Apple enfrenta una demanda colectiva propuesta por monopolio de iCloud

Apple Inc. se enfrenta a una demanda colectiva propuesta en el Distrito Norte de California, por crear condiciones injustas que han monopolizado el almacenamiento en la nube digital a través de su plataforma iCloud, según Bloomberg Law.

La demanda presentada el viernes acusa a Apple de implementar “restricciones tecnológicas quirúrgicas” que obligan a sus clientes de iPhone y iPad a utilizar su sistema de almacenamiento iCloud para respaldar sus datos. Al hacer esto, la compañía ha logrado una dominación del mercado al “amañar el campo de juego competitivo” en contra de otros proveedores de la nube. También afirma que Apple ha “atado” ilegalmente dos productos juntos —específicamente, sus dispositivos móviles y iCloud.

“La prohibición arbitraria de Apple sobre el alojamiento de Archivos Restringidos distorsiona fundamentalmente el paisaje competitivo para privilegiar a iCloud sobre todos los rivales. Como resultado de esta restricción, los posibles competidores en la nube no pueden ofrecer a los titulares de dispositivos de Apple una solución de almacenamiento en la nube de servicio completo, o incluso una pálida comparación”, dice la demanda.

“Claro, los rivales pueden alojar fotos, videos y ciertos otros archivos de datos. Pero no pueden alojar todos los datos que los usuarios quieren respaldar, incluyendo para la restauración del dispositivo. Esto le da a iCloud una enorme ventaja estructural contra todos los posibles competidores. Un consumidor que utiliza una plataforma de nube competidora para almacenar fotos aún necesitará iCloud para el almacenamiento de Archivos Restringidos. Como sabe Apple, esta es una opción poco atractiva.”

La demanda señala además que iCloud representa aproximadamente el 70% de la cuota de mercado en almacenamiento en la nube para los usuarios de Apple, lo que ha permitido que los precios de la cuota de mercado se disparen, porque ha estado “indisciplinado por la competencia”.

“Apple ha aumentado sus precios de iCloud hasta el punto en que el servicio está generando casi ganancias puras. La capacidad de Apple para mantener estos precios es un testimonio de su poder monopolístico”, agregó la demanda.

Además, los demandantes también afirman que Apple ha violado la Ley de Competencia Desleal de California (UCL) al participar en prácticas comerciales “ilegales, desleales o fraudulentas”, incluyendo el atado y la restricción de la competencia entre plataformas de almacenamiento en la nube, lo que de otro modo beneficiaría a los consumidores.

La demanda propuesta, que aún no ha sido otorgada el estatus de acción colectiva, está representada por Hagens Berman. Tiene como objetivo cubrir decenas de millones de clientes potenciales en los EE. UU., todos los usuarios de la plataforma iCloud, que compraron planes de iCloud y fueron sobrecargados y han sido afectados por las llamadas prácticas monopolísticas.