¿AirPods no cargando? Una guía definitiva para solucionarlos

AirPods son uno de los mejores auriculares TWS que existen, especialmente si estás en el ecosistema de Apple. Se conectan a otros dispositivos Apple sin problemas y ofrecen una experiencia completa.

Sin embargo, como la mayoría de los dispositivos electrónicos, los AirPods no son inmunes a los problemas. Ocasionalmente se encuentran con uno. Uno de esos problemas (comunes) es cuando los AirPods dejan de cargar por completo.

Afortunadamente, la mayoría de los problemas de carga de los AirPods son causados por una de varias razones triviales y, por lo tanto, se pueden solucionar con una simple solución de problemas.

En esta guía, te ayudaremos a diagnosticar el problema con la carga de tus AirPods y enumeraremos todas las posibles soluciones que puedes intentar para solucionar los problemas de carga de tus AirPods.

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Cómo solucionar el problema de los AirPods que no cargan

Soluciones rápidas para AirPods que no cargan

1. Asegúrate de que el estuche de carga tenga suficiente batería: Si tus AirPods no se cargan cuando los pones en el estuche, asegúrate de que tengan suficiente batería. Se recomienda al menos un 10-15% de carga en el estuche de AirPods para cargar los AirPods en el estuche.
2. Asegúrate de una alineación adecuada: Asegúrate de que los AirPods estén alineados correctamente con los cargadores magnéticos cuando se coloquen en el estuche. Escucharás un clic magnético cuando estén alineados correctamente. Si no, presiona suavemente los AirPods para ver si encajan perfectamente. No presiones con fuerza los AirPods, ya que podría causar daños.
3. Limpia los contactos de carga: La suciedad o los residuos en los conectores de carga de los AirPods o en el puerto del estuche de carga pueden bloquear el flujo de electricidad y evitar que los AirPods se carguen. Limpia tanto los AirPods como el estuche de carga para solucionar el problema. Usa un paño suave y seco para limpiar los contactos, y evita usar líquidos o materiales abrasivos. Puedes usar el kit de limpieza de AirPods con herramientas especializadas para limpiar los espacios minúsculos que un paño normal no puede alcanzar.
4. Prueba con un cable y adaptador diferentes: Un cargador defectuoso o un cable de carga defectuoso pueden hacer que los AirPods no se carguen. Prueba usar un cable o adaptador diferente para ver si el problema persiste.

Métodos avanzados de solución de problemas

Inspecciona los componentes involucrados en la carga

Verifica si hay algún daño visible en los componentes involucrados en la carga, como el estuche de carga, los AirPods, el cable de carga, el adaptador o el cargador inalámbrico si estás usando carga inalámbrica. Hay muchas formas de determinar si tu cable de carga, adaptador, estuche de AirPods o AirPods no están funcionando.

• Verifica si hay algún daño físico en las puntas de carga magnéticas de los AirPods.
• Prueba con un cable y adaptador de carga diferentes para verificar si el cable o adaptador actual tiene algún problema.
• Si el cable y el adaptador funcionan perfectamente, prueba colocar los AirPods en una base de carga inalámbrica para ver si se cargan. Si lo hacen, podría haber un problema con el puerto de carga en tu estuche de AirPods.
• Usa el widget de batería en tu iPhone para verificar el estado de la batería de tu estuche de AirPods si hay un problema con la luz de notificación.

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Restablece tus AirPods/estuche

Restablece tus AirPods para solucionar el problema. Cuando restableces de fábrica tus AirPods, es probable que esto solucione cualquier problema causado por errores de software o firmware. Esto funciona para todos.

Cómo restablecer tus AirPods

1. Coloca tus AirPods en el estuche de carga y cierra la tapa.

2. Espera 30 segundos y luego abre la tapa de tu estuche de AirPods.

3. Ve a tu iPhone y abre Configuración.

4. Haz clic en Bluetooth y toca el botón i junto a tus AirPods.

5. Toca Olvidar este dispositivo y haz clic en Olvidar dispositivo nuevamente para confirmar la acción.

Tan pronto como hagas eso, tus AirPods se restablecerán y tu iPhone ya no los reconocerá. A partir de ahora, si deseas volver a conectarlos a tu iPhone o a cualquier otro dispositivo Apple, sigue estos pasos:

1. Presiona y mantén presionado el botón de configuración en la parte posterior del estuche de carga con la tapa abierta hasta que la luz de estado parpadee ámbar y se vuelva blanca.
2. Sigue las instrucciones en pantalla para conectar tus AirPods a tu iPhone nuevamente.

