Política de Cancelación y Reembolso para la Suscripción de Howtoforge

En howtoforge.com, valoramos a nuestros suscriptores y nos esforzamos por proporcionar la mejor experiencia posible. Entendemos que las circunstancias pueden cambiar y que puede que necesite cancelar su suscripción. A continuación se presenta nuestra política de cancelación y reembolso que describe los términos y condiciones:

Política de Cancelación

Los suscriptores tienen derecho a cancelar sus suscripciones en cualquier momento. Puede encontrar detalles sobre si su suscripción se ha realizado a través de Paddle.com o Paypal y cómo cancelar su suscripción en la

página de suscripción .

Suscripciones a través de paddle.com

Puede encontrar enlaces para actualizar o cancelar su suscripción aquí en el capítulo “Gestionar su suscripción de Howtoforge”:

https://www.howtoforge.com/subscription/

Suscripciones de Paypal

Inicie sesión en su cuenta de PayPal.
Localice el último pago de howtoforge.com (projektfarm GmbH). En los detalles del pago, haga clic en “Ver detalles del pago recurrente”. Allí puede cancelar la suscripción.
No se requiere una cancelación en howtoforge.com, ya que la suscripción finaliza automáticamente cuando deja de enviarnos dinero a través de PayPal.

Al cancelar

Su acceso al contenido y características premium continuará hasta el final de su período de facturación actual.
No se le cobrará por los siguientes ciclos de facturación.
No se realizarán más cargos a su método de pago a menos que decida volver a suscribirse.

Política de Reembolso

Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 14 días para suscripciones mensuales y semestrales. Si no está satisfecho con su suscripción dentro de los primeros 14 días, tiene derecho a un reembolso completo. Para solicitar un reembolso, no dude en ponerse en contacto con nuestro

equipo de atención al cliente con los detalles de su cuenta y el motivo del reembolso.

Tenga en cuenta

Los reembolsos se emitirán utilizando el mismo método de pago utilizado para la compra original.
Los reembolsos pueden tardar de 5 a 10 días hábiles en procesarse y aparecer en su cuenta.
Después de que se procese el reembolso, su acceso al contenido y características premium será revocado.

Cambios en la Suscripción

La duración de la suscripción no se puede cambiar en este momento. Para cambiar a un plan de suscripción diferente, cancele su suscripción actual en Paypal. Recibirá un correo electrónico al final del período de suscripción. Luego, compre una nueva suscripción con la duración deseada. Actualmente estamos trabajando para facilitar este proceso.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con cancelaciones, reembolsos o cambios en la suscripción, no dude en

contactar a nuestro equipo de atención al cliente .