Encuestas en línea · 16 min read · Sep 10, 2025
14 Mejores Alternativas a SurveyMonkey: ¿Cuál es la Mejor?
En el mundo actual, los datos son críticos para todos los negocios. Y recopilar datos puede convertirse en una tarea sin esfuerzo con herramientas de encuestas en línea como SurveyMonkey. SurveyMonkey es una plataforma en línea que permite a los usuarios recopilar comentarios e información valiosa de sus clientes, empleados y audiencias objetivo. Estos datos pueden ser utilizados para la toma de decisiones, mejorar productos y servicios, e identificar las necesidades y preferencias de clientes y empleados.

¿Por qué buscar alternativas a SurveyMonkey?
SurveyMonkey, aunque es una de las opciones más populares para crear encuestas, no siempre satisface las necesidades y requisitos específicos de todos los individuos o negocios. Por esta razón, necesitas conocer las alternativas a SurveyMonkey que pueden ofrecer características avanzadas, flexibilidad y, por supuesto, mejor relación calidad-precio.
¡Echemos un vistazo a algunos de los principales inconvenientes o, digamos, deficiencias de la plataforma SurveyMonkey!
Desventajas de SurveyMonkey
Aquí hay una tabla que resume los inconvenientes de la plataforma SurveyMonkey según el contexto actual del sitio web:
| Desventajas de SurveyMonkey | Detalles |
|---|---|
| Plan gratuito limitado | El plan gratuito solo permite 10 preguntas y 10 respuestas por encuesta. |
| Alto costo para actualizar | A partir de mayo de 2023, el costo mínimo para actualizar es de $99 por un solo mes. Este plan solo incluye 1,000 respuestas y no permite subir un logo. |
| Muchas características tienen un costo | Muchas características, incluidos tipos de preguntas como matriz/calificación, captura de información de contacto y carga de archivos, requieren un pago mínimo de $99. |
| Lógica avanzada solo disponible en el plan Premier | La Lógica Avanzada ahora solo está disponible en el plan Premier, que se cobra a $1,428 por año. |
| La función de encuesta anónima no es realmente anónima | La función de encuesta anónima de SurveyMonkey no es realmente anónima. Las direcciones de correo electrónico de los encuestados completados se muestran, lo que significa que un autor de encuesta podría identificar indirectamente a un encuestado a través de una invitación por correo electrónico. |
| Opciones limitadas para crear informes personalizados | SurveyMonkey tiene opciones limitadas para crear informes personalizados con tus datos. Por ejemplo, si deseas enviar preguntas específicas a un empleado en una región diferente y darle la capacidad de editar los datos dentro del generador de informes, esto no es posible. |
| No hay opción de marca blanca real | SurveyMonkey no ofrece una opción de marca blanca real; solo ofrecen la posibilidad de usar research.net y no tu propio dominio de empresa. |
| No hay capacidad para usar contraseñas únicas para cada usuario | SurveyMonkey no proporciona la capacidad de usar contraseñas únicas para cada usuario, lo que sería útil para validar encuestas de empleados. |

