Cómo desactivar las compras dentro de la aplicación en iPhone y Android

Las compras dentro de la aplicación son una técnica común utilizada por la mayoría de las aplicaciones y juegos que permiten a los usuarios comprar contenido o servicios adicionales dentro de la aplicación, como versiones de pago, desbloqueos de funciones de pago, artículos especiales a la venta o incluso desactivar anuncios dentro de la aplicación y servicios para cualquiera que descargue la versión gratuita. De esta manera, los desarrolladores de aplicaciones y juegos pueden ganar dinero extra al animarte a comprar contenido en la aplicación y actualizar a la versión de pago.

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Algunas aplicaciones añaden valor en la versión de pago, pero la mayoría de las veces, las aplicaciones y juegos vaciarán tu cuenta bancaria si no prestas atención a cómo gastas dinero en compras dentro de la aplicación. Ha habido tantos incidentes en los que las personas han gastado lakhs de rupias en compras dentro de la aplicación y han perdido dinero.

La mayoría de estos problemas se pueden resolver desactivando las compras dentro de la aplicación. En esta guía, te mostraremos cómo desactivar las compras dentro de la aplicación en las tiendas de aplicaciones de Google y Apple, consejos sobre cómo evitar que los niños realicen compras sin tu permiso, y más.

Cómo desactivar las compras dentro de la aplicación en Android e iPhone

Desactivar las compras dentro de la aplicación en Android

Abre la aplicación de Google Play Store en tu smartphone.
Una vez que hayas iniciado sesión, toca tu ícono de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla
En el menú emergente, selecciona Configuración.
En la página de Configuración, toca Autenticación, y luego toca Requerir autenticación para compras.
Luego selecciona Para todas las compras de Google Play en este dispositivo de la lista de opciones.
Ingresa tu contraseña de Google cuando se te solicite.
Una vez que realices este cambio, cualquier persona que use tu dispositivo Android tendrá que ingresar su nombre de usuario y contraseña para realizar una compra en Google Play. Esto aumenta la seguridad de tu dispositivo Android y previene compras no deseadas y accidentales.

Desactivar las compras dentro de la aplicación en iPhone

Abre la aplicación de Configuración en tu iPhone.
Toca Tiempo en pantalla, y luego Restricciones de contenido y privacidad.
Habilita Restricciones de contenido y privacidad tocando el control deslizante. Cuando esté habilitado, se volverá verde.
Toca Compras de iTunes y App Store.
Toca Compras dentro de la aplicación, luego selecciona No permitir.

Desactivar las compras dentro de la aplicación en iPad

Abre la aplicación de Configuración en tu iPad.
Toca Tiempo en pantalla, luego toca en Restricciones de contenido y privacidad.
Activa Restricciones de contenido y privacidad tocando el control deslizante. Se volverá verde cuando esté activado.
Ahora, toca Compras de iTunes y App Store.
Toca Compras dentro de la aplicación.
Selecciona la opción No permitir.

Desactivar las compras dentro de la aplicación es fácil

Así que, así es como puedes desactivar las compras dentro de la aplicación en Play Store y App Store. En comparación con Google, Apple nos da más control sobre la prevención de que los usuarios realicen compras dentro de la aplicación.

Estas empresas también ofrecen controles parentales, donde los padres pueden controlar lo que sus hijos pueden ver y evitar que usen aplicaciones inapropiadas y realicen compras.

Cómo establecer controles parentales en Google Play Store

En tu dispositivo, abre la aplicación de Google Play Store.
Luego toca el Menú (tres líneas horizontales) en el lado izquierdo de la pantalla de inicio.
Ahora toca Configuración en las opciones dadas.
En la nueva página, necesitas desplazarte hacia abajo y tocar Controles parentales. (Notarás que los controles parentales están desactivados por defecto)
Para habilitar los controles parentales, toca Controles parentales para configurarlos.
Se te pedirá que ingreses tu PIN de cuatro dígitos. Crea un PIN de contenido.
Después de crear un PIN, toca Aceptar.
A continuación, necesitas confirmar tu PIN seleccionado.
Ahora, necesitas tocar el tipo de contenido que deseas filtrar. Bajo Establecer restricciones de contenido, hay algunas opciones que te permiten determinar el tipo de aplicaciones que son visibles para tus hijos.
Selecciona el número correcto y toca la columna verde a la izquierda. Dependiendo de la edad de tu hijo, puedes hacer cualquier selección.
Finalmente, toca la opción Guardar cuando hayas terminado.
Asegúrate de desactivar las compras dentro de la aplicación en Google Play Store. Los controles parentales en Google Play Store solo evitan que las aplicaciones aparezcan, no las compras accidentales.

