Cómo agregar una cuenta de correo electrónico en ISPConfig 3.2

ISPConfig es un panel de control de hosting que se puede utilizar para alojar sitios web, proporcionar acceso por FTP y SSH, gestionar y ofrecer servicios de correo electrónico, y ejecutar un servidor DNS. ISPConfig es compatible con los sistemas operativos Debian, CentOS y Ubuntu. Ya cubrimos los pasos para agregar un sitio web en ISPConfig en una guía separada. Ahora te mostraré paso a paso cómo agregar un dominio de correo electrónico y una cuenta de correo electrónico en ISPConfig, cómo configurar el filtrado de spam y qué detalles de inicio de sesión utilizar en un cliente de correo electrónico como Thunderbird u Outlook.

Prerrequisitos

Los siguientes prerrequisitos deben cumplirse para seguir esta guía:

• ISPConfig debe estar ya instalado en tu servidor o debes tener un inicio de sesión de administrador, cliente o revendedor en un servidor ISPConfig. Si aún no has instalado ISPConfig, por favor sigue la guía de instalación de ISPConfig.
• Un dominio debe apuntar con su registro DNS MX al servidor. En esta guía, utilizaré el nombre de dominio “example.com”. Reemplaza example.com con tu propio nombre de dominio dondequiera que aparezca a continuación.

Video

Este tutorial también está disponible como video en YouTube. Haz clic aquí: https://www.youtube.com/watch?v=1IdDZ62-1PE para abrirlo en YouTube.

Agregar dominio de correo electrónico en ISPConfig

Inicia sesión en ISPConfig y ve al módulo de correo electrónico haciendo clic en la palabra Correo en el menú en la parte superior de la página.

Allí haces clic en el botón verde “Agregar nuevo dominio”.

Esto abre el formulario de dominio de correo electrónico:

El campo más importante a completar es el campo Dominio, donde ingresas el nombre de dominio para el cual deseas recibir correos electrónicos.

Campos de correo electrónico explicados:

• Servidor: El servidor de correo electrónico al que se añadirá el dominio de correo electrónico. Este campo es visible solo para administradores, los clientes y revendedores no lo verán.
• Cliente: El cliente que posee este dominio. Este campo es opcional y puedes seleccionar un cliente aquí solo si primero has agregado uno en el módulo de clientes. Este campo es visible solo para el administrador y los revendedores.
• Dominio: El nombre del dominio de correo electrónico.
• Filtro de spam: aquí puedes seleccionar un nivel de filtrado de spam a nivel de dominio. Este nivel puede ser anulado en la configuración del buzón más adelante.
• Activo: Esto debe estar marcado para recibir correos electrónicos.

Ahora presiona el botón verde de guardar para crear el dominio de correo electrónico. Alternativamente, puedes hacer clic en el botón DomainKeys Identified Mail (DKIM) y configurar la firma DKIM. La firma DKIM es una función opcional y también requiere configurar un registro DNS adicional para usarla, por lo que está perfectamente bien dejarla fuera ahora y habilitarla más tarde si deseas usarla.

Firma de correo DKIM (opcional)

Activar DKIM para un dominio de correo electrónico se realiza en dos pasos: Primero, creas una clave DKIM, luego publicas la parte de la clave pública en DNS como un registro DKIM (los registros DKIM son registros TXT formateados de manera especial). La clave DKIM consta de dos partes, la clave privada y la clave pública. Se utilizan para firmar y verificar correos electrónicos enviados desde tu servidor para este dominio.

Haz clic en el botón DomainKeys Identified Mail (DKIM) en la página de detalles del dominio de correo electrónico.

Esto mostrará la configuración de DKIM:

Haz clic en el botón Generar clave privada DKIM para crear un par de claves pública y privada DKIM.

Habilita la casilla de verificación Habilitar DKIM y presiona el botón verde Guardar en la parte inferior para Guardar la clave DKIM.

Si tu servidor ISPConfig también es el servidor DNS del dominio de correo electrónico que acabamos de agregar, entonces la clave DKIM se añadirá automáticamente a DNS. Si utilizas un servicio DNS externo, entonces regresa a la configuración del dominio de correo electrónico y copia el registro DNS mostrado en la configuración de DKIM y agrégalo a la zona DNS de tu dominio. Ten en cuenta que el registro DNS se muestra en formato dividido, esto significa que puedes ver dentro de la clave dos pares de comillas dobles “”. Puede ser que el servicio DNS que utilizas no soporte el formato DNS dividido, así que en caso de que recibas un error, elimina los dos pares de comillas dobles de la clave.

Agregar buzón en ISPConfig

Para agregar un buzón (cuenta de correo electrónico), haz clic en Buzón de correo electrónico en el menú del lado izquierdo:

La lista de buzones de correo electrónico aparecerá en la pantalla. Allí haces clic en el botón verde Agregar nuevo buzón.

Esto abre la página de detalles del buzón.

