Italia multa a OpenAI con 15 millones de euros por violación del GDPR de ChatGPT

La Autoridad Italiana de Protección de Datos (DPA) multó el viernes a OpenAI, el creador de ChatGPT, con 15 millones de euros (15.66 millones de dólares) por violaciones de las leyes de privacidad de datos por su aplicación de inteligencia artificial.

El organismo de control italiano, Garante Per La Protezione Dei Dati Personali, ha ordenado a OpenAI lanzar una campaña de comunicación institucional de seis meses en radio, televisión, periódicos e Internet para aumentar la conciencia pública sobre ChatGPT.

Esta campaña hablará específicamente sobre las prácticas de recopilación de datos de OpenAI de usuarios y no usuarios para entrenar su modelo de IA y los derechos que pueden ejercer los usuarios, incluidos los de oposición, rectificación y cancelación.

“Los usuarios y no usuarios de ChatGPT deben ser conscientes de cómo oponerse al entrenamiento de la inteligencia artificial generativa con sus datos personales y, por lo tanto, ser colocados efectivamente en la posición de ejercer sus derechos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)”, dijo el Garante en su comunicado de prensa.

La investigación, que comenzó en marzo de 2023, reveló varias violaciones del GDPR por parte de OpenAI, que incluían la falta de la empresa para notificar rápidamente al Garante sobre una violación de datos que expuso información de los usuarios.

Esta falta de transparencia retrasó la capacidad de la autoridad para responder y salvaguardar a las personas afectadas.

También se encontró que OpenAI utilizó los datos personales de los usuarios para entrenar ChatGPT “sin primero identificar una base legal adecuada y violó el principio de transparencia y las obligaciones de información relacionadas hacia los usuarios.”

Además, OpenAI no implementó medidas de verificación de edad, lo que genera preocupaciones sobre la exposición de niños menores de 13 años a contenido inapropiado para su etapa de desarrollo y autoconciencia.

Reaccionando a la reciente multa, OpenAI calificó la decisión de “desproporcionada” y anunció que apelaría.

“Cuando el Garante nos ordenó dejar de ofrecer ChatGPT en Italia en 2023, trabajamos con ellos para restablecerlo un mes después. Desde entonces, han reconocido nuestro enfoque líder en la industria para proteger la privacidad en la IA, sin embargo, esta multa es casi 20 veces los ingresos que obtuvimos en Italia durante el período relevante”, dijo un portavoz de OpenAI en un comunicado por correo electrónico.

Sin embargo, OpenAI agregó que se mantenía “comprometido a trabajar con las autoridades de privacidad en todo el mundo para ofrecer IA beneficiosa que respete los derechos de privacidad.”

La reciente multa impuesta a OpenAI sigue a acciones anteriores contra la empresa cuando el Garante había prohibido temporalmente ChatGPT en el país en marzo de 2023 por supuestas violaciones del GDPR de la Unión Europea.

Sin embargo, la plataforma fue restaurada más tarde después de que OpenAI introdujera medidas sobre el consentimiento del usuario para el uso de datos en el entrenamiento de IA.