Amazon entregó grabaciones de la cámara Ring a la policía sin consentimiento

Amazon, el gigante del comercio en línea, ha confirmado haber entregado grabaciones de la cámara del timbre Ring a las fuerzas del orden al menos once veces hasta ahora este año sin una orden de registro o el conocimiento del propietario, según una divulgación compartida por el senador estadounidense Ed Markey el miércoles.

La revelación se produjo en una carta que el vicepresidente de políticas públicas de Amazon, Brian Huseman, envió a Markey el 1 de julio de 2022, en respuesta a una carta que él envió en el mes de junio cuestionando las prácticas de vigilancia en curso de Ring y su relación con las fuerzas del orden.

Huseman dijo que el gigante de envíos no aceptaría permanentemente “nunca aceptar contribuciones financieras de agencias de policía; nunca permitir que agencias de inmigración soliciten grabaciones de Ring, y nunca participar en operaciones encubiertas de la policía.”

Ring ha declarado anteriormente que no comparte las grabaciones de las cámaras de los clientes con agencias de las fuerzas del orden sin consentimiento, una orden judicial, o debido a “una circunstancia urgente o de emergencia.” Sin embargo, dijo que Ring puede entregar grabaciones en ‘emergencias’ sin el consentimiento del propietario.

Huseman declaró en la carta fechada el 1 de julio que Ring proporcionó 11 videos a las fuerzas del orden en respuesta a una solicitud de emergencia después de hacer una “determinación de buena fe” sobre el riesgo. Sin embargo, la carta no revela qué videos fueron compartidos con la policía.

“En cada caso, Ring hizo una determinación de buena fe de que había un peligro inminente de muerte o lesiones físicas graves a una persona, lo que requería la divulgación de información sin demora,” dijo.

Huseman señaló que Ring “se reserva el derecho de responder inmediatamente a solicitudes urgentes de información de las fuerzas del orden,” añadiendo que la empresa decide cuándo es apropiado compartir grabaciones de video sin el consentimiento del usuario basado en la información descrita por las fuerzas del orden y la información proporcionada en un formulario de solicitud de emergencia.

Esta es la primera vez que la empresa ha confirmado haber entregado efectivamente las grabaciones de la cámara a las agencias de las fuerzas del orden debido a esa condición.

Amazon también reveló que 2,161 agencias de las fuerzas del orden tienen acceso a su Servicio de Seguridad Pública de Vecinos (NPSS), una plataforma donde los residentes comparten videos sospechosos capturados por sus cámaras de seguridad en el timbre. Las agencias de policía participantes pueden usar la aplicación para enviar alertas y solicitar grabaciones de cámaras de usuarios de Ring.

Según Markey, el número de agencias que utilizan la aplicación ha aumentado cinco veces desde noviembre de 2019. Afirmó que el uso de vigilancia sin el consentimiento del propietario plantea preocupaciones sobre la privacidad.

“Como ilustra mi investigación en curso sobre Amazon, se ha vuelto cada vez más difícil para el público moverse, reunirse y conversar en público sin ser rastreados y grabados,” dijo Markey.

“No podemos aceptar esto como inevitable en nuestro país. El aumento de la dependencia de las fuerzas del orden en la vigilancia privada crea una crisis de responsabilidad, y estoy particularmente preocupado de que la vigilancia biométrica pueda convertirse en central en la creciente red de sistemas de vigilancia de los que Amazon y otras poderosas empresas tecnológicas son responsables,” añadió.

“Seguiré ejerciendo supervisión sobre estas prácticas corporativas dañinas. Mientras tanto, el Congreso debe aprobar la Ley de Moratoria sobre el Reconocimiento Facial y la Tecnología Biométrica para detener a las fuerzas del orden de acceder a información sensible sobre nuestros rostros, voces y cuerpos.”

Markey continuó animando al Congreso a aprobar la Ley de Moratoria sobre el Reconocimiento Facial y la Tecnología Biométrica para prohibir a la policía recuperar información sensible del cliente.

Un portavoz de Ring contactó a Techworm con una declaración sobre todo el asunto. “Es simplemente falso que Ring le dé a alguien acceso irrestricto a los datos o videos de los clientes, como hemos dejado claro repetidamente a nuestros clientes y a otros,” dijo el portavoz.

“La ley autoriza a empresas como Ring a proporcionar información a entidades gubernamentales si la empresa cree que una emergencia que involucra peligro de muerte o lesiones físicas graves a cualquier persona, como un secuestro o un intento de asesinato, requiere divulgación sin demora. Ring aplica fielmente ese estándar legal.