Identificar y encontrar controladores para dispositivos desconocidos en Windows

La instalación y el mantenimiento de controladores de dispositivos siempre ha sido un dolor de cabeza para muchos usuarios de Windows, ya sea en Windows 95 o Windows Vista. Especialmente al migrar de Vista o XP a Windows 7, uno podría haber encontrado varios problemas relacionados con la identificación de dispositivos y el mantenimiento de controladores. Ha sido una queja común que Windows no logra identificar el dispositivo instalado o conectado a la computadora, y Windows no puede o no es capaz de encontrar un controlador adecuado o correcto para el dispositivo.

En el Administrador de dispositivos, el dispositivo aparecerá como dispositivo desconocido con un signo de interrogación amarillo. Consulta la imagen a continuación como ejemplo.

En el caso de dispositivos no identificados, desconocidos o sin controlador instalado, el usuario puede descargar manualmente desde Internet o usar un CD de controladores para instalar el controlador. Sin embargo, el usuario debe identificar y saber cuál es el dispositivo desconocido antes de instalar el controlador correcto. Aquí hay algunas formas de encontrar controladores de dispositivos desconocidos en Windows.

Formas de identificar y encontrar controladores para dispositivos desconocidos

1. Identificar manualmente un dispositivo desconocido

Esta es posiblemente la forma más difícil de identificar el dispositivo. Primero, necesitamos averiguar el ID de instancia del dispositivo que está compuesto por el ID del vendedor y el ID del dispositivo. Para encontrar el ID de instancia del dispositivo, ve a Administrador de dispositivos –> Haz clic derecho en el dispositivo desconocido –> Propiedades –> Detalles.

Ahora, en el menú desplegable selecciona Ruta de instancia del dispositivo (Windows Vista y 7) / ID de instancia del dispositivo (Windows XP)

Te dará un valor de cadena que contiene el ID del vendedor y el ID del dispositivo. La cadena es así:

PCI\ VEN_1180 & DEV_0592 &SUBSYS_02BE1028&REV_12\4&31FC8C23&0&0BF0

donde VEN_1180 es el ID del vendedor y DEV_0592 es el ID del dispositivo. Toma nota de ambos.

Ahora, ve al sitio web de la Base de datos PCI en http://www.pcidatabase.com/, una base de datos centralizada soportada por usuarios de ID de dispositivos PCI.

Ingresa el ID del dispositivo en el cuadro de texto como se muestra arriba y haz clic en Buscar. Deberías poder obtener los detalles del dispositivo. Con el nombre del vendedor o el nombre del fabricante encontrado, visita el sitio web de soporte para buscar y descargar la última versión del controlador del dispositivo correspondiente.

En caso de que no puedas encontrar la información en la base de datos PCI, puedes intentar los sitios web alternativos – http://www.pcisig.com/membership/vid_search/ o http://pciids.sourceforge.net/

2. Software Identificador de Dispositivos Desconocidos

El Identificador de Dispositivos Desconocidos te permite identificar los dispositivos desconocidos etiquetados con un signo de interrogación amarillo en el Administrador de dispositivos. Y te reporta un resumen detallado del nombre del fabricante, nombre OEM, tipo de dispositivo, modelo de dispositivo e incluso el nombre exacto de los dispositivos desconocidos. Con la información recopilada, podrías contactar a tu fabricante de hardware para obtener soporte o buscar en Internet el controlador correspondiente con un simple clic. Con esta utilidad, podrías convertir inmediatamente tus dispositivos desconocidos no identificados en dispositivos conocidos identificados y encontrar el controlador adecuado en Internet y contactar al fabricante o vendedor del dispositivo de hardware. Los dispositivos conocidos reconocidos por Microsoft Windows también serán analizados independientemente del sistema operativo.

– Identificar dispositivo USB 1.1/2.0/3.0
– Identificar dispositivo IEEE 1394
– Identificar dispositivo ISA Plug&Play
– Identificar dispositivo de bus AGP
– Identificar dispositivo PCI, PCI-E, eSATA
– Interfaz multilingüe: inglés, francés
– Encontrar controladores para dispositivos de hardware
– Contactar directamente al vendedor de hardware
– Guardar o imprimir información de hardware

Descargar Identificador de Dispositivos Desconocidos o aquí

3. Dispositivos Desconocidos

La utilidad Dispositivos Desconocidos ayuda a los usuarios a encontrar qué son realmente esos dispositivos desconocidos en el Administrador de dispositivos. Al revisar el Administrador de dispositivos en busca de dispositivos desconocidos y extraer información de él, el programa intenta averiguar qué es el dispositivo, para que los usuarios no tengan que abrir la carcasa de la PC o buscar números aleatorios en las tarjetas PCI para averiguar qué son.

Dispositivos Desconocidos es compatible con Windows 95, Windows 98, Windows 98 SE, Windows Me, Windows 2K, Windows XP, Windows 2003 (pero no Windows NT), con la versión beta que es compatible con Windows Vista, y posiblemente Windows 7. Dispositivos Desconocidos es portátil y no requiere instalación, por lo que funciona bien desde un CD o disquete. Dispositivos Desconocidos está disponible para descarga gratuita.

Descargar Dispositivos Desconocidos 1.4.20 Beta
Descargar Dispositivos Desconocidos 1.2