¿Cómo solucionar SOS solo en un iPhone?

SOS solo en un iPhone es uno de los problemas más comúnmente reportados por los usuarios de iPhone en muchos foros y comunidades.

Este problema es muy frustrante ya que te impide hacer o recibir llamadas y mensajes, excepto con números de emergencia.

Además, a menudo es difícil identificar la raíz del problema y, en consecuencia, solucionarlo.

Por eso hemos recopilado este artículo para discutir las causas más comunes de SOS solo en iPhone y ayudarte con la solución que puedes usar para resolver el problema.

Así que lee este artículo para hacer que tu tarjeta SIM funcione correctamente en tu iPhone.

Tabla de Contenidos

• ¿Qué significa SOS en iPhone?
• ¿Cómo solucionar SOS solo en iPhone? - 1. Retira y vuelve a insertar tu tarjeta SIM
• 2. Muévete a un área con mejor conexión
• 3. Activa y desactiva el modo avión
• 4. Cambia la conectividad de red a 4G o LTE
• 5. Activa el roaming de datos
• 6. Solicita un ESIM
• 7. Desactiva o activa la selección automática de red
• 8. Restablece la configuración de red
• 9. Restablece todas las configuraciones
• 10. Actualiza iOS
• 11. Actualiza la configuración del operador
• 12. Contacta al operador
• ¿Por qué mi SIM muestra sin servicio en mi iPhone?
• Conclusión

¿Qué significa SOS en iPhone?

SOS es un acrónimo para situaciones de emergencia. Este mensaje aparece cuando tu SIM ha perdido conexión con su operador pero aún tiene conexión con otras torres de red para llamadas de emergencia.

Aparece en la esquina superior derecha de los iPhones más nuevos como SOS, y SOS solo en la esquina superior izquierda de los iPhones antiguos.

En un caso en que veas SOS o SOS solo en tu iPhone, tu tarjeta SIM o ESIM no podrá realizar ninguna función excepto llamar a números de emergencia.

Esto incluye 911 (EE. UU.), 112 (Europa) o 000 (AUSTRALIA), que se dirige a través de satélite y solo está disponible en algunas regiones.

Como se mencionó anteriormente, este error se produce cuando tu SIM no está conectada a una red, probablemente porque está fuera del alcance de tu operador o se ha perdido la red/servicio.

Otras causas de SOS en un iPhone incluyen:

• Fallo en la conectividad

• Dispositivos antiguos

• Tarjeta SIM desactivada

• Problema de suscripción

• La SIM no se conecta correctamente con el panel SIM del iPhone

¿Cómo solucionar SOS solo en iPhone?

El problema de SOS solo en tu iPhone puede derivarse de varios factores, y hemos recopilado soluciones establecidas para ayudarte a resolver este problema a continuación.

Como primer paso, se recomienda reiniciar tu iPhone con el problema y verificar si esta acción corrige el problema. Este simple reinicio a menudo aborda problemas de conectividad de la tarjeta SIM al restablecer la conexión con tu operador.

Sin embargo, si el problema persiste después del reinicio, procede a intentar las soluciones proporcionadas a continuación:

1. Retira y vuelve a insertar tu tarjeta SIM

Por simple que parezca, retirar y volver a insertar tu SIM es uno de los mejores métodos para solucionarlo cuando ves SOS solo en tu iPhone.

Esta acción restablece la conexión con la tarjeta SIM y asegura que la SIM esté colocada de manera segura y correcta en su ranura.

Para hacer esto, apaga tu iPhone, retira suavemente la tarjeta SIM, límpiala si es necesario y luego vuelve a insertarla con cuidado antes de encender tu dispositivo. Después de este proceso, tu iPhone debería funcionar normalmente con una tarjeta SIM funcional.

Si el problema persiste, procede al siguiente método de solución de problemas.

2. Muévete a un área con mejor conexión

Como se discutió anteriormente, este problema a menudo surge cuando tu SIM pierde conexión con el servicio del operador debido a una señal de red débil en tu ubicación actual.

