11 Mejores Herramientas de Recolección de Datos en 2025

En el mundo actual, los datos impulsan todo.

Desde empresas hasta gobiernos, cada organización opera con decisiones calculadas basadas en información recopilada como datos sobre la calidad de la producción, recursos, rendimiento y retroalimentación.

Estos datos se utilizan luego para pronosticar, analizar cualquier posibilidad o resultado, o mejorar el crecimiento por investigadores, inspectores, etc.

Y así ayudan a comprender mejor al público objetivo, clientes y empleados para obtener mejores resultados.

Como debes saber, han existido varios métodos para recopilar tales datos desde tiempos inmemoriales: ya sean encuestas, cuestionarios, calificaciones, retroalimentación, opiniones, elecciones o entrevistas.

Sin embargo, en la era de la rápida digitalización, la recolección de datos pide automatización, como todo lo demás, para acelerar los procesos, y las empresas están poniéndose al día.

Así que, si quieres mantenerte al día en la carrera, es hora de que consideres seriamente invertir en una herramienta de software que te ayude a recopilar datos.

¿No estás seguro de cuál elegir entre las numerosas plataformas de recolección de datos que circulan por internet?

Hemos enumerado las mejores herramientas de recolección de datos disponibles en este momento para facilitarte la tarea.

Tabla de Contenidos

• Mejores Herramientas de Recolección de Datos en 2025 - 1. Google Forms
• 2. QuestionPro
• 3. Fulcrum
• 4. QuickTapSurvey
• 5. Zoho Forms
• 6. Repsly Mobile CRM
• 7. Zonka Feedback
• 8. Paperform
• 9. Nebu Dub InterViewer
• 10. Magpi
• 11. FastField
• Conclusión
• Preguntas Frecuentes - ¿Qué significa recolección de datos?
• ¿Cuáles son los 5 tipos de herramientas de recolección de datos?
• ¿Cuáles son las técnicas de recolección de datos más populares?

Mejores Herramientas de Recolección de Datos en 2025

1. Google Forms

Probablemente una de las herramientas de recolección de datos en línea más utilizadas y gratuitas es Google Forms.

Ya sea una encuesta universitaria o una prueba de entrevista, Google Forms es probablemente la mejor herramienta de recolección de datos que te permite hacer todo, desde crear cuestionarios, encuestas y sondeos, hasta cuestionarios.

Puedes personalizar el estilo del diseño, el color de fondo y los tipos de preguntas a partir de opciones de escalas lineales, múltiples opciones y menús desplegables. La aplicación también te permite agregar elementos como logotipos, videos e imágenes.

¿Y la mejor parte?

Puedes verificar y analizar todos los datos recopilados en tiempo real e incluso exportarlos directamente a una hoja de cálculo para un mejor acceso.

Características clave:

• Compatible con dispositivos móviles y se puede usar en cualquier dispositivo

• Recolección de datos, análisis e informes en tiempo real

• Permite personalización de marca y características como arrastrar y soltar

• Se puede enviar a través de recordatorios por correo electrónico

• Facilita la integración de terceros y herramientas de colaboración

Obtén Google Forms .

2. QuestionPro

Otra de las aplicaciones de recolección de datos que muchas organizaciones prefieren para realizar encuestas es QuestionPro.

Este software tiene una interfaz extremadamente fácil de usar. Además, hay herramientas para crear, analizar y distribuir cuestionarios, encuestas y sondeos en línea, que puedes usar para obtener información y realizar investigaciones de mercado para tu negocio.

Sin embargo, para utilizar todo el potencial del software, necesitarás suscribirte a sus planes premium mensuales a partir de $99.

Características clave:

• CSS, formatos y tipos de preguntas personalizables

• Plantillas listas para usar

• Permite exportar datos a diferentes tipos de archivos como XLS, DOC, PDF, CSV y PPT, entre otros.

• Preguntas y encuestas ilimitadas en planes de pago

Obtén QuestionPro.

3. Fulcrum

Si estás buscando una aplicación de recolección de datos móvil dedicada para tu negocio, Fulcrum puede ser tu mejor opción.

Con una base de clientes existente de más de 30,000 usuarios en más de 100 países, la plataforma es una de las mejores herramientas de recolección de datos que se puede usar en dispositivos iOS y Android.

Fulcrum se destaca de las otras herramientas de recolección de datos mencionadas en esta lista debido a su captura automática de ubicación única. Todos los datos recopilados a través de esta aplicación se etiquetan automáticamente con una coordenada de ubicación GPS.

La aplicación viene con una prueba gratuita, después de la cual puedes cambiar a sus planes de pago a partir de $15 por mes, lo cual es un trato mucho mejor que el de otras plataformas como QuestionPro.

