¿Cómo se puede reducir la piratería en los videojuegos?

¿Quién no ama los videojuegos? Soy un gran fan, pero lamentablemente, no logro encontrar tiempo para jugarlos. El tiempo es probablemente mi mayor enemigo cuando se trata de juegos. Pero hay otra razón por la que yo y muchos otros no podemos jugar los juegos que queremos: el precio. Muchos juegos tienen un precio bastante alto que no todos pueden permitirse. Sin mencionar que los propios juegos requieren requisitos de sistema bastante pesados para poder ser jugados.

Así que, primero tendrás que comprar el equipo para jugar el juego y luego, comprar el propio juego. Y a menos que encuentres una oferta increíble durante BlackFriday, CyberMonday o Dios sabe qué, terminarás pagando bastante por un videojuego – el promedio es alrededor de $50. Esto ha estado en mi mente durante bastante tiempo: ¿por qué los desarrolladores de juegos no pueden bajar el precio de sus juegos, asegurando así muchas más ventas y reduciendo la piratería? Pueden hacer esto y algunas cosas extra para mantener a los consumidores interesados.

Entonces, ¿cuál es la solución que queda cuando los juegos son demasiado caros? Sí – la piratería. Y eso sucede a tasas increíblemente altas. Es casi imposible hacer que un videojuego sea “resistente” a los hackers. Y dado que también es casi imposible controlar lo que guardas en tu computadora, tenemos el escenario de alta tasa de piratería. Imagino que los desarrolladores de juegos ganan más dinero con las consolas de videojuegos, como PlayStation o Xbox, porque es mucho más difícil eludir la compra de juegos allí.

¿Qué tan grande es la piratería en los videojuegos?

Ahora, seamos honestos: ¿has comprado todos los juegos que has jugado? La mayoría de las personas ha jugado al menos un juego pirata en su vida. En este artículo hablaremos más sobre la industria de PC, pero también mencionaremos la industria de consolas de videojuegos o la industria de teléfonos móviles. Y no pienses que la piratería no está sucediendo allí también. Imagina esto: entre 2004 y 2009, solo para PSP y DS, los “daños” totales causados por la piratería ascienden a una cantidad increíble de casi $42 mil millones. ¿Y bajar los precios de los juegos no podría ayudar, me dices?

Pero cuando se trata de la piratería en PC, es realmente difícil saber cuán grandes son los números, pero funcionarios de Ubisoft, incluso el propio CEO, sugieren que el número alcanza una tasa del 95% por título. Esto es lo que dijo:

En PC, solo alrededor del cinco al siete por ciento de los jugadores pagan por F2P, pero normalmente en PC, solo alrededor del cinco al siete por ciento paga de todos modos, el resto es pirata. Es alrededor de una tasa de piratería del 93-95 por ciento, así que termina siendo aproximadamente el mismo porcentaje. Los ingresos que obtenemos de las personas que juegan son más a largo plazo, así que podemos seguir trayendo contenido.

Entonces, ¿por qué no están bajando los precios, entonces? ¡Todos se quejan de las altas tasas de piratería, pero nadie está haciendo realmente algo al respecto! Y de hecho, está empeorando. La piratería en los videojuegos se está extendiendo a “nuevas oportunidades”, como las tiendas de aplicaciones móviles. Los desarrolladores de juegos como DeadTrigger o Madfinger tuvieron que hacer que los juegos fueran gratuitos debido a las altas tasas de piratería. Así que, parece que bajar el precio puede que no siempre funcione. La piratería en los videojuegos para PC es grande – ¿qué tan grande? Nadie lo sabe.

Baja el precio – haz más ventas

Echemos un vistazo a los juegos más pirateados en 2011 (2012 está por terminar, los datos aún no están disponibles):

1. Crysis 2 – casi 4 millones
2. Call of Duty: Modern Warfare 3 – 3.7 millones
3. Battlefield 3 – 3.5 millones
4. FIFA 12 – 3.4 millones
5. Portal 2 – 3.3 millones

Ahora, tomemos al líder en este pequeño gráfico y hagamos algunos cálculos básicos y suposiciones puras (qué triste que no haya estadísticas sobre cuántas personas realmente compran videojuegos). En su lanzamiento, Crysis 2 tenía un precio de venta promedio de $50. Ahora, no estamos seguros de cuántas ventas logró generar Crysis 2, pero podemos calcular cuánto podría haber generado si el precio hubiera sido el correcto. Una vez más, esta es una parte complicada, porque un “precio correcto” puede no parecer tan correcto para un adolescente con ningún dinero en absoluto.

