Recuperación de datos · 11 min read · Oct 05, 2025

Cómo recuperar archivos y carpetas eliminados permanentemente de Google Drive

Lo bueno de la gestión de archivos de Google Drive es la papelera de reciclaje. Cualquier archivo o carpeta eliminada permanecerá en la papelera durante 30 días, lo cual es suficiente para que la mayoría de los usuarios recuperen archivos eliminados accidentalmente. Simplemente haz clic derecho en el archivo eliminado en la Papelera y selecciona Restaurar para restaurar el archivo.

recuperar archivos eliminados de google drive

Pero, ¿qué pasa si has vaciado accidentalmente la papelera por error y ahora quieres recuperar archivos eliminados permanentemente en Google Drive? Entonces estás en el lugar correcto porque, en este artículo, encontrarás algunas soluciones efectivas para resolver este problema.

¿Cómo recuperar archivos eliminados permanentemente de Google Drive?

Google Drive es uno de los servicios de almacenamiento en la nube más populares que te ofrece 15 GB de almacenamiento gratuito. Puedes usar este espacio para almacenar tus archivos importantes, fotos, videos, etc., y acceder a ellos desde cualquier lugar. Pero a veces, puedes eliminar accidentalmente algunos archivos importantes de Google Drive o vaciar tu papelera, lo que puede ser una experiencia muy frustrante.

Supongamos que has eliminado algunos archivos importantes (incluyendo fotos, videos, documentos y más) y quieres saber cómo recuperar archivos eliminados permanentemente de Google Drive. En ese caso, puedes seguir los métodos que se indican a continuación.

Verifica si los archivos están en la papelera

Cuando eliminas archivos de Google Drive, no se eliminan permanentemente, sino que se mueven a la Papelera. Así que, si eliminaste accidentalmente algunos archivos, puedes verificar la Papelera para ver si los archivos aún están allí. Para hacer esto, necesitas seguir los pasos a continuación:

Primero, abre Google Drive y haz clic en la opción “ Papelera ” en la barra lateral izquierda.

recuperar archivo de la papelera de google drive

Ahora, verifica si los archivos eliminados están presentes en la Papelera. Si es así, selecciona los archivos y haz clic en la opción Restaurar.

restaurar archivo de la papelera

Esto moverá los archivos seleccionados de vuelta a tu cuenta de Google Drive.

Intenta con el soporte de Google Drive

Si los archivos no están presentes en la Papelera o has vaciado la Papelera, puedes intentar contactar al soporte de Google Drive para ver si pueden ayudarte a recuperar los archivos eliminados. Para hacer esto, necesitas seguir los pasos a continuación:

Primero, abre tu navegador web y ve a la página de ayuda de Google Drive.

mesa de ayuda para recuperación de archivos de google

Ahora, busca Encontrar o recuperar un archivo en la barra de búsqueda. Desplázate hacia abajo y haz clic en Solicitar recuperación de archivos.

Ahora se te pedirá que inicies sesión en tu cuenta de Google. Ingresa tus credenciales e inicia sesión en tu cuenta.

solicitar recuperación de archivos

Después de iniciar sesión, Google te redirigirá a la siguiente página, donde deberás proporcionar información sobre los archivos eliminados.

Completa el formulario, marca la casilla de consentimiento y haz clic en “ Enviar.”

completar formulario de recuperación de archivos

Recibirás un correo electrónico de [email protected] confirmando que tu solicitud ha sido recibida.

cómo recuperar archivos y carpetas eliminados permanentemente de google drive - espera el correo de google

Google también te enviará otro correo electrónico cuando tus archivos eliminados hayan sido recuperados. Puedes encontrar tus archivos y carpetas eliminados permanentemente en su ubicación original.

Cosas importantes a saber al usar el soporte de Google para recuperar archivos:

  • Solo puedes recuperar archivos que han sido eliminados en los últimos 20 días.
  • Google solo puede ayudarte a recuperar archivos que posees.
  • Google no puede ayudarte a recuperar archivos si no eres el propietario.
  • Google no puede ayudarte a recuperar archivos de Gmail o Google Photos.

Recuperar archivos usando la consola de administración de G-Suite

Si tienes una cuenta de Google Workspace o estás usando G-Suite, puedes usar la Consola de administración para recuperar archivos eliminados permanentemente.

Si tienes una cuenta de Workspace que es administrada por tu organización o universidad, el administrador de tu cuenta puede ayudarte a recuperar tus archivos eliminados a través de la consola de administración. Para hacer esto, necesitas seguir los pasos a continuación:

Primero, inicia sesión en tu cuenta de Google Workspace.

Ahora haz clic en la opción “ Consola de administración ”.

abrir consola de administración de google

Después, haz clic en “ Usuario ” y selecciona el usuario cuyos datos deseas restaurar.

navegar a usuario > más opciones

Ahora haz clic en los tres puntos y luego en “ Restaurar datos.”

haz clic en restaurar datos

En la siguiente ventana, se te pedirá que especifiques el período de tiempo en el que deseas restaurar los datos.

poner un rango de tiempo para búsqueda avanzada

Por último, establece la aplicación como Drive y luego toca “ Recuperar “.