9 Mejores Alternativas a SurveyMonkey
Considerando el alto costo y los inconvenientes mencionados anteriormente de SurveyMonkey, es posible que estés buscando la mejor alternativa a SurveyMonkey. Si es así, he esbozado algunas de las mejores alternativas a SurveyMonkey en este blog que definitivamente deberías revisar. Estas plataformas alternativas ofrecen costos más bajos, más características, integraciones adicionales de terceros o mejor soporte.
Así que comparemos estas alternativas a SurveyMonkey y veamos cómo se comparan con SurveyMonkey.
| Google Forms | Zoho Survey | SurveyKing | SurveyHero | Typeform | SurveySparrow | Jotform | Alchemer (SurveyGizmo) | Wpforms (Plugin de WordPress) | |
| Versión Gratuita | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | No | No |
| Prueba Gratuita | Sí | Sí | No | No | No | Sí | Sí (Demo) | Sí | No |
| Costo Mínimo de Actualización (para plan individual mensual) | Gratis | $12 | $19 | $25 | $29 | $39 | $34 | $55 | $99 (anual) |
| Número de encuestas | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | 25 | Ilimitado | Ilimitado |
| Preguntas por encuesta | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | 250 | Ilimitado | Ilimitado |
| Número de respuestas | Ilimitado | 10,000 | 2000 | 500/por encuesta | 100 | 5000 | 1000 | 75,000 | Ilimitado |
| Colaboración en equipo | Disponible | Disponible por $30 | Disponible | Disponible | Disponible por $59 | Disponible por $49 | Disponible en el Plan Empresarial | Disponible | Disponible |
| Plantillas de encuesta preescritas y expertas | Limitadas | Disponibles | Disponibles | Disponibles | Disponibles | Disponibles | Más de 10,000 plantillas en línea gratuitas en varias categorías. | Disponibles | Disponibles |
| Preguntas de precios de investigación | Disponibles | Disponibles | Disponibles | Disponibles | Disponibles | No disponible | Disponibles | Disponibles | Disponibles |
| Preguntas de matriz | Disponibles | Disponibles | Disponibles | Disponibles | Disponibles | Disponibles | Disponibles | Disponibles por $165 | Disponibles |
| Integración de terceros | Disponibles | Amplia variedad de integraciones disponibles | Disponibles | Disponibles por $39 | Amplia variedad de integraciones disponibles | Limitadas | Disponibles | Disponibles | Disponibles |
| Preguntas de video e imagen | Disponibles | Disponibles | Disponibles | Disponibles | Disponibles | Disponibles | Disponibles | Disponibles | Disponibles |
| Preguntas de calificación | Disponibles | Disponibles | Disponibles | Disponibles | Disponibles | Disponibles | Disponibles | Disponibles | Disponibles |
| Lógica y ramificación avanzadas | Disponibles | Disponibles | Disponibles | Disponibles por $39 | Disponibles | Disponibles | Disponibles | Disponibles por $165 | Disponibles |
| Crear informes personalizados | No disponible | Disponibles | Disponibles | No disponible | Disponibles | Disponibles | Disponibles | Disponibles por $275 | Disponibles |
| Compartir informes | Disponibles | Disponibles | Disponibles | Disponibles | Disponibles | Disponibles | Disponibles | Disponibles | Disponibles |
| Encuesta protegida por contraseña | Disponible pero difícil de configurar la contraseña | Disponible | Disponible | Disponible | Disponible | Disponible por $49 | Disponible | Disponible por $165 | Disponible |
Google Forms: ¿La Mejor Alternativa Gratuita a SurveyMonkey?
Cuando le pides a alguien que cree un formulario o encuesta, lo más obvio que harían es usar Google Forms. La razón es la simplicidad de la plataforma Google Forms y, por supuesto, el ecosistema de Google.

Google Forms puede no ser una alternativa directa a SurveyMonkey, pero es un competidor fuerte. Google Forms es un programa gratuito de creación de formularios y cuestionarios en línea y es utilizado por muchas personas para la recopilación de datos.
La interfaz es tan simple y directa que incluso los principiantes pueden crear formularios y encuestas. Sin embargo, dado que todos los datos se almacenan en una hoja de cálculo de Google, el análisis e interpretación de datos son desafiantes, especialmente si utilizas formato condicional.
Además, no puedes usarlo para programar o automatizar encuestas. No es posible segmentar usuarios o enviar encuestas por correo electrónico a tu audiencia objetivo. Pero no puedes pedir todo eso en una plataforma gratuita, mientras que falta en algunas plataformas de pago.
3 Cosas que Me Gustan de Google Forms
- Permite crear formularios, encuestas, cuestionarios y más.
- Tiene una interfaz muy simple e intuitiva, y es completamente compatible con dispositivos móviles.
- No requiere suscripción (¿a quién no le gusta lo gratis?).
Zoho Survey: ¡La Alternativa a SurveyMonkey Más Barata y Mejor!

El hecho de que Zoho Survey cueste $12 por mes y ofrezca una amplia gama de características y opciones personalizables hace de Zoho Survey una de las mejores alternativas a SurveyMonkey.
Con plantillas personalizables preconstruidas y herramientas ricas en características, es muy fácil de usar. En comparación con SurveyMonkey, las encuestas de Zoho son más personalizables. Ofrece más control y flexibilidad que SurveyMonkey.
Además, Zoho Surveys se integra muy bien, y obtienes 10,000 respuestas por solo $12, lo que no ocurre con otras opciones.
Así que, para aquellos que son nuevos en encuestas y formularios, esta es la opción más asequible y conveniente. Sin embargo, los temas y plantillas de Zoho Survey parecen bastante monótonos y aburridos en comparación con SurveyMonkey. Nuevamente, la lógica y la condicionamiento en Zoho Surveys son un poco complicados.
3 Cosas que Me Gustan de Zoho Surveys
- Totalmente personalizable y muy fácil de usar.
- Lleno de características y herramientas.
- Completa flexibilidad y características avanzadas a un precio muy asequible.
SurveyKing: Una Alternativa a SurveyMonkey Más Avanzada