imagen mostrando los controles parentales de google play

Cómo establecer controles parentales en Apple App Store

Ve a “ Configuración ” y toca “ Tiempo en pantalla.”
Ve a “ Restricciones de contenido y privacidad,” toca “Restricciones de contenido y privacidad,” e ingresa tu código de tiempo en pantalla cuando se te solicite.
Ve a “Compras de iTunes y App Store” y asegúrate de que el botón “Restricciones de contenido y privacidad” esté habilitado. Toca “ Compras de iTunes y App Store “
Determina la configuración para compras dentro de la aplicación y la eliminación o instalación de aplicaciones. Aquí puedes establecer “permitir” o “no permitir” para compras dentro de la aplicación, eliminar aplicaciones e instalar aplicaciones. También puedes requerir una contraseña antes de permitir cualquiera de estas acciones, y puedes configurar cada una de ellas individualmente. En este ejemplo, elegiremos no permitir compras dentro de la aplicación. Toca “Compras dentro de la aplicación”
Selecciona la configuración que deseas, y elige “permitir” o “no permitir” para compras dentro de la aplicación. Cuando termines, regresa y permite o no permitas las otras.

Apple también proporciona controles para evitar que los niños descarguen ciertas aplicaciones. Sigue estos pasos en tu iPhone para evitar que tus hijos descarguen ciertas aplicaciones:

Ve a Tu ID de Apple, luego a “Configuración,” y toca tu ID de Apple.
Ve a “Compartir en familia” y toca “Compartir en familia.”
Encuentra “Pedir para comprar.” Ahora desplázate hacia abajo y toca “pedir para comprar.”
Activa “Pedir para comprar” para confirmar que deseas activar la función.
Selecciona al niño que deseas agregar y toca la cuenta del niño para la cual deseas activar la función “Pedir para comprar.”
Activa el botón “Pedir para comprar.” Ahora solo necesitas activar “Pedir para comprar” para tu hijo. Para hacer esto, toca el botón de alternancia.

Así que, así es como puedes prevenir las compras dentro de la aplicación en las tiendas de aplicaciones de Google y Apple. En la mayoría de las aplicaciones, las compras dentro de la aplicación son opcionales. Hoy en día, la mayoría de las aplicaciones ofrecen compras dentro de la aplicación. Al agregar seguridad adicional, puedes tener cuidado antes de realizar una compra.

Cómo habilitar las compras dentro de la aplicación

Si deseas volver a habilitar las compras dentro de la aplicación, sigue los pasos a continuación.

Android

Abre la aplicación de Google Play Store.
Toca tu ícono de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla, y luego selecciona Configuración en el menú emergente.
En la página de configuración, toca Autenticación, desactiva la autenticación biométrica, y luego toca Requerir autenticación para compras.
Luego selecciona Nunca.
Ingresa tu contraseña de Google cuando se te solicite.

iPhone

Abre la aplicación de Configuración.
Toca “Tiempo en pantalla” y luego “Restricciones de contenido y privacidad.”
Habilita las restricciones de contenido y privacidad tocando el control deslizante. Cuando esté habilitado, se volverá verde.
Toca Compras de iTunes y App Store.
Toca Compras dentro de la aplicación, y luego selecciona Permitir

iPad

Abre la aplicación de Configuración.
Toca “Tiempo en pantalla” y luego “Restricciones de contenido y privacidad.”
Habilita las restricciones de contenido y privacidad tocando el control deslizante. Cuando esté habilitado, se volverá verde.
Toca Compras de iTunes y App Store.
Toca Compras dentro de la aplicación, y luego selecciona Permitir

Preguntas frecuentes sobre la desactivación de compras dentro de la aplicación en iPhone y Android

¿Cómo me deshago de 1 toque y compra en Google Play?

