Desconexión aleatoria de Bluetooth en Windows 10/11 [SOLUCIONADO]

Recientemente construí una PC para juegos que funcionó muy bien al principio. Instalé todos los controladores y usé la máquina como se pretendía, pero después de un tiempo, me encontré con un pequeño error que comenzó a ser muy molesto. La mayor parte de mi flujo de trabajo consiste en escribir artículos largos y detallados aquí, y también uso la PC para entretenimiento, como ver YouTube y jugar. Hago todo esto con un teclado mecánico inalámbrico, auriculares Bluetooth y un controlador inalámbrico que funciona con Bluetooth.

Sigo luchando con las desconexiones de Bluetooth con mi PC, y según los foros en la web, parece ser un problema muy común con los dispositivos de Windows (portátiles o PCs). En este blog, compartiré todos los métodos para solucionar las desconexiones aleatorias de Bluetooth en Windows 10/11. Comenzaré con los métodos más básicos y luego pasaré a soluciones avanzadas para solucionar el problema. Todos los métodos deberían funcionar tanto en PCs como en portátiles con Windows; si hay un método que solo funciona con estos últimos, lo mencionaré. Pero antes de comenzar, necesitamos entender cuál podría ser la razón del problema.

Posibles razones detrás de la desconexión aleatoria de Bluetooth

El problema puede tener varias causas, por ejemplo, actualizaciones de Windows defectuosas, múltiples dispositivos operando en la misma frecuencia, falta de instalación adecuada de controladores, controladores defectuosos en funcionamiento, módulos de Bluetooth y Wi-Fi defectuosos en la PC, antenas sueltas, una mala conexión con la placa base, y mucho más. Inicialmente, puede ser difícil identificar la razón principal de las desconexiones aleatorias de Bluetooth. También podría ser que tu dispositivo Bluetooth que sigue interrumpiendo la conexión sea la causa.

Por lo tanto, verifica que todos los dispositivos que conectas a través de Bluetooth estén funcionando correctamente. Puedes comprobar todos tus auriculares, teclado, ratón y controlador conectándolos a otro dispositivo a través de Bluetooth. Si funcionan correctamente y no notas ninguna desconexión aleatoria de Bluetooth cuando los conectas a otro dispositivo, entonces podemos pasar a las soluciones para solucionar el problema.

Reinicia tu PC o portátil

Comencemos con el paso más fácil y primero para resolver el problema: reiniciar tu PC o portátil con Windows. La mayoría de las personas tienden a saltar a soluciones más avanzadas y omitir este paso, pero un simple reinicio también puede solucionar muchos problemas a nivel del sistema operativo y del núcleo.

Reiniciar debería tomar unos segundos a un minuto, dependiendo de tu hardware. Una vez que tu computadora se haya reiniciado, intenta conectar tu dispositivo Bluetooth y verifica si el problema se ha resuelto.

Desactivar el modo avión en Windows

La primera vez que habilitas el modo avión, Windows desactiva automáticamente tu Wi-Fi y Bluetooth, lo que puede causar que Bluetooth se desconecte de todos tus dispositivos de forma aleatoria, pero esto solo sucede la primera vez. Después de eso, Windows recuerda tus configuraciones y no realiza más cambios. Así que es mejor habilitar Bluetooth y Wi-Fi y conectarte manualmente a tu enrutador para internet y dispositivos Bluetooth antes de desactivar el modo avión. Cómo desactivar el modo avión:

• Presiona Win Key + A key para alternar el centro de acciones.
• Aquí, haz clic en el ícono del modo avión para desactivar el modo avión.

Cuando el modo avión esté desactivado, intenta conectar todos los dispositivos Bluetooth y usarlos. Si el problema persiste y aún experimentas desconexiones aleatorias de Bluetooth, debes tomar el siguiente paso para solucionar el problema.

Verificar actualizaciones de Windows

Verifica si hay actualizaciones de Windows. A menudo, hay problemas con una versión particular de Windows, y tan pronto como se detectan, Microsoft envía rápidamente actualizaciones para solucionar los problemas.

Nota: Intenta usar una versión estable de Windows. A veces, las versiones de desarrollador contienen errores importantes que pueden afectar el rendimiento de tu PC y portátil.