Solo hay 3 campos que debes completar para obtener un buzón completamente funcional. El primero es el campo de correo electrónico, allí solo ingresas la parte local, por ejemplo, ‘john’, y luego seleccionas el dominio de correo electrónico en el campo de selección a la derecha del signo @. Los otros campos son la contraseña y el campo de repetir contraseña. Luego presiona el botón verde de guardar en la parte inferior de la página. Todos los demás campos son opcionales y pueden dejarse en sus valores predeterminados.

Campos del buzón de correo electrónico explicados:

• Nombre: el campo de nombre es opcional, solo se utiliza para describir para qué es este buzón o quién posee el buzón. Así que puedes ingresar allí, por ejemplo, el nombre del usuario como “John Doe” o su propósito como “Correo Electrónico Empresarial”.
• Correo electrónico: La configuración de correo electrónico se divide en dos partes, la parte local antes del signo @ y el dominio. En el campo de parte local, ingresa un nombre como ‘john’ o ‘info’. Luego selecciona el dominio bajo el cual se creará el buzón en el campo de selección a la derecha del @.
• Contraseña: Ingresa la contraseña que debe tener el buzón (o utiliza el botón crear contraseña para crear una contraseña aleatoria). Repite la misma contraseña en el campo de repetir contraseña.
• Cuota: aquí puedes establecer cuántos megabytes puede almacenar el buzón. Establece en 0 para obtener almacenamiento ilimitado (limitado solo por el tamaño de tu disco duro).
• Enviar copia a: Envía una copia de cada correo electrónico entrante a esta dirección. La configuración es opcional.
• Copia durante la entrega: Si esta opción está habilitada, el correo electrónico se copia por el MTA (Postfix) antes de que se realice cualquier filtrado.
• Enviar BCC saliente a: Envía una copia de cada correo electrónico saliente a esta dirección, opcional.
• Filtro de spam: aquí puedes establecer una política de filtro de spam para el buzón. El valor predeterminado es heredar la configuración del dominio de correo electrónico.
• Habilitar recepción: Esta casilla de verificación debe estar habilitada para recibir correos electrónicos. Si está deshabilitada, los correos electrónicos entrantes serán rechazados.
• Deshabilitar envío: Prohibir el envío con esta dirección de correo electrónico.
• Deshabilitar entrega (local): Los correos electrónicos de este buzón no se entregarán localmente en el buzón, sino que, por ejemplo, se enviarán copias.
• Habilitar Greylisting: Esto habilita el greylisting para el correo electrónico. El greylisting es una función para reducir el spam retrasando la entrega del correo electrónico y rechazando el primer intento de entrega.
• Deshabilitar IMAP: Deshabilita el acceso a través de IMAP al buzón.
• Deshabilitar POP3: Deshabilita el acceso POP3.

Después de presionar guardar, se creará el buzón de correo electrónico. Esto puede tardar hasta 1 minuto. El proceso se completa cuando el punto rojo en el menú superior de la interfaz de ISPConfig desaparece.

Configurar cliente de correo electrónico

Ahora que hemos creado una cuenta de correo electrónico en ISPConfig, ¿cómo acceder a ella? Puedes utilizar cualquier cliente de correo electrónico que soporte SMTP y POP3 o IMAP para enviar y recibir correos electrónicos. Por ejemplo, Thunderbird, Outlook, Apple Mail o el cliente de correo electrónico de tu dispositivo móvil.

Detalles de inicio de sesión de correo electrónico:

• Nombre de usuario: El nombre de usuario que se utilizará en el cliente de correo electrónico es la dirección de correo electrónico completa. Así que utilizas “[email protected]” como nombre de usuario y no solo “john”.
• Contraseña: la contraseña que ingresaste en el momento en que agregaste el buzón.
• Nombre del servidor: el cliente de correo también requiere que configures un nombre de servidor. El nombre del servidor es típicamente el nombre de host de tu servidor y no un subdominio de tu dominio de correo electrónico. Así que si el nombre de host de tu servidor es, por ejemplo, server.somecompany.tld, entonces utilizas eso y no un subdominio de tu dominio de correo electrónico como, por ejemplo, mail.example.com. La razón de esto es que los certificados SSL del sistema de correo incluyen solo el nombre de host del servidor, si usaras otro nombre, incluso si apunta al servidor correcto en DNS, recibirías un error SSL. Si no estás alojando tu propio servidor y solo tienes acceso a la interfaz de ISPConfig a nivel de cliente o revendedor, entonces pregunta al ISP que aloja tu servidor por el nombre correcto del servidor de correo.
• Para enviar correos electrónicos, eliges SMTP, preferiblemente un modo encriptado como SMTP sobre TLS.
• Para recibir, puedes usar POP3 o IMAP. Con POP3, todos los correos electrónicos se obtienen del servidor y luego se eliminan del servidor, con IMAP, los correos electrónicos permanecen en el servidor. Hoy en día, se utiliza principalmente IMAP. Aquí también deberías usar las versiones encriptadas que se llaman POP3S o IMAPS.