Tecnología · 6 min read · Oct 11, 2025
Cómo habilitar el soporte y abrir archivos HEIF y HEVC en Windows 10
Si tienes un iPhone que ejecuta iOS 11 (o posterior) o un Mac que ejecuta macOS High Sierra (o posterior), es probable que, en algún momento, te hayas encontrado con los formatos HEIF (o HEIC) y HEVC en tu dispositivo. Sin mencionar a Google, que siguió los pasos de Apple e introdujo soporte para HEIF en Android con Android P. Sin embargo, si no sabes qué son estos nuevos formatos, aquí tienes una breve explicación sobre lo mismo, junto con los pasos para habilitar el soporte y abrir archivos HEIF o HEVC en Windows 10.

Para darte un poco de contexto, HEIF (High Efficiency Image Format) también conocido como HEIC (High Efficiency Image Codec) es un contenedor para imágenes individuales y secuencias de imágenes con una compresión mejorada que promete retener el doble de información en la mitad del tamaño del archivo en comparación con algunos de los formatos tradicionales como JPEG. Aunque Apple fue la primera en adoptar el HEIF en su sistema, es el MPEG (Motion Picture Experts Group) quien desarrolló el formato. [Nota – Los archivos HEIF y HEIC pueden encontrarse con las extensiones .heif o .heic.] Similar al HEIF (o HEIC), otra adición al ecosistema de Apple fue la adopción de HEVC (High Efficiency Video Codec). Como su nombre indica, el formato se aplica al video, y al igual que HEIF, también promete retener más detalles con alrededor de un 50% mejor compresión de datos que algunos de los otros formatos de video como AVC. El formato HEVC también se conoce a menudo como H.265, y se basa en el estándar H.264 manteniendo el tamaño total del archivo pequeño sin afectar la calidad del video. Con un montón de ventajas sobre los formatos anteriores, tanto HEIF (o HEIC) como HEVC fueron adoptados por Apple a partir de iOS 11 y macOS High Sierra, y pronto, también por Google con Android P. Si bien este cambio no afectó a los usuarios de iPhone (que también poseen un Mac), el problema comenzó a surgir cuando los usuarios de iPhone (que poseen Windows) tuvieron que transferir y acceder a estos archivos en su máquina con Windows 10. No fue hasta que Google introdujo HEIF (o HEIC) en Android que Microsoft encontró la necesidad de agregar soporte para lo mismo en su sistema operativo. Y, hasta ahora, aunque Windows 10 admite HEIF (o HEIC), no ofrece soporte nativo para HEVC, y por lo tanto, requiere que los usuarios instalen un complemento por separado. También en TechPP
Todo lo que Necesitas Saber Sobre el Formato de Imagen HEIF que Pronto Reemplazará al JPEGLeer Más Aunque puedes cambiar el formato de captura a Más Compatible para evitar la molestia de pasar por el tedioso proceso de compartir y acceder a estos archivos en dispositivos que no son de Apple, algunas personas poseen un iPhone con la variante de almacenamiento base, y por lo tanto, no pueden permitirse capturar imágenes/videos en JPEG/H.264, ya que requiere mucho espacio de almacenamiento. Además, si tienes un iPhone de nueva generación, es posible que tengas habilitada la opción de “captura fuera del marco”, lo que requiere que configures el formato de captura en Alta Eficiencia. Así que, si eres un usuario de iPhone que posee una computadora con Windows 10, aquí te mostramos cómo puedes habilitar el soporte y abrir estos archivos en tu máquina. ### Cómo habilitar el soporte para archivos HEIF y HEVC en Windows 10 1. Abre un navegador web y ve a este enlace. 2. Aquí, se te presentará las Extensiones de Imagen HEIF en la Microsoft Store. Toca Obtener.
3. A continuación, se te pedirá que abras la extensión en la Microsoft Store en tu dispositivo. Toca en Abrir Microsoft Store. 4. Ahora, tan pronto como se descargue la extensión, toca Instalar. 5. Similar a los pasos anteriores donde descargaste Extensiones de Imagen HEIF, toca este enlace para ir a las Extensiones de Video HEVC.
6. Una vez aquí, presiona el botón Obtener, y luego, el botón Instalar, para instalar la extensión en tu dispositivo. ### Cómo abrir archivos HEIF y HEVC en Windows 10 Una vez que hayas instalado las extensiones HEIF y HEVC utilizando el método anterior, tu máquina está ahora lista para ver y editar los archivos en formato HEIF y HEVC. Para acceder a estos archivos, todo lo que necesitas hacer es hacer doble clic en el archivo y seleccionar una aplicación con la que quieras abrirlo, ya sea la aplicación Fotos o la aplicación Microsoft Paint, ahora deberías poder ver estos archivos de forma gratuita en tu máquina. #### Cómo solucionar problemas con las extensiones HEIF y HEVC que no funcionan en Windows 10 Aunque, si lograste instalar las Extensiones HEIF y HEVC desde la Microsoft Store con éxito, deberías poder ver archivos con formato HEIF y HEVC. Sin embargo, en caso de que algo salga mal durante el proceso de instalación, aquí te mostramos cómo solucionarlo y hacer que estas extensiones funcionen. 1. Abre Configuración y ve a Aplicaciones.
2. Desde el panel izquierdo, selecciona Aplicaciones y características.
3. En el panel derecho, desplázate hacia abajo para encontrar Extensiones de Imagen HEIF y tócalo.
4. Selecciona Opciones avanzadas, y en la siguiente pantalla, toca el botón Restablecer.
5. Ahora, similar a los pasos anteriores, regresa a la página de Aplicaciones y características y desplázate hacia abajo para encontrar Extensiones de Video HEVC y tócalo.
6. Finalmente, selecciona Opciones avanzadas, y en la siguiente página, toca el botón Restablecer.
Una vez que presiones Restablecer, la extensión se reinstalará y todas las configuraciones se restablecerán a los valores predeterminados. Siguiendo los pasos anteriores, deberías poder acceder a archivos HEIF y HEVC en tu máquina con Windows 10. Para futuras ocasiones, si tu trabajo requiere exportar frecuentemente imágenes/videos desde tu iPhone a un Mac o una PC, deberías cambiar la configuración de Transferencia a Mac o PC. Aquí te mostramos cómo — 1. Abre Configuración en tu iPhone y desplázate hacia abajo hasta Fotos. 2. Desplázate hacia abajo para encontrar la configuración de TRANSFERENCIA A MAC O PC. 3. Aquí, elige Automático. ¡Y eso es todo! Ahora, cada vez que transfieras una imagen o video desde tu iPhone a un Mac o una PC, el archivo se convertirá automáticamente a un formato compatible antes de ser transferido. Sin embargo, ten en cuenta que solo las imágenes y videos que tomes después de hacer cambios en la configuración de captura se convertirán automáticamente a un formato compatible durante la transferencia. Y no las imágenes y videos que se tomaron antes de realizar los cambios.
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