[Tech Ad-ons] Samsung Galaxy: Moving On – Mach weiter, Samsung!

Werbeschlachten sind in der Welt der Technologie nichts Neues. Seit Jahren versuchen Unternehmen, sich gegenseitig lächerlich zu machen, um nicht nur mehr Aufmerksamkeit zu erregen, sondern auch die Kunden ihrer Rivalen für sich zu gewinnen. Eine der bekanntesten Werbe-Rivalitäten in der Tech-Welt ist die zwischen Apple und Samsung. Im Laufe der Jahre sind die beiden Unternehmen zu den führenden Firmen im Bereich der mobilen Technologie geworden, sodass Wettbewerb zu erwarten ist. Während die Sticheleien des Cupertino-Riesen gegenüber seinem Rivalen in der Regel eher subtil waren (oft wurde Android verspottet, anstatt eine bestimmte Marke anzugreifen), hat das südkoreanische Unternehmen oft die direkte und scharfe Seite gewählt. Samsung hat nun erneut versucht, seinen Erzfeind zu verspotten, aber dieses Mal hat es ein eher seltsames Angriffsziel gewählt – ein fast vier Jahre altes Gerät!

https://youtu.be/3qhW1sDPHYI

“Drosselt” vom iPhone 6!

“Moving on”, ein einminütiger Werbespot, beginnt mit einer Frau, die mit ihrem iPhone 6 (ja, Sie haben richtig gelesen!) in der Hand zu einer Sicherheitskontrolle geht, um dem Sicherheitsmitarbeiter das Boarding-Pass zu zeigen. Gerade als sie die Wallet-App öffnet, wird ihr iPhone schwarz und benötigt einige Sekunden, um das Boarding-Pass zu laden, was sie aufhält und ihr einen frustrierten Blick von den Sicherheitsmitarbeitern einbringt. Die Person in der nächsten Reihe, die anscheinend ein Galaxy S9 hat, scannt ihren Ausweis und passiert schnell.

Als unsere Protagonistin dann zu ihrem Flugzeug geht, erhält sie eine Nachricht auf ihrem Telefon von ihrer Mutter, die sagt: “Hast du das iPhone 6 schon aufgerüstet?“

Nachdem sie im Flugzeug sitzt, versucht sie, die TV-App auf ihrem iPhone zu öffnen, die erneut einige Sekunden benötigt, um zu starten, während der Gentleman neben ihr ohne Probleme einen Film auf einem Galaxy S9 genießt. Und als sie den Flughafen verlässt, um in ihr Uber zu steigen, wird ihre Fahrt durcheinandergebracht, weil ihr iPhone 6 langsam ist. Zu ihrem Unglück regnet es draußen in Strömen.

Frustriert und genervt entdeckt unsere gequälte Protagonistin auf dem Weg einen Apple Store, bittet den Uber-Fahrer, anzuhalten, und geht hinein. Dort fragt sie einen Apple-Mitarbeiter, ob sie das Telefon heute Abend reparieren können, da es wirklich langsam ist, woraufhin er ihr sagt, dass sie die Option zur Leistungsverwaltung ausschalten kann, aber das könnte dazu führen, dass das Telefon abrupt herunterfährt, was das Problem der Batteriedrosselung hervorhebt. Oder sie kann einfach ihr iPhone aufrüsten.

Als sie den Laden verlässt, tauscht unsere iPhone 6-Nutzerin Blicke mit dem Typen mit dem Notch-Haarschnitt aus. Ja, der gleiche Typ, der in der Samsung-Werbung “Growing up” war, aber dieses Mal hatte er auch ein Kind mit dem gleichen Haarschnitt – so ein Kult, oder? All dies führt die Protagonistin dazu, ein Samsung Galaxy S9 zu kaufen. Sie schreibt dann ihrer Mutter: “Habe das Upgrade!” zusammen mit drei Blitz-Emojis. Die Werbung endet mit dem Logo des Unternehmens. Im Hintergrund läuft “am moving on” von Chyvonne Scott.

Konntest du kein besseres Ziel finden, Sammy?

Würden Sie die Geschwindigkeit eines fast vier Jahre alten Computers oder eines anderen Verbrauchertechnologieprodukts mit einem vergleichen, der gerade auf den Markt gekommen ist? Nun, die meisten Menschen würden es als mehr als ein wenig lächerlich empfinden (angesichts der Geschwindigkeit, mit der sich die Technologie heutzutage verändert), aber Samsung sieht das offensichtlich anders. Das Unternehmen hat nicht nur ein iPhone 6 (ein Produkt von 2014) mit dem 2018 eingeführten Galaxy S9 verglichen, sondern hat auch eine ganze, aufwendige Werbung darum herum erstellt.