Aquí te mostramos cómo verificar si hay una actualización en tu PC y portátil con Windows:

• Toca la tecla de Windows y escribe “ actualizaciones ” en la barra de búsqueda.
• Haz clic en el primer resultado “ Buscar actualizaciones “.
• Esto te llevará al menú de configuración de Windows Update.
• Aquí, haz clic en el botón Buscar actualizaciones.

Windows comenzará a buscar actualizaciones si las hay. Actualiza tu PC o portátil con Windows y verifica si el problema persiste y aún estás recibiendo desconexiones aleatorias de Bluetooth. Si es así, el siguiente paso debería solucionar el problema.

Actualiza los controladores de Bluetooth O Reinstálalos

No tener controladores de Bluetooth adecuados podría ser la razón principal de una desconexión aleatoria de Bluetooth, pero esto no es motivo de preocupación, ya que siempre puedes actualizar los controladores antiguos en Windows. Descubre cómo actualizar controladores en Windows 10/11 aquí.

• Presiona la tecla de Windows y busca “ Administrador de dispositivos “.
• Ahora, haz clic en el siguiente resultado para abrir el Administrador de dispositivos.
• Aquí, expande la opción de Bluetooth y haz clic derecho en el controlador de Bluetooth.
• Ahora, haz clic en la opción Actualizar controlador.
• Verás una ventana emergente “Actualizar controlador”, aquí, haz clic en “ Buscar automáticamente controladores “.

Windows buscará automáticamente controladores, y si están desactualizados o no instalados correctamente, Windows los instalará automáticamente por ti.

Si recibes el mensaje “Los mejores controladores para tu dispositivo ya están instalados”, esto también puede significar que el controlador instalado anteriormente ahora está dañado. En este caso, debes desinstalar el controlador y reinstalarlo nuevamente. Un controlador de Bluetooth defectuoso también podría ser la razón de la desconexión aleatoria de Bluetooth. Por lo tanto, es mejor hacer esto ahora.

• Cierra la ventana anterior que dice “ Los mejores controladores para tu dispositivo ya están instalados”, haciendo clic en el botón de cerrar en la esquina inferior derecha.
• Ahora, nuevamente haz clic derecho en el controlador de Bluetooth.
• Haz clic en la opción Desinstalar dispositivo.

Nota: Aparecerá una advertencia informándote que estás a punto de desinstalar un controlador de tu sistema.

• Ahora haz clic en el botón Desinstalar para desinstalar el controlador.
• Una vez que el controlador haya sido desinstalado, reinicia tu computadora.

Windows descargará e instalará automáticamente el controlador durante el reinicio. Una vez que tu computadora se haya reiniciado, vuelve a conectar tus dispositivos Bluetooth y verifica si el problema de desconexión aleatoria de Bluetooth ocurre nuevamente. Si es así, es mejor seguir el siguiente paso.

Solucionar la configuración de administración de energía de Bluetooth

La administración de energía de Bluetooth podría ser la razón principal de la desconexión aleatoria de la conexión Bluetooth: Windows controla y regula el uso de energía de Bluetooth. En los portátiles con Windows, Windows puede desactivar automáticamente la conexión Bluetooth para ahorrar energía o batería. Podemos verificar si este es el caso o no siguiendo los pasos a continuación:

• Presiona la tecla de Windows y busca “ Administrador de dispositivos “.
• Ahora, haz clic en el siguiente resultado para abrir el Administrador de dispositivos.
• Aquí, expande la opción de Bluetooth y haz clic derecho en el controlador de Bluetooth.
• Ahora, haz clic en la opción “ Propiedades ”.
• Ahora, haz clic en la pestaña de Administración de energía.
• Aquí, desmarca la opción “Permitir que el ordenador apague este dispositivo para ahorrar energía”.
• Luego, haz clic en Aceptar y reinicia la computadora.

Verifica si el problema de desconexión aleatoria de Bluetooth se ha resuelto volviendo a conectar tus dispositivos Bluetooth. En la mayoría de los casos, seguir los pasos anteriores debería solucionar el problema, pero si no lo hace en tu caso, el siguiente paso ayudará.