Recuperar archivos de una cuenta de Google eliminada

Es posible que necesites datos de una cuenta de Google que fue eliminada hace algún tiempo. En este caso, puedes contactar al equipo de recuperación de datos de Google para ver si pueden ayudarte a recuperar los archivos eliminados. Para hacer esto, necesitas seguir los pasos a continuación:

Primero, recupera y restaura la cuenta de usuario eliminada. Ahora ve al Drive de la cuenta de usuario eliminada.

recuperar cuenta de usuario eliminada

Localiza el archivo o carpeta que deseas recuperar y compártelo con tu cuenta de Google. También puedes transferir la propiedad de los datos siguiendo estos pasos:

Abre el archivo o carpeta y haz clic en “ Compartir ” en la esquina superior derecha.

haz clic en el símbolo de compartir

Ingresa la dirección de correo electrónico de tu cuenta de Google y haz clic en “ Enviar.”

Ahora haz clic en los tres puntos junto a tu cuenta y haz clic en “ Transferir propiedad.”

transferir propiedad del archivo

Después de transferir la propiedad, puedes eliminar nuevamente la cuenta de usuario antigua.

Nota: Puedes recuperar archivos de una cuenta de usuario eliminada solo si la cuenta fue eliminada dentro de los 20 días.

Recuperar datos de documentos sobrescritos

A veces, accidentalmente sobrescribimos un documento existente en nuestro Google Drive y queremos restaurar nuestros datos antiguos. En tales casos, puedes usar la función de historial de versiones de Google Documentos.

Simplemente abre el documento que sobrescribiste accidentalmente y haz clic en “ Archivo ” en la esquina superior izquierda.

navegar archivo > historial de versiones

Desde el menú desplegable, elige “ Ver historial de revisiones.”

Se abrirá una nueva ventana donde podrás ver el historial de revisiones del documento.

restaurar la versión de tu archivo

Para restaurar una versión antigua, simplemente haz clic en los tres puntos junto a la versión en cuestión y luego en “ Restaurar esta versión “.

Nota: Este método solo funciona para

Google Docs

, Hojas de cálculo y Presentaciones.

Recuperar archivos y carpetas desde la unidad compartida del equipo

Puedes compartir datos con tu equipo usando la Unidad del equipo en Google Workspaces. Si eliminaste accidentalmente un archivo de la Unidad del equipo, puedes usar este método para recuperarlo.

Para hacer esto, necesitas seguir los pasos a continuación:

Primero, inicia sesión en la Consola de administración de Google.

Ahora navega a Aplicaciones > G Suite > Drive y Documentos.

restaurar archivos de la unidad compartida

Haz clic en “ Administrar Unidades del equipo ” y localiza el archivo que deseas restaurar.

restaurar archivos de la unidad

Una vez que hayas encontrado el archivo, haz clic en el icono de restaurar en la esquina superior derecha de la pestaña Archivo.

También puedes buscar archivos en un rango de fechas específico especificando el rango de fechas y luego recuperando los datos.

Recuperar archivos eliminados permanentemente usando Google Vault

Google Vault es una función de G Suite que te permite preservar, almacenar, buscar y exportar datos para cumplir con las necesidades de cumplimiento de tu organización. Si eliminas accidentalmente un archivo en tu Google Vault, puedes restaurarlo fácilmente. Para hacer esto, necesitas seguir los pasos a continuación:

Inicia sesión en tu cuenta de Google Vault.

abrir google vault y navegar a asuntos

Haz clic en la opción “ Asuntos ” a la izquierda y selecciona la carpeta donde has guardado los datos que deseas recuperar.

navegar buscar y seleccionar drive

Ahora haz clic en “ Buscar ” y selecciona “ Drive ” como el tipo de datos de aplicación que deseas buscar.

completar los detalles del usuario y del archivo

Luego ingresa los detalles del usuario que perdió los archivos y el tipo de archivo, y haz clic en el botón “ Buscar ”.

exportar el archivo de tu interés

Finalmente, haz clic en “ Exportar resultados ” para exportar y descargar todos los archivos (los archivos se descargarán en un archivo zip).

Mira este video para una mejor comprensión del proceso: Cómo restaurar archivos eliminados permanentemente usando Google Vault

Recuperar datos usando Google Takeout

Si tienes datos almacenados en tu Drive pero no puedes acceder a ellos, puedes usar la función Google Takeout para descargar todos los datos a la vez. Para hacer esto, necesitas seguir los pasos a continuación:

Inicia sesión en tu cuenta de Google y haz clic en “ Datos y privacidad ” en el lado izquierdo.

navegar a datos y privacidad

Desplázate hacia abajo hasta la sección “ Descargar o eliminar tus datos ” y haz clic en “ Descargar tus datos.”

navegar a descargar tus datos

Ahora selecciona las aplicaciones de las que deseas descargar los datos y haz clic en “ Siguiente paso.”

selecciona tus datos y presiona siguiente paso

Selecciona el método de transferencia e ingresa los otros detalles como desees.

crear exportación

Haz clic en el botón “ Crear transporte ”.