SurveyKing se ha hecho un nombre cuando se trata de ofrecer características y herramientas más avanzadas a precios asequibles. Ofrece algunos tipos de preguntas únicos como MaxDiff, Gabor Granger, conjunto, etc.
La interfaz de usuario de la plataforma es simple e intuitiva, y muy fácil de entender y usar. Con una variedad de plantillas, seguramente encontrarás la encuesta adecuada para tus clientes o empleados.
SurveyKing también te permite usar tu propio dominio de empresa al realizar encuestas, lo que no es posible con SurveyMonkey (utiliza el dominio research.net/).
En comparación con SurveyMonkey, SurveyKing ofrece más herramientas de lógica y condicionamiento, así como características de lógica de visualización y habilidad. Además, crear informes en SurveyKing es realmente fácil, y puedes crear tus informes personalizados fácilmente también.
Por el lado negativo, las características avanzadas de ramificación y piping aún están en fase de desarrollo, por lo que pueden no funcionar tan eficientemente como en SurveyMonkey. Además, SurveyKing carece de algunas herramientas estadísticas avanzadas como puntajes z o herramientas de significancia estadística que ayudan con las tablas cruzadas.
3 Cosas que Me Gustan de SurveyKing
- Permite la tabulación cruzada y puntos de referencia de datos.
- La generación de informes es muy fácil con un generador de informes de arrastrar y soltar.
- Puedes contratar a un experto (disponible en las plataformas) para crear tu encuesta por una pequeña tarifa.
SurveySparrow: Una Alternativa a SurveyMonkey Más Elegante

SurveySparrow es una de las alternativas más elegantes y atractivas a SurveyMonkey. Ofrece una interfaz de usuario altamente interactiva y bien diseñada con un excelente soporte al cliente.
La plataforma permite numerosas integraciones como Google Analytics, Salesforce, Microsoft Teams y muchas más. Esta plataforma es adecuada tanto para principiantes como para creadores de encuestas experimentados, ya que su UI es visualmente atractiva e intuitivamente diseñada.
También ofrece software de retroalimentación de 360 grados que te permite realizar diversas tareas, como personalizar informes de empleados y revisiones de rendimiento y mejorar la productividad.
Esta plataforma también te proporciona opciones de encuesta similares a un chat, que es una forma divertida de realizar encuestas e interactuar con tu audiencia objetivo. SurveySparrow es una plataforma innovadora con todas las herramientas y características que esperas de una plataforma de encuestas.
3 Cosas que Me Gustan de SurveySparrow
- UI simple, innovadora y atractiva.
- Encuestas interactivas: encuestas conversacionales y encuestas similares a un chat.
- Todas las herramientas y características esenciales de encuestas a un precio asequible.
SurveyHero: Una Alternativa a SurveyMonkey Equilibrada

Si estás buscando una alternativa a SurveyMonkey asequible con características equilibradas y una interfaz fácil de usar, te gustará SurveyHero.
SurveyHero es una plataforma simple pero elegante que satisface tus necesidades básicas de herramientas de encuestas y ofrece algunas herramientas avanzadas. Sin embargo, en general es una herramienta equilibrada que es asequible y fácil de usar.
Ofrece herramientas avanzadas de lógica y ramificación, lógica de visualización y ramificación, tablas cruzadas y la popular herramienta de distribución de códigos QR. Además, tiene una UI muy amigable para el Generador de Formularios, lo que la hace excelente tanto para principiantes como para usuarios avanzados.
Como dije, es una herramienta bien equilibrada que tiene algunas limitaciones. Una de esas limitaciones en términos de opciones de integración es que no se integra con HubSpot o Slack. Además, algunas características y herramientas estándar solo están disponibles en paquetes más altos.
3 Cosas que Me Gustan de SurveyHero
- La interfaz de usuario es extremadamente amigable.
- Herramientas básicas completas y flexibilidad.
- Herramienta de distribución de códigos QR para encuestas y compromisos dirigidos.
Typeform: Una Alternativa a SurveyMonkey Todo en Uno