Und wir können nicht anders, als zu fragen: WARUM??

Ja, die Werbung ist schick und hat gute Produktionswerte und eine Erzählung. Aber unser Problem liegt in der sehr Grundlage, auf der sie ruht. Es ist nicht so, als hätte Apple kein Telefon herausgebracht, das mit dem Samsung Galaxy S9 konkurrieren kann, oder hätte die Herstellung von Smartphones nach dem iPhone 6 eingestellt. Es gibt ein iPhone X, das tatsächlich das eine Telefon ist, laut den meisten Verkaufszahlen. Logisch gesehen sollte Samsung all seine Waffen darauf richten. Und selbst wenn das Unternehmen nicht all-in gehen wollte, indem es das Galaxy S9 mit dem iPhone X vergleicht, denken wir, dass es immer noch mehr Sinn gemacht hätte, es entweder mit einem iPhone 8 Plus oder 8 zu vergleichen. Stattdessen hat das Unternehmen das iPhone 6 ins Visier genommen!

Und die Probleme in der Werbung enden hier nicht. Die neue Galaxy S9-Werbung hebt auch das Problem der Batteriedrosselung hervor, das Ende letzten Jahres aufkam. Und obwohl wir denken, dass die Hervorhebung dieses Problems das Potenzial hatte, das Apple-Schiff in raue Gewässer zu treiben, war Samsung einfach ein wenig zu spät, um seinen Punkt zu machen – Apple hat viel Kritik über das Problem einstecken müssen, aber der Aufschrei ist seitdem abgeklungen. Interessanterweise wird in der Werbung, als dieses Problem tatsächlich angesprochen wird, die “Apple-Mitarbeiterin” nicht einmal die Möglichkeit eines Batteriewechsels erwähnen, die das Problem unserer Protagonistin beheben könnte – es wäre viel leichter für ihren Geldbeutel als der Kauf eines neuen Samsung Galaxy S9.

Samsung hat sich stattdessen entschieden, mit dem Ansatz “Oh, ich bin so frustriert und hilflos, weil mein Telefon so langsam ist” weiterzumachen, während es dem Schwanz eines 2014er Geräts hinterherjagt. Stellen Sie sich vor, Apple würde das iPhone X mit dem Galaxy S5 vergleichen und sagen: “Oh, schau, wir sind Samsung im Spiel weit voraus, weil unser neues Gerät besser ist als das, das sie 2014 gemacht haben!”

Was noch schlimmer ist, Samsung hat so viel Zeit damit verbracht, das, was mit dem iPhone 6 falsch ist, hervorzuheben, dass es völlig vergessen hat, irgendein signifikantes Alleinstellungsmerkmal seines eigenen Smartphones im Prozess zu betonen. Das Galaxy S9 wird in der Werbung als funktionierend dargestellt, aber auf keine besondere Weise – der Schwerpunkt liegt mehr auf der mangelnden Geschwindigkeit des iPhone 6 als auf der Geschwindigkeit des S9.

Urteil

Jeder liebt eine gute Wettbewerbswerbung, die sich über einen Rivalen lustig macht, aber die neue Samsung Galaxy S9-Werbung fühlt sich ein wenig gehässig und sehr fehl am Platz an. Die Werbung dreht sich so sehr um Apple, dass man nach einer Weile vergisst, dass es sich um eine Werbung für Samsung handelt, und sich nur daran erinnert, dass es eine Werbung gegen Apple ist – ein wenig verzweifelt für ein Unternehmen, das in der Vergangenheit einige sehr solide und äußerst kreative Werbungen gemacht hat. Laut der Werbung können Menschen, die frustriert von ihrem alten iPhone 6 sind (das in einigen Märkten nicht einmal mehr kommerziell erhältlich ist), “weiterziehen” zu einem Galaxy S9. Ehrlich gesagt, denken wir, dass es Samsung ist, das ein wenig weiterziehen muss, denn es scheint immer noch im Jahr 2014 festzustecken. Komm schon, Samsung, es ist 2018, und du hast neuere Geräte, über die du sprechen kannst. Und einige davon sind sogar deine eigenen. Gib ihnen deine Aufmerksamkeit – sie verdienen es mehr als ein langsames iPhone 6. Wirklich!