Por lo tanto, muévete a otra área y observa si ayuda a restablecer la conexión en tu tarjeta SIM y resolver el problema de SOS solo. A menudo, la pérdida de señal en tu área puede ser temporal; por lo tanto, la red puede haberse estabilizado a tu regreso.

3. Activa y desactiva el modo avión

Activar y desactivar el modo avión es un método muy efectivo para restablecer la conexión de una tarjeta SIM, ya que permite que tu tarjeta SIM busque una red en un estado de arranque.

Generalmente soluciona el problema para muchos usuarios y puede ser útil, especialmente para aquellos que utilizan un E-SIM, y pueden retirar y volver a insertar su tarjeta SIM.

Para activar y desactivar el modo avión:

1. Abre el Centro de Control en tu iPhone deslizando desde la esquina superior derecha o el borde inferior, dependiendo del modelo que poseas.
2. Haz clic en el ícono de Avión para activar el modo avión.

3. Ahora espera unos minutos, luego haz clic en el ícono de avión nuevamente para desactivar el modo avión.

Con eso, la conexión de tu tarjeta SIM debería actualizarse. Por lo tanto, debería poder establecer una conexión y deshacerse del problema de SOS solo.

4. Cambia la conectividad de red a 4G o LTE

El problema de SOS que estás experimentando también puede estar relacionado con la configuración de red configurada en tu iPhone.

Esto se debe a que si has seleccionado una conectividad de red específica, especialmente 5G, en un área donde la señal de red 5G es débil, tu tarjeta SIM puede cambiar frecuentemente al estado de SOS al intentar conectarse con el servicio de tu operador.

Se recomienda cambiar a una opción de conectividad de red más baja, como 4G o LTE, como medida de solución de problemas, y aquí te mostramos cómo hacerlo:

1. Abre la aplicación Configuración en tu iPhone y haz clic en Datos móviles o Celular.
2. A continuación, haz clic en Opciones de datos celulares.

3. Selecciona Voz y datos en Opciones de datos celulares, y se te presentarán diferentes modos de conectividad para elegir.

4. Selecciona un modo de conectividad de red inferior al que usabas anteriormente; si estás en 5G, cambia a 4G o LTE.

5. Activa el roaming de datos

El roaming de datos es una función que permite que tu tarjeta SIM se conecte con proveedores de red que tienen acuerdos con tu operador cuando estás fuera del área de cobertura de tu operador.

Dado que tu iPhone muestra “SOS solo” probablemente debido a estar más allá del rango de cobertura de tu operador, puedes activar el roaming de datos. Esto permite que tu SIM busque y se conecte a otros proveedores de red, restableciendo así el acceso a la red en tu dispositivo.

Aquí te mostramos cómo activar el roaming de datos en el iPhone:

1. Abre la aplicación Configuración en tu iPhone y haz clic en Datos móviles o Celular.
2. Haz clic en Opciones de datos celulares.
3. Ahora activa el interruptor frente a Roaming de datos.

Puedes reiniciar tu iPhone después de habilitar el roaming de datos, y con suerte, el problema de SOS solo se solucionará.

6. Solicita un ESIM

En algunas ocasiones, el problema de SOS solo puede atribuirse a una tarjeta SIM no funcional, lo que requiere su reemplazo para resolver el problema.

Alternativamente, optar por un eSIM puede proporcionar una solución más conveniente. Puedes encontrar recursos en línea que explican cómo obtener un eSIM de tu operador específico, y el proceso suele ser rápido y sencillo.

7. Desactiva o activa la selección automática de red

Otra solución que ha ayudado a varios usuarios que enfrentan este problema es desactivar o activar la selección automática de red en sus iPhones, dependiendo de sus casos.

