Apple retira la actualización de iOS 8 debido a fallos y al clamor de los usuarios

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• Apple retira la actualización de iOS 8
• ¡Fallos!
• Solución alternativa

Apple retira la actualización de iOS 8

Apple se vio obligado hoy a retirar una actualización v8.0.1, que había lanzado solo unas horas antes debido a fallos inherentes en el parche. La actualización que se suponía iba a corregir fallos reportados por usuarios de iPhone y iPad estaba causando más daño.

¡Fallos!

Los usuarios de iPhone, iPad y iPod Touch que habían actualizado sus dispositivos de iOS 8 a iOS 8.0.1 han reportado dificultades para realizar llamadas telefónicas. Ha habido informes de usuarios que no pueden usar sus huellas dactilares para desbloquear el dispositivo después de la actualización. El TouchID o el desbloqueo por huella dactilar es una de las características emblemáticas de los dispositivos iPhone de Apple.

Extrañamente, ambos fallos parecen afectar solo al último lanzamiento de Apple, el iPhone 6 y el iPhone 6+. Ha habido muy pocos informes de usuarios de versiones anteriores como el iPhone 5, sobre los fallos adicionales que trajo la actualización.

Una portavoz de Apple dijo: “Hemos recibido informes de un problema con la actualización de iOS 8.0.1. Estamos investigando activamente estos informes y proporcionaremos información tan rápido como podamos. Mientras tanto, hemos retirado la actualización de iOS 8.0.1.”

Solución alternativa

Apple declaró que, mientras trabaja en una nueva versión de iOS 8, se solicita a los usuarios que reinstalen iOS 8 a través de su tienda iTunes. Puedes desinstalar iOS v8.0.1 y reinstalar v8.0 siguiendo los pasos dados aquí por Apple.

“Tenemos una solución alternativa para los usuarios de iPhone 6 y iPhone 6 Plus que perdieron el servicio celular y la funcionalidad de Touch ID hoy después de actualizar a iOS 8.0.1,” dijo y agregó que, “Los usuarios afectados pueden reinstalar iOS 8 a través de iTunes.”

Se reportaron problemas importantes por parte de usuarios en MacRumors que dijeron que después de actualizar a la última versión, había causado problemas de conectividad para suscriptores de redes como EE en el Reino Unido, Vodafone en Alemania, AT&T y Verizon en EE. UU. y Rogers en Canadá.

La iOS 8.0.1 fue lanzada para abordar los siguientes fallos :

Un problema que podría causar un uso inesperado de datos al recibir un mensaje de texto
Un error que había impedido que las aplicaciones diseñadas para trabajar con su software HealthKit estuvieran disponibles
Un problema que impedía que algunas aplicaciones accedieran a fotos en la biblioteca del iPhone o iPad

Sin embargo, la advertencia de retirada llegó un poco tarde porque ya miles de usuarios de iPhone 6 y iPhone + ya habían actualizado sus dispositivos con el problema de la actualización el miércoles. Incluso siguiendo el tutorial paso a paso dado por Apple, muchos usuarios informaron que aún enfrentaban problemas.

Un cliente afectado, Rob, intentó alertar a sus amigos tuiteando: “No estoy feliz con mi teléfono que no funciona como un teléfono ahora. NO ACTUALICES A iOS 8.01.”

Otro usuario, Aquib Hossain tuiteó: “¡No actualices a iOS 8.0.1! Touch ID deja de funcionar, pero lo peor es que no puedes conectarte a tu servicio inalámbrico.”

Los problemas surgen en medio de advertencias de expertos de que el sistema operativo OS X de Apple tiene un fallo de seguridad #bashbug que podría ser más serio que el notorio fallo Heartbleed.

Los ingenieros de Apple están trabajando horas extras para lanzar un nuevo iOS 8.0.2 así como para arreglar el #bashbug

También ha habido quejas de propietarios de iPhone 6 Plus, quienes afirman que su smartphone se ha doblado sustancialmente después de ser colocado en un bolsillo ajustado.

Más de 10 millones de los nuevos dispositivos se vendieron en el fin de semana después de su lanzamiento el viernes pasado.

La actualización de iOS tenía la intención de corregir errores en el sistema operativo que habían detenido la tan esperada función HealthKit de entrar en funcionamiento la semana pasada.

Según una descripción de Apple, la descarga también tenía como objetivo facilitar el acceso de las aplicaciones a las fotos y abordar un fallo visto en el navegador Safari.

*Se aconseja a los usuarios afectados que regresen a la versión original de iOS 8.