Typeform es una alternativa a SurveyMonkey muy popular gracias a su interfaz y diseño amigables, limpios e intuitivos. Además, tiene muchas herramientas de análisis excelentes y ofrece una gran usabilidad.
Con una amplia gama de temas y plantillas impresionantes, muchas integraciones y una serie de herramientas y características, Typeform se destaca en el mercado como una alternativa versátil a SurveyMonkey.
Te permite personalizar la apariencia de tus encuestas, crear encuestas personalizadas con progresiones lógicas e incrustar cuadros de chat.
También incluye una función de diagrama de flujo que muestra si tus usuarios están completando la encuesta con facilidad, atascándose o rindiéndose.
El único inconveniente de esta herramienta es que solo permite 100 respuestas por mes, y necesitarás actualizar el paquete para obtener más respuestas. Pero en general, esta plataforma es sin duda una alternativa versátil a SurveyMonkey.
3 Cosas que Me Gustan de Typeform
- Encuestas altamente personalizables y una interfaz de usuario limpia.
- Diagramación avanzada y progresiones lógicas.
- Gran escalabilidad y versatilidad.
Jotform: La Mejor Alternativa a SurveyMonkey para Empresas

La UI de Jotform es super simple, y no tienes que pasar tiempo aprendiendo cómo funciona la plataforma. Así que si tienes un equipo no técnico que se está rompiendo la cabeza sobre una plataforma de encuestas compleja, Jotform es una gran alternativa.
Jotform ofrece precios personalizados basados en las necesidades y requisitos del negocio y es bastante asequible en comparación con otras opciones empresariales como Qualtrics.
La plataforma es excelente para la colaboración en equipo e integra sin problemas con las integraciones de terceros más populares, permitiendo una transferencia de datos sin esfuerzo en tu flujo de trabajo.
También ofrece creación de formularios personalizados, medidas de seguridad avanzadas como cumplimiento de SOC2, cumplimiento de HIPAA, cumplimiento de GDPR, soporte multilingüe, flujos de trabajo de aprobación de múltiples niveles y más.
Si estás buscando una alternativa a SurveyMonkey profesional y de nivel empresarial, Jotform es imprescindible.
3 Cosas que Me Gustan de Jotform
- Colaboración robusta en equipo y ecosistema de equipo.
- Encuestas y formularios profesionales, rápidos y multilingües.
- Medidas de seguridad avanzadas y un equipo de soporte dedicado.
Alchemer (SurveyGizmo): La Alternativa a SurveyMonkey Elegida por el Pueblo (Según G2)

Anteriormente conocido como SurveyGizmo, Alchemer es una buena opción tanto para individuos (equipos) como para negocios. Para negocios en crecimiento, puedes considerarlo sobre Jotform y SurveyMonkey, ya que la plataforma Alchemer ofrece soluciones estandarizadas para todas tus necesidades comerciales.
Alchemer lidera en muchas características avanzadas, ofreciendo más características y herramientas que cualquier otra opción en la lista. De hecho, sus usuarios han informado que algunas características no se encuentran en otras plataformas. Estas características incluyen Max Diff, Mapa de Calor de Imágenes, Conjunto, Clasificación de Tarjetas y más. Además, Alchemer ofrece un Kit de Desarrollo de Preguntas Personalizadas.
Además, la plataforma Alchemer es clara e intuitiva, y las encuestas se ven muy profesionales e interactivas. Dado que puedes obtener un número ilimitado de respuestas con Alchemer, esta es una alternativa realmente asequible a SurveyMonkey.
3 Cosas que Me Gustan de Alchemer (SurveyGizmo)
- Opciones avanzadas de capacitación y orientación que facilitan a los nuevos usuarios aprender y navegar por la plataforma.
- Herramientas y características avanzadas y más de 40 tipos de preguntas.
- Encuestas, preguntas y respuestas ilimitadas (para empresas) a un costo asequible.
WPForms: El Mejor Plugin de Encuestas para WordPress