Así que, intentemos ese método de solución de problemas y veamos si también te ayuda a solucionar el problema:

1. Ve a Configuración en tu iPhone y selecciona Datos móviles o Celular.
2. Haz clic en Selección de red.

3. En la página resultante, cambia la posición del interruptor junto a “ Automático ” al estado opuesto. Si actualmente está activado, desactívalo; si está desactivado, actívalo.

8. Restablece la configuración de red

Restablecer la configuración de red ha sido un método de solución de problemas comprobado para abordar fallos de red y ha demostrado ser efectivo en la resolución del problema de SOS solo en ciertos casos. Por lo tanto, sugerimos restablecer la configuración de red en tu iPhone para ver si ayuda.

1. Abre Configuración en tu iPhone y selecciona General.
2. Selecciona Transferir o restablecer.

3. Haz clic en Restablecer y selecciona Restablecer configuración de red.

9. Restablece todas las configuraciones

Es posible que se haya modificado una configuración en tu iPhone, lo que resulta en este problema de SOS solo. Para descartar esa posibilidad, debes restablecer la configuración de tu iPhone siguiendo los pasos a continuación:

1. Abre Configuración en el iPhone y toca General.
2. Navega a Transferir o restablecer iPhone y tócalo.
3. Haz clic en Restablecer.
4. Selecciona Restablecer todas las configuraciones e ingresa tu contraseña cuando se te solicite.

5. Después, toca Restablecer todas las configuraciones.

10. Actualiza iOS

Por común que parezca, actualizar el iOS en tu iPhone ha sido una solución mencionada frecuentemente por los usuarios para abordar el problema de SOS solo.

Esto se debe a que ejecutar una versión de iOS desactualizada puede interrumpir potencialmente la funcionalidad de la red SIM de tu iPhone. Por lo tanto, se recomienda realizar una actualización de iOS en tu iPhone para solucionar el problema.

1. Ve a Configuración y haz clic en General.
2. Navega a Actualización de software y selecciónalo.
3. Haz clic en la opción Descargar e instalar.

4. Luego toca Instalar ahora.

11. Actualiza la configuración del operador

Si estás encontrando problemas de red como SOS solo en tu iPhone, debes asegurarte de haber instalado cualquier actualización pendiente de la configuración del operador. Para verificar la actualización de la configuración del operador e instalarla:

1. Abre Configuración en tu iPhone y haz clic en General.
2. Navega a Acerca de en la página resultante y haz clic en ella.
3. Si hay alguna actualización de operador disponible en tu iPhone, se te mostrará un mensaje emergente para actualizar la configuración del operador. Selecciona Actualizar en el mensaje emergente para instalar la actualización.

12. Contacta al operador

Hemos visto múltiples casos donde los operadores desactivaron las tarjetas SIM de los usuarios sin previo aviso. En consecuencia, los usuarios afectados experimentaron el problema de SOS solo en sus iPhones, a menudo asumiendo que era un problema con su dispositivo, sin saber que la causa raíz estaba con el proveedor de la SIM.

Por lo tanto, si el problema persiste después de intentar las soluciones sugeridas anteriormente, debes contactar a tu operador para obtener asistencia. En muchos casos, necesitarán reactivar tu SIM o eSIM para resolver el problema, o puede que necesites obtener una nueva tarjeta SIM.

¿Por qué mi SIM muestra sin servicio en mi iPhone?

El mensaje “Sin servicio” en tu iPhone indica un obstáculo para establecer una conexión entre tu tarjeta SIM y el proveedor de red. Esto ocurre a menudo cuando estás fuera del área de cobertura del proveedor de red o cuando el proveedor está experimentando interrupciones en el servicio de su parte.

Conclusión

A menudo, el problema de SOS solo en un iPhone se puede resolver realizando un simple reinicio, lo que ayuda a restablecer la conexión con la tarjeta SIM.

Sin embargo, si el problema persiste después del reinicio, las otras soluciones en este post pueden ayudar a resolverlo.

Además, si el problema persiste durante un período prolongado, sugerimos contactar a tu operador para obtener asistencia en la búsqueda de una solución.