Pero para el bien del ejemplo, consideraré que el precio correcto está alrededor de $15-$20. Si el 50% de aquellos que han pirateado Crysis 2 lo hubieran comprado, entonces tenemos los siguientes ingresos probables: 2, 000, 000 15-20 = *$30 a $40 millones. Claro, el juego se vuelve más barato con el tiempo, pero generalmente, tendrás que esperar de medio año a incluso un año para obtener un recorte sustancial en el juego. Por ejemplo, puedes encontrar Crysis 2 por menos de $20 en Amazon, pero el precio oficial sigue estando no muy distante del precio de lanzamiento – $40.

¿Sería tan difícil bajar el precio de un juego de PC? ¿Realmente sufriría la industria de los videojuegos tanto? ¿Cómo pueden estar seguros de que esta estrategia no funcionará, cuando nunca la han probado? Y los juegos tampoco son tan baratos de hacer. No pienses que los desarrolladores de juegos = mecanismos de impresión de dinero. No todos los juegos pueden tener éxito y no todos los juegos pueden venderse. Por eso, bajar el precio + agregar algunas características más podría funcionar bien para ellos. Aquí hay algunas sugerencias.

Soluciones para detener la piratería en los videojuegos

Lo que voy a decir ahora no sorprenderá a nadie y vendrá como algo natural: para asegurarte de tener muchas ventas, sé creativo y haz que tu juego se destaque entre la multitud. Hay muchos juegos indie que son muy creativos, a pesar de no ser parte de la categoría “premium”, pero aún así son apreciados por los usuarios. Haz que tu juego sea innovador y los usuarios lo apreciarán. Luego baja el precio y agrega algunas de las cosas de las que vamos a hablar a continuación y verás que los consumidores responderán.

1. Ofrece una demo gratuita

Algunos juegos ya lo están haciendo, pero intenta hacer de esto una regla. Ofrece una demo gratuita increíble de tu juego para atraer a posibles compradores. No lo hagas como lo hicieron los chicos que desarrollaron Hitman Absolution: ofrecieron una especie de demo gratuita pero solo cuando preordenabas el juego. Hazlo gratuito, hazlo lo más similar posible a la versión final y la gente estará muy curiosa por ver cómo se ve el juego. Pide solo sus correos electrónicos a cambio y cuando llegue el momento adecuado, sorpréndelos con un precio de $15-30 en lugar de $50-$60.

2. Contenido descargable + más cosas gratis

A la gente le encanta obtener cosas gratis, créeme. Y si has logrado atraerlos y han comprado tu juego, entonces tu próxima preocupación es cómo mantener a tus usuarios pidiendo más. Al final, él paga el juego, juega el juego y eso es todo. Tienes que mantener al comprador leal a tu juego. Una buena solución para hacer eso es traer más DLC (contenido descargable) a tu juego y, por supuesto, ofrecerlo de forma gratuita. Aquí hay solo algunas ideas:

• Nuevos niveles, campañas, mods
• Fondos de pantalla, canciones, “secretos” finales/inicios
• Nuevas unidades en el juego: coches, armas, armaduras
• Nuevos jugadores (en juegos deportivos)

Mantén al comprador interesado, déjale sentir que aún no ha terminado. Haz un foro, crea una página de Facebook, construye una comunidad – haz lo que sea necesario para no perderlo, pero la mejor manera es ofrecer más cosas gratis relacionadas con el juego que acaba de terminar de jugar. Recuerdo haber terminado el juego original de Mafia. Fueron lo suficientemente inteligentes como para incluir otra opción de juego. O, podrían darte la opción de importar tu “personaje” o incluso tu equipo, por ejemplo, si ese es el caso.

3. Sigue ofreciendo descuentos

¿Qué? ¿Más recortes de precios? Esto es lo que dirán los desarrolladores y las editoriales. Hacer un juego requiere tiempo y recursos humanos. Si vendes 5 o 500 copias digitales de un juego, es lo mismo. E incluso si vendes 5 o 500 copias físicas del juego, los costos no son tan grandes: tienes un DVD, lo más probable, y una caja. ¿No tiene sentido vender a 100 clientes a un precio más bajo que tener un gran precio y menos clientes?

Si te compro un juego, ya me tienes como cliente. Haz que tu versión digital del juego sea más barata por unos dólares para que sea más atractiva. ¿Qué te cuesta? Es una descarga digital. Compré el juego de ti – a continuación, ofréceme un descuento en tu próximo juego. Dame algo dulce y compraré de nuevo. Los consumidores reaccionarán y se mantendrán leales a una empresa si son tratados bien.