1 Toque es la nueva forma simplificada de Google para realizar pagos dentro de la aplicación sin mucho esfuerzo. Los usuarios con cuentas bancarias conectadas a la App Store pueden comprar contenido digital en la aplicación con solo un toque. Esto puede ser útil para los usuarios finales que no quieren pasar por pasos adicionales para realizar compras. Pero a veces puede ser arriesgado si no sabes qué compras dentro de la aplicación has realizado y si tus hijos están usando tu smartphone. Puedes deshacerte fácilmente de 1 Toque en Google Play siguiendo los pasos a continuación:

Abre la aplicación de Google Play Store en tu dispositivo Android.
Toca tu foto de perfil en la esquina superior derecha.
Selecciona “Configuración” en el menú.
Desplázate hacia abajo hasta la sección “Controles de usuario” y selecciona “Requerir autenticación para compras.”
Selecciona tu método de autenticación preferido (por ejemplo, contraseña, huella digital) y sigue las instrucciones para configurarlo.

Una vez que configures la autenticación para compras, necesitarás ingresar tu contraseña o usar tu huella digital cada vez que desees realizar una compra en Google Play. Esto previene compras accidentales y te ayuda a controlar tu gasto.

¿Cómo detener a un niño de “volver a descargar” una aplicación en iOS?

Si deseas evitar que un niño vuelva a descargar una aplicación en un dispositivo iOS, puedes usar la función de Tiempo en pantalla para restringir las descargas de aplicaciones. Sigue los pasos a continuación:

En el dispositivo iOS del niño, ve a “Configuración” y toca “Tiempo en pantalla.”
Toca “Restricciones de contenido y privacidad.”
Si la función no está habilitada, activa la opción “Restricciones de contenido y privacidad.”
Toca “Compras de iTunes y App Store”
Toca “Instalar aplicaciones” y selecciona “No permitir”
Si deseas restringir aún más las descargas de aplicaciones, también puedes desactivar la opción “Eliminar aplicaciones.”

Una vez que configures estas restricciones, el niño ya no podrá descargar o reinstalar aplicaciones sin tu permiso. Cuando el niño intente descargar una aplicación, recibirá un mensaje de que no se permiten descargas de aplicaciones. Esta es una función muy útil para evitar que los niños descarguen aplicaciones.

¿Cómo cancelar suscripciones de aplicaciones en iPhone y Android?

Puedes gestionar fácilmente las suscripciones de aplicaciones tanto en Google como en las tiendas de aplicaciones de Apple. En estas tiendas de aplicaciones, verás las aplicaciones suscritas junto con el período de facturación. Puedes gestionarlas y cancelarlas en cualquier momento. Aprende cómo cancelar suscripciones de aplicaciones en iPhone y Android aquí:

En iPhone:

Abre la aplicación App Store en tu iPhone.
Toca tu ícono de perfil en la esquina superior derecha.
Toca “Suscripciones.”
Selecciona la suscripción de la aplicación que deseas cancelar.
Toca “Cancelar suscripción” y sigue las instrucciones para confirmar la cancelación.

En Android:

Abre la aplicación de Google Play Store en tu dispositivo Android.
Toca tu ícono de perfil en la esquina superior derecha.
Selecciona “Pagos y suscripciones” en el menú.
Ahora toca en las suscripciones.
Selecciona la suscripción que deseas cancelar.
Toca “Cancelar suscripción” y sigue las instrucciones para confirmar la cancelación.

¿Cómo ver el historial de compras de aplicaciones en Google y Apple App Stores?

Tanto Google como Apple llevan un registro de todas tus compras dentro de la aplicación. Puedes ver y gestionarlas fácilmente siguiendo los pasos a continuación. Aquí te mostramos cómo ver tu historial de compras de aplicaciones tanto en Google Play Store como en Apple App Store:

En Google Play Store:

Abre la aplicación de Google Play Store en tu dispositivo Android.
Toca tu ícono de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.
Selecciona “Cuenta” en el menú.
Desplázate hacia abajo hasta “Historial de pedidos” y selecciónalo.
Deberías ver una lista de tus compras y descargas de aplicaciones.

En Apple App Store:

Abre la aplicación App Store en tu dispositivo iOS.
Toca tu ícono de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.
Toca “Comprado.”
Deberías ver una lista de tus compras y descargas de aplicaciones.

** ¿Cómo detener la renovación automática en Google y Apple App Stores?

La renovación automática es una función de las tiendas de aplicaciones que te permite renovar automáticamente tus suscripciones de aplicaciones sin pasar por el proceso de compra nuevamente. Esto puede ser útil si no quieres perder tiempo, pero a veces puede ser arriesgado si no eres consciente de tus suscripciones actuales y su estado de renovación automática. Aquí te mostramos cómo desactivar la renovación automática de suscripciones de aplicaciones tanto en Google Play Store como en Apple App Store: