AppleCare · 1 min read · Dec 19, 2025

AppleCare+ para iPhone, iPad, iPod y Apple Watch Ahora Cubre Baterías Que Retienen Menos del 80% de la Capacidad Original

Apple ha actualizado los términos de su Plan de Protección AppleCare+ para iPhone, iPad, iPod y Apple Watch para cubrir baterías que retienen menos del 80% de su capacidad original dentro del período de garantía extendida, mientras que anteriormente cubría baterías que retenían menos del 50% de su capacidad original. El cambio se aplica a AppleCare+ comprado para iPhone, iPad, iPod y todos los modelos de Apple Watch el 10 de abril de 2015 o después.

El lenguaje anterior del acuerdo indicaba que solo los dispositivos con baterías por debajo del 50 por ciento de capacidad podían recibir una reparación o reemplazo.

Si durante el Período del Plan, presenta un reclamo válido notificando a Apple que (i) ha surgido un defecto en los materiales y la mano de obra en el Equipo Cubierto, o (ii) la capacidad de la batería del Equipo Cubierto para mantener una carga eléctrica es inferior al ochenta por ciento (80%) de sus especificaciones originales, Apple (a) reparará el defecto sin cargo, utilizando piezas nuevas o piezas que sean equivalentes a nuevas en rendimiento y fiabilidad, o (b) intercambiará el Equipo Cubierto, con un producto de reemplazo que sea nuevo o equivalente a nuevo en rendimiento y fiabilidad. Todos los productos de reemplazo proporcionados bajo este Plan serán, como mínimo, funcionalmente equivalentes al producto original.

Apple reemplazará baterías defectuosas que no cumplan con la especificación del 80% sin cargo siempre que el dispositivo esté dentro de su período de cobertura de AppleCare+. De lo contrario, Apple cobrará $79 por el servicio de batería fuera de garantía para todas las baterías de Apple Watch que retengan menos del 80% de su capacidad original según las pruebas de diagnóstico de Apple, más un cargo de envío de $6.95 si es necesario.

AppleCare+ para el Apple Watch Sport es de $49, $69 para el Apple Watch y $1,500 para el Apple Watch Edition. AppleCare+ para todos los iPhones y iPads es de $99. El límite del plan permanece igual; AppleCare+ extiende la cobertura completa de los dispositivos a dos años, excepto el Apple Watch Edition donde AppleCare+ extiende la cobertura a tres años.

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