4. Aumenta la experiencia en línea

Todo está en línea hoy en día, así que ¿por qué no aprovecharlo al máximo? Asegúrate de que haya un modo multijugador atractivo y, ¿por qué no, ofrecer algunas recompensas en el juego para aquellos que estén más conectados? En el “capítulo” en línea podrías estar ganando tu dinero. Si tu juego es muy popular, entonces podrías ofrecer la opción de comprar “inicios de sesión”. Si el servidor está lleno, permite que los miembros que pagan entren rápidamente y sin complicaciones. Espero que conceptos como Ouya se conviertan en realidad y que el juego en la nube se vuelva más extendido.

5. Haz que tu juego sea lo más libre de errores posible y ofrece soporte

Los errores pueden ser divertidos a veces, pero cuando hay demasiados, los consumidores no te percibirán como una empresa profesional. Regreso a mi idea y sugerencia de que los editores de juegos y las empresas de videojuegos deberían probar a fondo los juegos antes de lanzarlos. Hazlos libres de errores e intenta incluso agregar un soporte de primera clase para ayudar a tus clientes y verás cuán agradecidos estarán.

6. Sé sabio con las fechas de lanzamiento

Otra razón por la que los juegos se piratean tan rápidamente es por las diferentes fechas de lanzamiento. Si vives en Europa del Este, estarás entre los últimos en obtener el juego. Entonces, ¿qué otra forma de vencer tu curiosidad que piratearlo, verdad? ¿Por qué no establecer una fecha de lanzamiento internacional única para todos? Al menos para juegos solo digitales, si eso no se puede hacer para juegos físicos.

Además, no retrases los juegos. Puede ser una buena estrategia si estás cocinando un monstruo como Diablo III, pero si no lo estás, la gente podría simplemente olvidar tus juegos. Así que, si realmente tienes que retrasarlos, no lo hagas demasiado a menudo, y no los retrases demasiado. Mantén a los piratas alejados y a los consumidores felices.

7. Difunde los juegos

¡Haz que tus juegos sean accesibles en todas partes! Asóciate tanto como puedas y ofrece tus juegos a un público que no creías que fuera posible. Cuanto más vendas, más obtienes; cuanto más compran, más popular se vuelve tu juego. Y hazlo no solo para copias físicas del juego, sino también para versiones digitales.

La piratería necesita ser reducida, no detenida

Y una vez más: no pienses que todas las empresas de videojuegos siempre están ganando dinero. Y no pienses que todos los desarrolladores de videojuegos logran “alimentar” a sus familias. Aquí hay una explicación interesante de cómo funcionan las cosas en la industria de los videojuegos:

Cuando se vende un juego, porciones de ese precio de venta van al minorista, al editor y al desarrollador. En la práctica, dado que el desarrollo puede tardar hasta varios años antes de que un juego esté listo para la venta, el editor puede haber pagado ya al desarrollador una suma de dinero para cubrir sus costos. El editor también cubre el marketing y la distribución del producto físico, por lo que asume costos y riesgos adicionales, y por lo tanto, generalmente obtiene la mayor parte de las regalías. Solo el 15% de todos los títulos alcanzan el punto de equilibrio. Eso no es “ganar dinero”, eso es solo “alcanzar el punto de equilibrio”. Así que eso es el 85% de todos los títulos que pierden dinero. Ese 15% paga por el resto. Si estás, digamos, trabajando para un editor y estás trabajando en uno de estos títulos que están perdiendo dinero, no vas a recibir tanto por ello, no vas a recibir tanto financiamiento, porque no has tenido éxito. Para los desarrolladores independientes, es aún más letal. Ponemos nuestro propio dinero allí. Como resultado, no tenemos ese adelanto para gastar. Cada venta perdida es dinero de nuestros bolsillos.

La piratería también hace bien a los desarrolladores de juegos, porque básicamente significa publicidad gratuita, hasta cierto punto. Eso es lo que significa Youtube para las estrellas en ascenso (¿escuchaste eso, PSY?). Esa es exactamente la razón por la que Blizzard no apoyó SOPA, porque eso significaría acabar con sus formas más fuertes de difundir el juego. Piénsalo: si tantas personas no hubieran pirateado el juego, incluso menos lo habrían comprado. Así que, la piratería también es beneficiosa.

En conclusión, todos deben trabajar juntos para hacer que la industria de los videojuegos sea más lucrativa tanto para quienes hacen juegos como para quienes los compran. El precio es esencial y necesita ser reducido. Haz eso, aplica algunas de las soluciones de las que hemos hablado y realmente no creo que las ventas se mantengan igual. La gente hará un hábito de comprar juegos, así como hace un hábito de comprar ropa. La piratería en los videojuegos puede y será reducida con las medidas adecuadas.

Ionut Nedelcu contribuyó a esta publicación