Actualiza el firmware de tus AirPods

Por defecto, todos los AirPods se actualizan automáticamente a la última versión de firmware tan pronto como están disponibles. Sin embargo, puede haber ocasiones en las que esto no suceda. Podrías quedarte con un firmware más antiguo en tus AirPods, lo que podría ser una de las razones detrás de varios problemas de AirPods, incluido el problema de carga.

Para evitar estos problemas en el futuro, asegúrate de que tus AirPods estén en el firmware más reciente. Con tus AirPods conectados a tu iPhone, abre Configuración y ve a Bluetooth. Toca el botón i junto a tus AirPods para ver todos sus detalles.

Aquí, toca Versión bajo ACERCA DE para revelar la versión de firmware de tus AirPods. Si tienes AirPods 2 o superiores, la versión actual del firmware es 4C165. En los AirPods de primera generación, esto debería ser 6.8.8.

En caso de que tus AirPods no estén en la última versión, sigue los pasos a continuación para actualizar el firmware de los AirPods:

1. Coloca tus AirPods en el estuche de carga.
2. Conecta el estuche de carga a una toma de corriente a través de un cable Lightning. Si esto no funciona, coloca tus AirPods en una base de carga inalámbrica. (Si tienes algún problema, también puedes actualizar tus AirPods de forma inalámbrica, conecta tu iPhone a Wi-Fi, y tus AirPods estarán dentro del rango Bluetooth de tu iPhone compañero).
3. Asegúrate de que tu iPhone tenga conexión a Internet y acerca tu iPhone a tus AirPods. (No necesitas tenerlos conectados).

Tu iPhone buscará automáticamente una nueva actualización. Si hay una disponible, se instalará automáticamente y tus AirPods se actualizarán a la última versión de firmware.

Contacta con el soporte de Apple

Si sigues todas las soluciones en esta guía pero aún no puedes hacer que tus AirPods se carguen, podría deberse a un problema de hardware: una batería defectuosa o daños estructurales en algunos componentes internos. La mejor manera de abordar este problema es contactar con el soporte de Apple o llevar tus AirPods al centro de servicio más cercano para que los revisen.

Si tus AirPods están bajo garantía y tienen un problema de hardware, Apple los reemplazará por un nuevo par. Sin embargo, si están fuera de garantía, es posible que se te cobre (obtén un presupuesto aquí) para repararlos, dependiendo del problema.

¿Por qué no se carga mi AirPods (estuche)?

Hay varias razones por las que tus AirPods o el estuche de AirPods dejarían de cargarse inesperadamente. Podría ser porque algún pelusa está obstruyendo el conector de carga de tus AirPods y, a su vez, obstaculizando el proceso de carga o debido a algún problema de software que está causando que tus AirPods funcionen mal.

Podría haber un problema con el ladrillo de carga, el cable o el cargador inalámbrico (si estás usando uno para cargar tus AirPods) que te impide cargar tus AirPods.

Por supuesto, también es posible que haya hardware dañado. En este caso, la mejor solución sería contactar con el soporte de Apple. Pero antes de hacer esa suposición, apliquemos algunos pasos básicos de solución de problemas para solucionar los problemas de carga en los AirPods.

Consejos para evitar el problema de AirPods que no cargan

Si lograste recuperar tus AirPods o el estuche de AirPods, debes asegurarte de no terminar con el problema de que el estuche de AirPods no carga una vez más. Para eso, tenemos algunos consejos para ti:

• Los AirPods y su estuche son vulnerables a daños por líquidos. Cuando no estén en uso, mantén los AirPods y el estuche alejados de líquidos o alimentos que puedas consumir.
• No sobrecargues el estuche de AirPods.
• Evita usar AirPods en temperaturas extremas.
• Usa un cable y cargador Lightning recomendados para cargar el estuche de AirPods.
• Mantén los AirPods y el estuche limpios.

Preguntas frecuentes sobre AirPods que no cargan

1. ¿Cómo arreglo mis AirPods que no cargan?