Usa el solucionador de problemas de Bluetooth

Si los pasos anteriores no han solucionado el problema, la solución de problemas de Bluetooth te ayudará. La desconexión aleatoria de Bluetooth debe ser causada por un error interno que Windows soluciona automáticamente por ti. Puedes encontrar más información al respecto en answers.microsoft.com

Aquí te mostramos cómo usar la solución de problemas de Bluetooth para solucionar las desconexiones aleatorias de Bluetooth:

• Presiona la tecla de Windows en tu teclado y busca “Configuración de solución de problemas”.
• Haz clic en el siguiente resultado para abrirlo. Esto debería abrir la configuración de solución de problemas en Windows.
• Aquí, haz clic en la opción Otros solucionadores de problemas.
• Ahora, haz clic en el botón Ejecutar frente a la opción de Bluetooth.

Windows intentará solucionar tu problema y debería pedirte que ejecutes diagnósticos automáticos para resolver el problema de desconexión aleatoria de Bluetooth.

Reiniciar el servicio de Bluetooth

Si reinicias el servicio de Bluetooth, el problema de desconexión aleatoria de Bluetooth en Windows debería resolverse. Este servicio de Windows debería iniciarse automáticamente cuando tu computadora arranca, pero si hay un problema interno con el sistema operativo, puede que no funcione. Por lo tanto, es una buena idea reiniciar el servicio manualmente y configurarlo como “Automático”:

• Presiona la tecla Win+R en tu teclado para abrir Ejecutar.
• Aquí, en la barra de búsqueda, escribe services.msc y haz clic en el botón Aceptar.
• Desplázate hacia abajo en la ventana de Servicios para encontrar el Servicio de soporte de Bluetooth.
• Haz clic derecho en el Servicio de soporte de Bluetooth y haz clic en la opción Propiedades.
• Aquí, selecciona el tipo de inicio como Automático y haz clic en Aplicar para guardar los cambios.

Reinicia la PC e intenta conectar los dispositivos Bluetooth nuevamente. Esto debería resolver el problema de desconexiones aleatorias de Bluetooth.

Algunas soluciones más para solucionar la desconexión aleatoria de Bluetooth

Después de seguir los pasos anteriores, el problema de desconexión aleatoria de Bluetooth debería estar resuelto. Sin embargo, si aún tienes problemas de conexión Bluetooth en tu PC o portátil con Windows, también puedes intentar algunas soluciones más avanzadas, como iniciar en modo seguro y verificar si hay problemas allí. Si tienes una PC, siempre es una buena idea reinstalar el pequeño adaptador de Bluetooth y Wi-Fi en tu placa base. Si estás usando un receptor externo o esas tarjetas PCIe de Wi-Fi y Bluetooth, deberías verificar que estén insertadas correctamente.

Conclusión

Si has seguido todos los pasos correctamente, el problema de desconexión aleatoria de Bluetooth debería estar resuelto. Sin embargo, si aún tienes problemas, siempre es una buena idea instalar una copia nueva de Windows porque si es un problema de software, reinstalar el sistema operativo debería solucionar el problema.

Preguntas frecuentes

¿Por qué se corta Bluetooth en Windows 11?

El problema de los auriculares Bluetooth, auriculares o otros dispositivos que se desconectan puede tener varias causas, desde controladores defectuosos hasta dispositivos defectuosos. Puedes seguir los pasos anteriores para solucionar el problema, pero antes de hacerlo, debes asegurarte de que todos tus dispositivos Bluetooth estén funcionando correctamente conectándolos a otro dispositivo.

¿Por qué mis auriculares Bluetooth siguen desconectándose de Windows 11?

La desconexión aleatoria de Bluetooth de dispositivos en Windows 11 puede tener varias causas, por ejemplo, que no tengas controladores de Bluetooth adecuados, que el modo avión esté activado o en algunos casos incluso una tarjeta de Bluetooth defectuosa en tu PC o portátil que puede causar este problema. Te recomendamos que sigas todos los pasos mencionados en el blog para solucionar la desconexión aleatoria de Bluetooth de dispositivos en Windows 11.

¿Qué interrumpe la conexión Bluetooth en Windows 11?

Bluetooth puede ser interrumpido por muchas cosas, como señales de múltiples dispositivos, un mal diseño del producto donde el chip de Bluetooth no puede transmitir las señales correctamente, o si tu PC o portátil no está conectado correctamente a tu dispositivo Bluetooth.

¿Por qué se desconecta Bluetooth en Windows 11?

Desde un mal controlador de Bluetooth hasta un controlador de Bluetooth faltante, puede haber muchas razones para una desconexión aleatoria de Bluetooth. Pero no hay necesidad de preocuparse, porque hemos descrito todas las formas de solucionar este problema en este artículo.