Instalación · 9 min read · Oct 20, 2025

Cómo instalar SuiteCRM en Ubuntu 20.04

SuiteCRM es un sistema CRM gratuito, de código abierto y de clase empresarial desarrollado por SalesAgility. Es un fork de la Edición Comunitaria de SugarCRM. Viene con todas las funcionalidades necesarias para ejecutar cualquier negocio con necesidades de CRM y ERP. Ofrece una amplia gama de características que incluyen, marketing por correo electrónico, integración de redes sociales, automatización de marketing, integración de chat interno, almacenamiento de documentos, recordatorios, gestión de tareas, y muchas más. Esta publicación te mostrará cómo instalar SuiteCRM con Nginx y Let’s Encrypt SSL en Ubuntu 20.04.

Prerrequisitos

  • Un servidor que ejecute Ubuntu 20.04.
  • Un nombre de dominio válido apuntado a la IP de tu servidor.
  • Una contraseña de root configurada en el servidor.

Comenzando

Antes de comenzar, necesitarás actualizar los paquetes de tu sistema a la última versión. Puedes actualizarlos usando el siguiente comando:

apt-get update -y

Una vez que tu servidor esté actualizado, puedes proceder al siguiente paso.

Instalar Nginx, MariaDB y PHP

Primero, necesitarás instalar el servidor web Nginx, MariaDB, PHP y otras extensiones de PHP en tu servidor. Puedes instalar todos ellos usando el siguiente comando:

apt-get install nginx mariadb-server php7.4 php7.4-fpm php7.4-gd php7.4-opcache php7.4-mbstring php7.4-xml php7.4-json php7.4-zip php7.4-curl php7.4-imap php-mysql unzip -y

Después de instalar todos los paquetes, edita el archivo php.ini y cambia la configuración recomendada:

nano /etc/php/7.4/fpm/php.ini

Cambia las siguientes configuraciones:

post_max_size = 60M
upload_max_filesize = 60M
memory_limit = 256M
max_input_time = 60
max_execution_time = 5000
date.timezone = Asia/Kolkata

Guarda y cierra el archivo, luego reinicia el servicio PHP-FPM para aplicar los cambios.

systemctl restart php7.4-fpm

En este punto, el servidor LEMP está instalado en tu servidor. Ahora puedes proceder al siguiente paso.

Crear una base de datos para SuiteCRM

SuiteCRM requiere una base de datos para almacenar su contenido. Primero, inicia sesión en el shell de MariaDB usando el siguiente comando:

mysql

Una vez que hayas iniciado sesión, crea una base de datos y un usuario con el siguiente comando:

MariaDB [(none)]> CREATE DATABASE suitecrm;  
MariaDB [(none)]> GRANT ALL PRIVILEGES ON suitecrm.* TO 'suitecrm'@'localhost' IDENTIFIED BY 'password';

A continuación, necesitarás limpiar los privilegios para aplicar los cambios.

MariaDB [(none)]> FLUSH PRIVILEGES;

Luego, sal de la consola de MariaDB con el siguiente comando:

MariaDB [(none)]> EXIT;

Ahora, tienes una base de datos y usuarios listos para SuiteCRM. Puedes proceder al siguiente paso.

Instalar SuiteCRM

Primero, ve al sitio web oficial de SuiteCRM y descarga la última versión de SuiteCRM usando el siguiente comando:

wget https://sourceforge.net/projects/suitecrm/files/SuiteCRM-7.11.19.zip

Una vez que la descarga se haya completado, descomprime el archivo descargado con el siguiente comando:

unzip SuiteCRM-7.11.19.zip

A continuación, mueve el directorio extraído al directorio raíz de Nginx con el siguiente comando:

mv SuiteCRM-7.11.19 /var/www/html/suitecrm

Luego, establece los permisos y la propiedad adecuados para el directorio suitecrm:

chown -R www-data:www-data /var/www/html/suitecrm/  
chmod 755 -R /var/www/html/suitecrm/

Una vez que hayas terminado, puedes proceder a configurar Nginx.