Características clave:

• Compatible con dispositivos Android e iOS

• Permite la recolección de datos en modos en línea y fuera de línea

• Captura automática de ubicación

• Entrenamiento mínimo o nulo requerido

• Sincroniza automáticamente los datos en la nube

• Permite el uso de mapas base de terreno, híbridos y satelitales

• Soporta capas de mapas personalizadas de Esri, Mapbox y OpenStreetMap

• Permite la recolección de imágenes, audio, firmas y códigos de barras

Obtén Fulcrum.

4. QuickTapSurvey

¿Quieres capturar leads para tu negocio en eventos y reuniones en tiempo real?

Prueba QuickTapSurvey.

Es el mejor software de recolección de datos para crear campañas de recolección de datos y encuestas en solo unos minutos y registrar auditorías en persona, retroalimentación y detalles de contacto.

También puedes elegir entre más de 35 formatos de preguntas y gestionar tus encuestas de forma remota en modo fuera de línea.

El software te permite disfrutar de una prueba de 14 días antes de comprometerte a cualquiera de los planes de pago que ofrece.

Características clave:

• Compatible con tabletas Android e iOS

• Permite la captura de leads en persona

• Configurar encuestas no toma mucho tiempo

• Ofrece soporte de idiomas global

• Facilita la recolección de datos ilimitada

Obtén QuickTapSurvey.

5. Zoho Forms

Una característica importante que podrías estar buscando en herramientas para la recolección de datos en investigación es la compatibilidad con otras aplicaciones, ya que las empresas rara vez trabajan en una sola plataforma.

Si esa es tu necesidad, entonces Zoho Forms podría ser de gran ayuda para ti.

Es una herramienta de recolección de datos móvil de front-end que viene con una interfaz extremadamente fácil de usar y temas integrados que puedes personalizar fácilmente.

La mejor parte es que puedes incrustar formularios creados con este software en las páginas de tu sitio web o compartirlos a través de publicaciones en redes sociales y campañas de correo electrónico. Esto solo ayudará a mejorar la presencia de tu marca y la tasa de participación de tu sitio web al llegar a una base de audiencia más amplia.

Características clave:

• Interfaz fácil de usar

• Permite crear formularios fuera de línea y en línea

• Ofrece notificaciones por SMS y correo electrónico contra respuestas enviadas

• Permite incrustar formularios en páginas web

• Permite compartir formularios a través de redes sociales

• Extiende análisis de formularios y seguimiento UTM

Obtén Zoho Forms.

6. Repsly Mobile CRM

Si estás buscando un software de herramientas de recolección y análisis de datos todo en uno que te permita gestionar todas las actividades de tu equipo de negocios en un solo lugar, Repsly Mobile CRM puede ser una buena opción.

Es una de las mejores herramientas de recolección de datos que también actúa como software de gestión de campo que puedes utilizar para obtener visibilidad total sobre las interacciones con los clientes, así como sobre las actividades del equipo y monitorearlas en consecuencia.

Si tu equipo de negocios es remoto, esa es aún más razón para optar por este CRM, ya que tendrá a todos a bordo.

Características clave:

• Una plataforma integral para la gestión completa de campo que involucra recolección de datos, análisis e informes

• Actualizaciones en tiempo real sobre competidores e historial de clientes, seguimiento GPS y comunicación

• Ofrece la función de programar encuestas

• Permite la personalización de formularios

• Conversión automática de datos en informes

Obtén Repsly Mobile CRM.

7. Zonka Feedback

Si tu negocio es específicamente orientado al cliente, entonces podrías beneficiarte de probar Zonka Feedback.

Puedes usar la plataforma para crear formularios para recopilar retroalimentación y reseñas de clientes y analizar lo mismo para implementar mejoras en tus servicios y productos.
Es una de las herramientas de recolección de datos en línea que ofrece varias opciones de personalización y formatos que puedes elegir para adaptarse a los requisitos de tu empresa.

Características clave:

• Permite capturar retroalimentación y encuestas de clientes a través de dispositivos Android e iOS, así como por la web

• Ofrece widgets para gestión de cadenas, y informes CES o NPS, entre otras características

• Proporciona soporte multilingüe y medios para la creación de formularios

• Plantillas y tipos de preguntas integrados

• Análisis y reportes en tiempo real sobre el rendimiento de la empresa

• Marca personalizable

Obtén Zonka Feedback.

8. Paperform

¿Quieres un conjunto exhaustivo de plantillas para mantener tus formularios de recolección de datos frescos y únicos?

Prueba crear uno con Paperform.