Hay varias razones que pueden hacer que tus AirPods dejen de cargarse. Hemos recopilado todas las diferentes soluciones que puedes llevar a cabo, dependiendo de lo que podría estar obstaculizando el proceso de carga en tus AirPods arriba, que puedes seguir para solucionar el problema de carga en tus AirPods.

2. ¿Cómo arreglo mi estuche de AirPods que no carga?

Si el estuche de tus AirPods Pro está fallando y no carga usando un cargador por cable o inalámbrico, podría deberse a algún problema con el conector de carga o un error de software/firmware. Sigue las soluciones enumeradas en la guía anterior para solucionar ambos tipos de problemas.

En caso de que ninguna de las soluciones funcione, es posible que desees llevar tus AirPods a un centro de servicio de Apple para que los revisen. Porque, en algunos casos, también podría ser un problema de batería con el estuche de carga en sí, lo que podría estar causando el problema.

3. ¿Cómo solucionar que un AirPod no cargue?

Por lo general, cuando uno de los AirPods no se carga, es más probable que sea un problema de software/firmware. En cuyo caso, tu mejor opción es actualizar el firmware para ver si eso soluciona el problema. Si no lo hace, o si tus AirPods ya están ejecutando el firmware más reciente, debes restablecer tus AirPods a la configuración de fábrica y luego volver a conectarlos a tu iPhone.

La mayoría de las veces, esto debería solucionar el problema. Si no, es posible que desees probar algunas de las soluciones, como limpiar el estuche de carga y los propios AirPods, para ver si eso ayuda. En el peor de los casos, podría ser un problema de hardware, lo que requeriría que contactes a Apple para que lo solucionen.

4. ¿Cuánto tiempo tarda en cargar el estuche de AirPods?

El estuche de carga de los AirPods tarda aproximadamente una hora en cargarse por completo y se puede usar durante aproximadamente 30 horas dependiendo del modelo de AirPods. Los propios AirPods, cuando se colocan en el estuche, deberían tardar solo unos 20 minutos en cargarse por completo. Por si no lo sabías, puedes seguir usando los AirPods mientras el estuche se está cargando. El LED permanecerá blanco sólido cuando el estuche esté completamente cargado.

5. ¿Por qué se descarga tan rápido mi estuche de AirPods?

Los estuches de AirPods están diseñados para durar hasta 24 horas de tiempo de escucha, pero algunos usuarios han descubierto que sus estuches se descargan antes. Tu estuche de AirPods podría descargarse más rápido de lo que esperas por varias razones diferentes. Algunas de las razones por las que tu estuche de AirPods puede descargarse tan rápido incluyen el desgaste normal, derrames accidentales y daños de otros objetos.

Con el tiempo, las baterías de iones de litio se degradan, lo que hace que cada carga sea más corta. La batería eventualmente se quedará sin energía más rápido a medida que pase el tiempo. Esto se debe a que no pierde energía, en realidad comienza a usar toda su energía más rápido de lo que puede recargarse.

6. ¿Cómo saber si los AirPods están cargando?

Puedes usar la ‘Vista de Hoy’ o preguntar a Siri para saber si tus AirPods (y su estuche) están cargando o no. Pero también puedes confiar en la luz. Si tus AirPods están en el estuche y muestra una luz roja o ámbar, eso significa que el estuche los está cargando. Cuando están llenos, la luz debería ser verde cuando lo abres.

Si tus AirPods están en el estuche y la tapa está abierta, la luz te mostrará cuánto carga queda en tus AirPods. Si los sacas de su estuche y lo dejas abierto, la luz te mostrará cuánto carga queda en el estuche en sí.

** 7. ¿Es malo dejar los AirPods cargando toda la noche?

No, no es peligroso dejar tus AirPods en su estuche durante la noche si el estuche no está conectado a una fuente de energía o de otro modo siendo cargado. ¡Esta es la mejor manera de almacenarlos!

En cualquier caso, si te preguntas si deberías dejar el estuche de AirPods conectado a la energía durante la noche, eso no es recomendable ya que las baterías de iones de litio como las que se encuentran en los productos de Apple no funcionan bien cuando se dejan cargar más tiempo del necesario. Dejar un dispositivo cargando durante la noche puede acortar la vida útil de la batería.