DGCA Prohíbe el Samsung Galaxy Note 7 en Todos los Vuelos Indianos

Desde su lanzamiento, el Galaxy Note 7 de Samsung ha enfrentado un obstáculo tras los informes de explosiones y lo que se considera uno de los mayores retiros de ventas jamás ejecutados en la historia de los smartphones. Como resultado, el dispositivo ha enfrentado numerosas prohibiciones y restricciones a nivel mundial. Sin embargo, ahora el teléfono está prohibido en todos los vuelos indios en su totalidad.

En una drástica declaración emitida el viernes, la Oficina del Director General de Aviación Civil del Gobierno de India declaró: “Se aconseja a las aerolíneas que aseguren lo siguiente para la seguridad de las operaciones aéreas y sus ocupantes: No encender ni cargar el teléfono móvil Samsung Galaxy Note 7 a bordo de la aeronave. No guardarlos en ningún equipaje facturado“. Esto restringe esencialmente el uso del Note 7 en cualquier aerolínea india y solo puede ser transportado en estado apagado y no puede ser cargado o encendido. Además, se prohíbe al propietario incluir el dispositivo dentro de cualquier equipaje facturado (incluido el equipaje de mano) en absoluto. La acción se produce después de que se tomaran medidas similares en otros países como Japón y EE. UU.

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Samsung ha reconocido públicamente la causa raíz del problema, es decir, un defecto de fabricación de la batería y ha terminado las ventas a nivel mundial. A los clientes que ya han comprado el dispositivo se les está ofreciendo reemplazos o reembolsos. Además, los compradores indios que han reservado con anticipación están recibiendo un auricular VR de cortesía (¡no es que ayude!). Un caso reciente en el que el coche del propietario se quemó debido a un Note 7 cargando sin supervisión ha aumentado aún más los problemas para Samsung.

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Un asombroso total de 35 incidentes se ha registrado hasta la fecha, lo que dice algo sobre la gravedad del asunto. Casualidad, las acciones de Samsung han sufrido un golpe y han bajado un 4%, y el retiro ha causado aproximadamente a la gigante coreana una pérdida de alrededor de 1.34 mil millones de USD. El Note 5 del año pasado también fue un centro de controversia por el daño causado al insertar el S-Pen en la dirección opuesta. Será interesante ver cómo uno de los fabricantes de teléfonos más aclamados de 2016 se recupera de este debacle. Esto también nos hace preguntarnos cómo exactamente los funcionarios del aeropuerto identificarán el Galaxy Note 7.