India Levanta la Prohibición de Uso del Samsung Galaxy Note 7 en Todos los Vuelos

Después de un largo período de conflictos, Samsung puede respirar aliviado ya que la DGCA (La Dirección General de Aviación Civil) finalmente ha levantado la prohibición que prohibía el uso del smartphone Galaxy Note 7 en cualquier vuelo indio. El permiso es válido para los dispositivos que fueron comprados después del 15 de septiembre y cuentan con el distintivo ‘icono de batería verde’.

En una declaración oficial, un portavoz de Samsung mencionó “Los clientes pueden identificar el nuevo Galaxy Note7 con el ‘icono de batería verde’. Los dispositivos que muestran este icono visual son seguros para cargar y usar durante el vuelo. Es importante señalar que Samsung no ha vendido una sola unidad del Galaxy Note7 en India hasta ahora. El ‘icono de batería verde’ se aplicará a todas las unidades del Galaxy Note7 que se vendan a los clientes en India cuando se lance.“

“Reconocemos la inconveniencia que esto ha causado a los clientes, pasajeros y autoridades aéreas, y seguimos comprometidos con la seguridad del cliente.“, agregó.

Un aviso público emitido por la DGCA a principios de este mes, el 9, prohibió el uso o la carga de un smartphone Note 7 en todas las aerolíneas. Afortunadamente, para el gigante electrónico coreano, la retirada llega justo a tiempo para la temporada festiva. No nos sorprendería ahora si Samsung presenta una serie de ofertas y atracciones para ayudar a los usuarios y clientes afectados. Sin embargo, podría ser un proceso desafiante ya que los informes sobre dispositivos explosivos siguen llegando de todo el mundo.

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La decisión llega en un momento en que la situación solo está empeorando en otros países, la aviación de EE. UU. sigue en contra del dispositivo y no hace mucho, “desaconsejó enérgicamente” a los pasajeros que no encendieran ni cargaran sus smartphones Note 7 durante los vuelos. Recientemente, se reportó un caso de incendio en China donde se alegó que la unidad Note 7 funcionaba con una batería producida por un fabricante diferente.

Además, algunos propietarios que han recibido el Note 7 con la etiqueta de batería segura, informaron que su teléfono sufrió problemas críticos de calentamiento y carga. Aunque, al examinarlo de cerca, Samsung culpó a las condiciones y entornos en los que se estaban utilizando. Por lo tanto, el destino del Note 7 sigue siendo en gran medida incierto.

Samsung ejecutó un retiro global de aproximadamente 2.5 millones de smartphones Note 7 y ha declarado que ya se han emitido reemplazos a 1 millón de usuarios. Será bastante interesante ver cómo el líder del mercado maneja uno de sus trimestres más intensos. En una nota relacionada, se han visto lavadoras de la marca Samsung incendiándose últimamente debido a fallos de fabricación, puedes leer más sobre ello aquí.