Los usuarios de Firefox y Chrome están más comprometidos en el trabajo que los de Safari o IE

Los usuarios del navegador Chrome de Google o Firefox de Mozilla están más comprometidos con el trabajo que los usuarios de Safari de Apple

Mientras hay un argumento constante sobre cuál es el mejor navegador web, un nuevo estudio revela que tu elección de navegador puede decir más sobre tus hábitos laborales.

A los fanáticos de Apple no les gustará lo que dice una nueva investigación, pero parece que solo aquellos que están comprometidos con su trabajo utilizan Chrome de Google o Firefox de Mozilla. Las personas ociosas del mundo utilizan Safari de Apple o Internet Explorer de Microsoft.

Según un nuevo libro llamado Originals: How Non Confirmists Move the World de Adam Grant, los usuarios de Firefox y Google Chrome están más dedicados a sus trabajos que aquellos que eligen Internet Explorer de Microsoft o Safari de Apple. En otras palabras, los usuarios de los navegadores Firefox y Chrome son más propensos a permanecer en sus trabajos que aquellos que utilizan Internet Explorer o el navegador Safari de Apple.

Grant utilizó una investigación liderada por Michael Housman, que examinó a 30,000 agentes de servicio al cliente para determinar su nivel de compromiso con su trabajo. Housman sospechaba que las historias laborales de los trabajadores darían la mayor indicación de su compromiso laboral.

Según la investigación, que también implicó observar los navegadores de internet que cada empleado utilizaba, Housman encontró que los empleados que usaban Firefox o Google Chrome para navegar por la web permanecían en sus trabajos un 15 por ciento más que aquellos que usaban Internet Explorer o Safari. La investigación también mostró que los usuarios de Firefox y Chrome tenían un 19 por ciento menos de probabilidades de faltar al trabajo que los usuarios de Internet Explorer y Safari.

Los resultados también mostraron que la elección del navegador tenía una influencia en su rendimiento.

Los usuarios de Firefox y Chrome tenían ventas considerablemente más altas, y sus tiempos de llamada eran más cortos. Sus clientes también estaban más satisfechos: 90 días después de comenzar su trabajo, los usuarios de Firefox y Chrome tenían niveles de satisfacción del cliente que los usuarios de Internet Explorer y Safari alcanzaron solo después de 120 días en el trabajo.

Según Grant, la preferencia del navegador también dice mucho sobre los hábitos de los empleados. Internet Explorer es el navegador predeterminado en PC, mientras que el ordenador viene preinstalado con Safari en un Mac. Sin embargo, a pesar de estos navegadores predeterminados, aquellos que realmente se esfuerzan por descargar un navegador Chrome o Firefox exhiben ingenio y muestran iniciativa que se traduce en el principio laboral del empleado, dijo Grant.

Housman dijo: “Creo que el hecho de que te tomaste el tiempo para instalar Firefox en tu computadora nos dice algo sobre ti. Muestra que eres alguien que es un consumidor informado.

“Has tomado una decisión activa para hacer algo que no era predeterminado.”

Según NetMarketShare, Chrome es el navegador más utilizado con un 41.6 por ciento de la cuota de mercado, seguido de cerca por Internet Explorer, que tiene un 41.3 por ciento de cuota de mercado. Firefox ocupa el tercer lugar con un 9.76 por ciento, seguido de Safari con un 4.91 por ciento de cuota de mercado.