Si estás buscando un software o plugin integrado para el sitio web de tu negocio, WPForms es el lugar adecuado para ti. Con su simple y directo generador de formularios de arrastrar y soltar, WPForms es uno de los mejores plugins de WordPress para encuestas.
Es increíblemente fácil de usar, lo que significa que tu equipo o tú no necesitarán una capacitación extensa o familiarización para usar esta herramienta.
Con este plugin, los usuarios pueden crear formularios de encuesta complejos en solo unos pocos clics, y tiene más de 150 plantillas de formularios para ayudarte en el proceso.
Dado que es un plugin de WordPress, el nivel de integraciones que ofrece está en un nivel completamente diferente. Debido a todas estas características, muchas personas lo eligen como un excelente generador de formularios.
3 cosas que me gustan de WPForms
- Súper fácil y directo de trabajar.
- Increíbles integraciones y versatilidad.
- Excelente soporte y servicio al cliente rápido.
Otras Menciones Honorables
Si bien las alternativas a SurveyMonkey mencionadas anteriormente son las mejores en su clase, también puedes revisar otros SaaS de encuestas que son buenos a su manera. También ofrecen características y herramientas únicas y añaden valor a tu dinero.
- Hubspot – Solución CRM todo en uno
- QuestionPro – Sistema de soporte excepcionalmente bueno
- Qualtrics – Una herramienta de investigación costosa, pero de primera categoría
- Shout (Kwik Surveys) – Plataforma de encuestas simple y minimalista
- Microsoft Forms – Características robustas a un precio asequible
Entonces, ¿Cuál es la Mejor Alternativa a SurveyMonkey?
En última instancia, la mejor alternativa a SurveyMonkey depende de tus necesidades específicas, presupuesto y preferencias. Antes de tomar una decisión, es importante evaluar factores como costo, opciones de personalización, integraciones y facilidad de uso.
Al considerar las alternativas presentadas en este blog y comparar sus características y precios, puedes encontrar la plataforma de encuestas que mejor se adapte a tus necesidades y ofrezca una buena relación calidad-precio.
Preguntas Frecuentes sobre Alternativas a SurveyMonkey
¿Cuáles son las alternativas más populares a SurveyMonkey?
Las alternativas populares a SurveyMonkey incluyen:
- Google Forms
- Zoho Survey
- SurveySparrow
- SurveyKing
- Alchemer
- Jotform
- Typeform
¿Hay alguna versión gratuita de SurveyMonkey?
Sí, hay una versión gratuita de SurveyMonkey. Esta versión gratuita se llama Plan Básico. Te permite crear y enviar encuestas, pero tiene algunas limitaciones. Aquí están las limitaciones de la versión gratuita de SurveyMonkey:
- Solo puedes crear 10 preguntas por encuesta.
- Solo puedes recopilar 100 respuestas por encuesta.
- No puedes usar marca personalizada.
- No puedes exportar tus datos en formato de hoja de cálculo.
¿Por qué la gente busca alternativas a SurveyMonkey?
La gente busca alternativas a SurveyMonkey por una variedad de razones, como flexibilidad de precios o plantillas listas para enviar. SurveyMonkey es más caro que otras alternativas. Además, dado las características y ofertas actuales, muchos usuarios están buscando alternativas que ofrezcan más valor por su dinero.
¿Hay alternativas gratuitas a SurveyMonkey?
Sí, hay algunas alternativas gratuitas a SurveyMonkey. Sin embargo, ofrecen características y herramientas limitadas. Algunas de las mejores alternativas gratuitas a SurveyMonkey son:
- Zoho Survey
- Typeform
- Jotform
- Google Forms
¿Cuáles son algunas características a considerar al elegir una alternativa a SurveyMonkey?
Algunas características a considerar al elegir una alternativa a SurveyMonkey incluyen:
- Número de plantillas disponibles
- Opciones de personalización
- Integraciones de terceros
- Integraciones de pago
- Vistas de formularios
- Opciones de gestión de envíos
- Soporte para encuestas multilingües
- Tipos de preguntas
¿Qué alternativa a SurveyMonkey es la mejor para características avanzadas de encuestas y análisis?
Si necesitas características de encuestas más avanzadas y análisis en profundidad, es posible que debas considerar planes de pago o actualizaciones. Algunas de las alternativas mencionadas, como SurveyGizmo o SoGoSurvey, ofrecen características más robustas en sus planes premium.
Recibe nuevas publicaciones en tu bandeja de entrada.
No spam. Cancela la suscripción en cualquier momento.