Software de recuperación de Google Drive de terceros

Google Drive en sí mismo puede no ser la mejor solución para tus copias de seguridad, ya que es un servicio en línea donde puede ocurrir la pérdida de datos. Por lo tanto, siempre debes tener una copia de seguridad de tus datos de Google Drive en tu almacenamiento local y usar servicios de almacenamiento en la nube de respaldo como EaseUS y SysCloud. También puedes usar una herramienta de recuperación como Cisdem para restaurar datos de carpetas locales.

Recuperar datos eliminados permanentemente de Drive con EaseUS

EaseUS Data Recovery Wizard es una herramienta poderosa que puede ayudarte a recuperar archivos perdidos de varios dispositivos de almacenamiento. Si bien no podrá recuperar archivos del servidor de Google Drive, aún puedes usarlo para recuperar archivos de Google Drive donde fueron creados inicialmente.

Paso 1: Descarga e instala EaseUS Data Recovery Wizard
Primero, descarga EaseUS Data Recovery Wizard desde el sitio web oficial e instálalo en tu computadora.

Paso 2: Inicia el programa y selecciona una ubicación
Inicia el programa y selecciona la ubicación donde perdiste tus datos. Esto podría ser tu disco duro, SSD, unidad flash USB, tarjeta SD u otros dispositivos de almacenamiento.

easeus

Paso 3: Escanea la ubicación seleccionada
Haz clic en el botón “Escanear” para comenzar a escanear la ubicación seleccionada. El programa comenzará a buscar archivos perdidos y los mostrará a medida que avanza el escaneo.

recuperación de datos

Paso 4: Previsualiza y recupera archivos perdidos

recuperar

Recuperar datos de Drive usando SysCloud

Si has respaldado tus datos en SysCloud y se han perdido datos, puedes usar la función de restauración de SysCloud para restaurarlos. Para hacer esto, necesitas realizar los siguientes pasos:

Primero, inicia sesión en la aplicación SysCloud.

Ahora, haz clic en la opción “ Respaldo ” en la barra de menú y selecciona “ Archivo y Restaurar ” del menú desplegable.abrir syscloud y completar detalles del archivo

En la barra de búsqueda, busca al usuario cuyos datos se han perdido. Selecciona la opción “ Drive ” bajo el nombre del usuario.

restaurar archivos respaldados

Ahora selecciona los archivos y carpetas que deseas restaurar y haz clic en el botón “ Restaurar ”.

Tus archivos y carpetas se restaurarán a su ubicación original.

Recuperar archivos de Drive usando Cisdem

Si no puedes restaurar datos de Google Drive por ningún medio, necesitas encontrar otra forma. Es posible que hayas guardado el archivo que te interesa en tu sistema local antes de moverlo a tu Google Drive. En tal caso, puedes usar Cisdem Data Recovery para escanear tu sistema y encontrar el archivo de tu interés, y luego puedes recuperar los datos. Para hacer esto, necesitas seguir los pasos a continuación:

Primero, descarga Cisdem Data Recovery y ejecútalo en tu sistema.

Ve a Recuperación de datos de disco y selecciona el volumen en el que perdiste el archivo.

escanear sistema para archivo

Ahora haz clic en el botón “ Escanear ” para comenzar el escaneo.

encontrar archivo de interés

Cuando el escaneo se complete, verás todos los archivos perdidos en tu pantalla.

restaurar archivo

Ahora restaura los archivos en tu local o en la nube.

Recuperación de Google Drive hecha fácil

Los datos son importantes para cualquier negocio, y la pérdida de datos puede llevar a una variedad de problemas. Para prevenir la pérdida de datos, siempre debes tener una copia de seguridad de tus datos en tu almacenamiento local o con un servicio de respaldo en la nube. Servicios como CBackup, SysCloud y CloudBerry ofrecen excelentes características para respaldar datos en la nube. También debes usar un programa de recuperación como Cisdem Data Recovery para recuperar datos perdidos de tu sistema.

Puedes recuperar tus archivos eliminados permanentemente de Google Drive utilizando los métodos descritos en este artículo. Ten en cuenta que no puedes recuperar datos que fueron eliminados hace más de 25 días. Además, ningún método es infalible, así que siempre debes tener una copia de seguridad de tus datos para estar seguro.

Espero que este artículo te haya ayudado a entender cómo recuperar tus archivos eliminados permanentemente en Google Drive. Si aún tienes preguntas, no dudes en hacerlas en los comentarios a continuación.

Preguntas frecuentes sobre archivos eliminados permanentemente en Google Drive

** ¿Cómo recuperar fotos eliminadas de Google?

Para recuperar fotos eliminadas de Google, necesitas seguir estos pasos:

Método 1: Usando la aplicación Google Photos
En tu dispositivo Android, abre la aplicación Google Photos.

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