вдруг мой ПК отказывается переключать аудиоустройства, которые работали нормально до обновления, но этот раздел панели задач теперь постоянно зависает.

4. После KB5036893 на Windows 11 22H2 на HP EliteBook 1030 G5 HDMI-соединение не работает, и монитор не обнаруживается.

5. Мониторы не включаются после выхода из сна, а моя мышь очень дергается после установки KB5036893.

6. Просмотрщик диагностических данных перестал работать для меня после установки KB5036893 прошлой ночью.

Ясно, что обновление вызывает серьезные проблемы, и мы настоятельно рекомендуем вам пропустить обновление, пока не будет выпущено новое.

Как исправить ошибки Windows 11 KB5036893?

Если вы сталкиваетесь с проблемами при попытке установить Windows 11 KB5036893, то одним из самых простых способов их исправить является использование Media Creation Tool. Итак, вот как вы можете это сделать,

ШАГ 1: Сначала загрузите Media Creation Tool с веб-сайта Microsoft.

ШАГ 2: После загрузки запустите инструмент и выберите “Обновить этот ПК”, сохраняя личные файлы и приложения.

Как следует из названия, эта опция гарантирует, что никакие ваши данные не будут удалены, и обновление будет применено к вашему устройству.

С другой стороны, если вы хотите вручную установить обновление, вы также можете загрузить файл .msu обновления безопасности из Каталога обновлений Microsoft и установить его вручную.

Источник: WindowsLatest