Configurar Nginx para alojar SuiteCRM

A continuación, necesitarás crear un archivo de configuración de host virtual de Nginx para alojar SuiteCRM en Internet. Puedes crearlo con el siguiente comando:

nano /etc/nginx/conf.d/suitecrm.conf

Agrega las siguientes líneas:

server {
   listen 80;
   server_name suitecrm.example.com;

   root /var/www/html/suitecrm;
   error_log /var/log/nginx/suitecrm.error;
   access_log /var/log/nginx/suitecrm.access;
   client_max_body_size 20M;

   index index.php index.html index.htm index.nginx-debian.html;

   location / {
     # intenta servir el archivo directamente, vuelve a app.php
     try_files $uri /index.php$is_args$args;
   }

   location ~ \.php$ {
     include snippets/fastcgi-php.conf;
     fastcgi_pass unix:/run/php/php7.4-fpm.sock;
   }

   location ~* ^/index.php {
     # try_files $uri =404;
     fastcgi_split_path_info ^(.+\.php)(/.+)$;
     # NOTA: Debes tener "cgi.fix_pathinfo = 0;" en php.ini

     fastcgi_pass unix:/var/run/php/php7.4-fpm.sock;
     fastcgi_index index.php;
     fastcgi_param SCRIPT_FILENAME $document_root$fastcgi_script_name;
     include fastcgi_params;

     fastcgi_buffer_size 128k;
     fastcgi_buffers 256 16k;
     fastcgi_busy_buffers_size 256k;
     fastcgi_temp_file_write_size 256k;
   }

    # No registrar favicon
    location = /favicon.ico {
        log_not_found off;
        access_log off;
    }

    # No registrar robots
    location = /robots.txt  {
        access_log off;
        log_not_found off;
    }

    # Denegar todos los intentos de acceder a archivos/carpetas ocultos como .htaccess, .htpasswd, .DS_Store (Mac), etc...
    location ~ \. {
        deny all;
        access_log off;
        log_not_found off;
    }

     # Un largo tiempo de caché del navegador puede acelerar las visitas repetidas a tu página
  location ~* \.(jpg|jpeg|gif|png|webp|svg|woff|woff2|ttf|css|js|ico|xml)$ {
       access_log        off;
       log_not_found     off;
       expires           360d;
  }
}

Guarda y cierra el archivo cuando hayas terminado, luego verifica la configuración de Nginx para cualquier error de sintaxis usando el siguiente comando:

nginx -t

Deberías obtener la siguiente salida:

nginx: el archivo de configuración /etc/nginx/nginx.conf tiene una sintaxis correcta
nginx: el archivo de configuración /etc/nginx/nginx.conf ha pasado la prueba

A continuación, reinicia el servicio de Nginx para aplicar los cambios:

systemctl restart nginx

Para comprobar el estado del servicio de Nginx, ejecuta el siguiente comando:

systemctl status nginx

Deberías obtener la siguiente salida:

? nginx.service - Un servidor web de alto rendimiento y un servidor proxy inverso
     Loaded: loaded (/lib/systemd/system/nginx.service; enabled; vendor preset: enabled)
     Active: active (running) since Sat 2021-05-22 10:16:45 UTC; 4s ago
       Docs: man:nginx(8)
    Process: 18988 ExecStartPre=/usr/sbin/nginx -t -q -g daemon on; master_process on; (code=exited, status=0/SUCCESS)
    Process: 19000 ExecStart=/usr/sbin/nginx -g daemon on; master_process on; (code=exited, status=0/SUCCESS)
   Main PID: 19001 (nginx)
      Tasks: 2 (limit: 2353)
     Memory: 2.7M
     CGroup: /system.slice/nginx.service
             ??19001 nginx: proceso maestro /usr/sbin/nginx -g daemon on; master_process on;
             ??19002 nginx: proceso trabajador

May 22 10:16:45 ubuntu2004 systemd[1]: Iniciando Un servidor web de alto rendimiento y un servidor proxy inverso...
May 22 10:16:45 ubuntu2004 systemd[1]: Iniciado Un servidor web de alto rendimiento y un servidor proxy inverso.

En este punto, Nginx está configurado para servir SuiteCRM. Ahora puedes proceder a acceder a SuiteCRM.

Acceder a SuiteCRM

Ahora, abre tu navegador web y accede a SuiteCRM usando la URL http://suitecrm.example.com. Deberías ver la siguiente página:

Acepta el acuerdo de licencia y haz clic en el botón Siguiente. Deberías ver la siguiente página:

Asegúrate de que todos los prerrequisitos estén instalados y luego haz clic en el botón Siguiente. Deberías ver la siguiente página:

Proporciona tu nombre de base de datos, usuario, contraseña, nombre de usuario de administrador, contraseña, URL de SuiteCRM, dirección de correo electrónico y luego haz clic en el botón Siguiente. Una vez que la instalación haya finalizado, deberías ver la siguiente página:

Ahora, haz clic en el botón Siguiente. Deberías ver la página de inicio de sesión de SuiteCRM:

Proporciona tu nombre de usuario de administrador, contraseña y haz clic en el botón INICIAR SESIÓN. Deberías ver el panel de control de SuiteCRM en la siguiente página:

Asegurar SuiteCRM con Let’s Encrypt

A continuación, necesitarás instalar el paquete del cliente Certbot para instalar y gestionar el SSL de Let’s Encrypt.