Desde formularios de registro hasta generación de leads y formularios de retroalimentación, hay numerosas plantillas dedicadas para cada requisito que no puedes agotar. Simplemente elige una y deja que el software formatee los datos recopilados automáticamente para facilitar el proceso de recolección, revisión y análisis de datos.

Características clave:

• Viene con análisis preconstruidos para una mejor recolección de datos y conversiones

• Sincroniza datos automáticamente en la nube

• Permite integración con Zapier para una mejor compartición de datos entre plataformas

• Ofrece más de 500 plantillas de formularios disponibles

• Permite exportar datos a archivos de diferentes tipos, como DOC, CSV y PDF, entre otros.

• Los datos están protegidos por SLL

Obtén Paperform.

9. Nebu Dub InterViewer

¿Los formularios no parecen suficientes para ayudarte a obtener información sobre estadísticas de clientes y competidores?

Nebu Dub InterViewer está aquí para resolver tus preocupaciones con opciones para múltiples modos de entrevista.

Con una presencia en el mercado de 28 años, el Dub InterViewer de Nebu es una de las mejores aplicaciones de recolección de datos que ofrece medios telefónicos, en persona, así como por la web para entrevistar y ayudarte a capturar datos y obtener información.

Puedes usar este software para acelerar tu proceso de scripting de encuestas en línea y crear encuestas y cuestionarios más atractivos.

Características clave:

• Un setup de entrevistas múltiples y mixtas con un script que abarca todos los modos

• Ofrece una biblioteca de medios lista con numerosas plantillas y tipos de preguntas

• Entrevistas internacionales que apoyan equipos remotos y móviles

• Viene con una interfaz intuitiva e interactiva

• Ofrece análisis estadístico para una navegación de datos sin complicaciones

Obtén Nebu Dub Interviewer.

10. Magpi

Si ya eres fan de Fulcrum, entonces seguramente amarás aún más Magpi.

Un pro adicional de Magpi sobre Fulcrum, sin embargo, es su función IVR (respuesta de voz interactiva) que lo convierte en uno de los mejores sitios web disponibles para la recolección de datos e investigación para personas con discapacidades visuales. Si tú o un miembro del personal tiene discapacidades visuales, simplemente usa comandos de voz para ingresar datos o utiliza un teclado táctil para ingresar comandos.

Además, la plataforma también te permite recopilar y almacenar datos, incluyendo geolocalización, códigos de barras, firmas y fotos. Además, es compatible con dispositivos Android e iOS.

Características clave:

• Respuesta de Voz Interactiva o IVR

• Sincroniza automáticamente los datos en la nube

• Tablero personalizable, con opciones para incrustar hojas de cálculo, videos, HTML y presentaciones de diapositivas

• Permite integraciones API

• Seguridad de primer nivel con cifrado de datos AES-256 bits y SSL

• Facilita la recolección de datos, incluyendo coordenadas habilitadas por GPS, imágenes, firmas, códigos de barras, etc.

• Compatible con dispositivos Android e iOS

Obtén Magpi.

11. FastField

Si posees un gran negocio donde tienes que lidiar con grandes cantidades de datos regularmente, FastField puede facilitarte la vida.

FastField es una de las herramientas de recolección de datos móviles que traduce automáticamente grandes cantidades de datos en gráficos y tablas resumidos en minutos para una fácil visualización, navegación y análisis.

Además, la plataforma también te permite exportar todos los datos a diferentes tipos de archivos, incluyendo PDFs y DOCs.

Características clave:

• Interfaz extremadamente fácil de usar e intuitiva

• Permite la captura de imágenes con ubicación habilitada por GPS, garabatos y anotaciones

• Ofrece la creación de formularios dinámicos

• Permite integraciones API y de terceros

• Tablero para información rápida sobre rendimiento, estadísticas y tendencias

• Permite la recolección de datos fuera de línea

Obtén FastField.

Conclusión

Estas fueron nuestras mejores selecciones para las mejores herramientas de recolección de datos para usar.

Preguntas Frecuentes

¿Qué significa recolección de datos?

La recolección de datos es el proceso de reunir/recopilar datos y luego medirlos para tomar mejores decisiones.

¿Cuáles son los 5 tipos de herramientas de recolección de datos?

Los 5 tipos más comunes de herramientas de recolección de datos incluyen encuestas y cuestionarios, estudios de caso, entrevistas, listas de verificación y escalas de calificación.

¿Cuáles son las técnicas de recolección de datos más populares?

La técnica de recolección de datos más popular es realizar encuestas y cuestionarios. Otras técnicas populares incluyen entrevistas, observaciones, experimentos, grupos focales y análisis de datos secundarios.