Primero, instala Certbot con el siguiente comando:

apt-get install certbot python3-certbot-nginx -y

Una vez que la instalación haya finalizado, ejecuta el siguiente comando para instalar el SSL de Let’s Encrypt en tu sitio web:

certbot --nginx -d suitecrm.example.com

Se te pedirá que proporciones una dirección de correo electrónico válida y aceptes los términos del servicio como se muestra a continuación:

Saving debug log to /var/log/letsencrypt/letsencrypt.log
Plugins selected: Authenticator nginx, Installer nginx
Enter email address (used for urgent renewal and security notices) (Enter 'c' to
cancel): [email protected]

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Please read the Terms of Service at
https://letsencrypt.org/documents/LE-SA-v1.2-November-15-2017.pdf. You must
agree in order to register with the ACME server at
https://acme-v02.api.letsencrypt.org/directory
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
(A)gree/(C)ancel: A

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Would you be willing to share your email address with the Electronic Frontier
Foundation, a founding partner of the Let's Encrypt project and the non-profit
organization that develops Certbot? We'd like to send you email about our work
encrypting the web, EFF news, campaigns, and ways to support digital freedom.
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
(Y)es/(N)o: Y
Obtaining a new certificate
Performing the following challenges:
http-01 challenge for suitecrm.example.com
Waiting for verification...
Cleaning up challenges
Deploying Certificate to VirtualHost /etc/nginx/conf.d/suitecrm.conf

A continuación, elige si redirigir o no el tráfico HTTP a HTTPS como se muestra a continuación:

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
1: No redirect - Make no further changes to the webserver configuration.
2: Redirect - Make all requests redirect to secure HTTPS access. Choose this for
new sites, or if you're confident your site works on HTTPS. You can undo this
change by editing your web server's configuration.
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Select the appropriate number [1-2] then [enter] (press 'c' to cancel): 2

Escribe 2 y presiona Enter para finalizar la instalación. Deberías ver la siguiente salida:

Redirecting all traffic on port 80 to ssl in /etc/nginx/conf.d/suitecrm.conf

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Congratulations! You have successfully enabled https://suitecrm.example.com

You should test your configuration at:
https://www.ssllabs.com/ssltest/analyze.html?d=suitecrm.example.com
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

IMPORTANT NOTES:
 - Congratulations! Your certificate and chain have been saved at:
   /etc/letsencrypt/live/suitecrm.example.com/fullchain.pem
   Your key file has been saved at:
   /etc/letsencrypt/live/suitecrm.example.com/privkey.pem
   Your cert will expire on 2021-10-30. To obtain a new or tweaked
   version of this certificate in the future, simply run certbot again
   with the "certonly" option. To non-interactively renew *all* of
   your certificates, run "certbot renew"
 - Your account credentials have been saved in your Certbot
   configuration directory at /etc/letsencrypt. You should make a
   secure backup of this folder now. This configuration directory will
   also contain certificates and private keys obtained by Certbot so
   making regular backups of this folder is ideal.
 - If you like Certbot, please consider supporting our work by:

   Donating to ISRG / Let's Encrypt:   https://letsencrypt.org/donate
   Donating to EFF:                    https://eff.org/donate-le

 - We were unable to subscribe you the EFF mailing list because your
   e-mail address appears to be invalid. You can try again later by
   visiting https://act.eff.org.

Ahora, tu SuiteCRM está asegurado con SSL de Let’s Encrypt. Puedes acceder de forma segura usando la URL https://suitecrm.example.com

Conclusión

Eso es todo por ahora. Has instalado con éxito SuiteCRM con Nginx y SSL de Let’s Encrypt en Ubuntu 20.04. Ahora puedes implementar SuiteCRM en tu organización. Para más información visita el manual del usuario de SuiteCRM.

Share: X/Twitter LinkedIn
#Instalación

Recibe nuevas publicaciones en tu bandeja de entrada.

No spam. Cancela la suscripción en cualquier momento.