¿No funciona el sonido en tu Mac? Aquí hay 5 soluciones para arreglar problemas de audio en Mac

¿No funciona el sonido en tu Mac?

Los problemas de sonido en Mac son bastante comunes. Puedes encontrarlos cuando conectas o desconectas un accesorio de audio durante la reproducción, usas una aplicación que accidentalmente reconfigura la configuración de sonido en segundo plano, actualizas a una versión de macOS con errores, o a veces, sin razón aparente.

Si estás experimentando un fallo de sonido en tu Mac, donde no hay audio de los altavoces internos y aumentar/disminuir el volumen tampoco ayuda, hay algunas soluciones realmente efectivas que pueden ayudarte a solucionar el problema de audio en tu Mac.

Aquí hay una lista de soluciones que consideramos efectivas para solucionar el problema de que el sonido no funciona en Mac.

1. Soluciones triviales para el problema de sonido en Mac

Antes de embarcarte en el complejo proceso de solución de problemas de sonido, te recomendamos que pruebes algunas soluciones triviales para resolver problemas de sonido en tu Mac. Por supuesto, si has sido usuario de Mac durante algún tiempo, es probable que ya hayas probado estas soluciones, en cuyo caso, puedes saltar a la siguiente solución.

I. Verifica el volumen de Mac

Primero, verifica si el volumen del sistema de tu Mac no ha sido silenciado accidentalmente.

Para esto, presiona cualquiera de los botones de volumen en tu teclado ( F10 (silenciar/activar sonido), F11 (bajar volumen), F12 (subir volumen)) para ver si puedes cambiar el volumen del sistema. Alternativamente, puedes hacer clic en el control de volumen en la barra de menú y mover el control deslizante de volumen de salida para hacerlo.

Si el audio de tu Mac está silenciado, presionar cualquiera de estas teclas debería activarlo, y deberías poder escuchar el audio nuevamente.

Otra forma de verificar si el audio de tu Mac está en silencio es a través de la configuración del dispositivo. Para hacer esto, ve a Preferencias de Sonido. Aquí, toca la pestaña Salida y asegúrate de que la opción Silenciar no esté marcada.

II. Reconectar dispositivos de audio y elegir el dispositivo de salida correcto

Muchas veces, conectar un accesorio de audio defectuoso, dejar un accesorio de audio conectado a tu Mac durante un período prolongado, o conectar/desconectar abruptamente un dispositivo de audio durante la reproducción también puede causar problemas de sonido en Mac.

Si has comenzado a experimentar problemas de sonido después de cambiar los dispositivos de salida, primero debes desconectar todos los accesorios de audio conectados a tu Mac. Y luego, asegúrate de que tus altavoces internos estén configurados como la fuente de salida haciendo clic en el ícono de volumen en la barra de menú y seleccionando Altavoces Internos bajo Sonido.

Una vez hecho esto, prueba tu altavoz reproduciendo algún audio.

III. Verifica si el sonido funciona en otras aplicaciones

Aunque es poco común, hay ocasiones en las que puede que no escuches sonido en una aplicación particular en tu Mac. Esto suele ocurrir en navegadores con la función de silenciar, que te permite silenciar una pestaña específica en el navegador.

Para descartar esta posibilidad y asegurarte de que esto no esté causando problemas de sonido en tu Mac, abre el navegador y asegúrate de que el pequeño ícono de altavoz en la pestaña que reproduce audio no esté silenciado.

Alternativamente, también puedes intentar reproducir audio en otras aplicaciones para ver si hay sonido.

Si, a pesar de realizar todas estas soluciones triviales, el ícono de volumen sigue atenuado, o no escuchas sonido de tus altavoces internos, pasa a otras soluciones.

2. Restablecer la API de Core Audio

Core Audio es una API de bajo nivel que se ocupa del sonido en macOS y iOS de Apple. Es responsable de varias operaciones de audio en macOS, incluyendo reproducción, grabación, compresión, descompresión y más.

Por lo tanto, cuando no hay sonido en tu Mac—y las soluciones triviales no ayudan—restablecer Core Audio tiene perfecto sentido.

Dependiendo de si prefieres CLI o GUI, puedes restablecer la API de Core Audio como se muestra a continuación.

Restablecer Core Audio usando el Monitor de Actividad

1. Inicia Monitor de Actividad.
2. Toca el cuadro de búsqueda en la esquina superior derecha y busca coreaudiod.
3. Haz clic en el nombre del proceso coreaudiod y toca el botón x en la parte superior.
4. En el aviso de confirmación, toca Forzar Salida.

Restablecer Core Audio usando la Terminal

1. Inicia la Terminal.
2. Escribe el siguiente comando y presiona Enter:
   sudo killall coreaudiod
3. Ingresa tu contraseña de administrador.

Una vez que Core Audio se restablezca, reproduce algún audio/media en tu Mac. La mayoría de las veces, esto soluciona el problema de que el sonido no funciona en Mac. Pero en caso de que no lo haga, ejecuta el siguiente comando en la terminal para detener y reiniciar la API de Core Audio:

sudo launchctl stop com.apple.audio.coreaudiod && sudo launchctl start com.apple.audio.coreaudiod

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3. Reinicia tu Mac

Si restablecer o reinicializar la API de Core Audio tampoco ayuda, debes intentar reiniciar tu Mac.

Para hacer esto, toca el ícono de Apple en la esquina superior izquierda de la barra de menú y selecciona Apagar.

Cuando te pida confirmación, presiona el botón Apagar nuevamente, y tu Mac cerrará automáticamente todas las aplicaciones abiertas y se apagará.

Después de esto, presiona el botón de encendido para iniciar el Mac. Cuando se inicie nuevamente, intenta reproducir algún audio nuevamente.

4. Actualizar/Downgradear macOS a la Última Versión

Aunque limpiar la API de Core Audio y reiniciar el Mac debería solucionar la mayoría de los problemas de sonido, en caso de que no lo haga, tu versión actual de macOS podría ser la culpable.

Si estás usando una versión anterior de macOS que la que está actualmente disponible para el público en general, es posible que desees actualizarla a la última versión.

Para actualizar tu Mac, haz clic en el ícono de Apple en la barra de menú y selecciona Acerca de Este Mac. Toca el botón Actualización de Software. Si hay una actualización disponible, haz clic en Actualizar Ahora para instalarla.

Por el contrario, supongamos que has comenzado a experimentar problemas de sonido después de actualizar a una versión más nueva de macOS. En ese caso, puedes intentar degradar a la versión estable anterior de macOS para ver si eso resuelve el problema de sonido de tu Mac.

5. Restablecer la NVRAM

La NVRAM o memoria de acceso aleatorio no volátil es un tipo de memoria de computadora que se encarga de mantener ciertas configuraciones del sistema sobre tu Mac.

El audio/volumen es uno de esos aspectos guardados en la NVRAM. Por lo tanto, cuando ninguna de las soluciones anteriores resuelve el problema de audio en Mac, restablecer la NVRAM es el siguiente paso lógico.

Sigue estos pasos para restablecer la NVRAM en tu Mac:

1. Apaga tu Mac. Toca el ícono de Apple en la barra de menú y selecciona Apagar.
2. Una vez que esté apagado, presiona el botón de encendido.
3. Tan pronto como la pantalla vuelva a encenderse, presiona y mantén presionadas las teclas Command+Option+P+R durante unos 20 segundos. En Macs más antiguos, escucharás un sonido de inicio para este momento, mientras que en Macs más nuevos (con chip de seguridad T2), verás que el logotipo de Apple aparece y desaparece.
4. Suelta las teclas.

Al restablecer la NVRAM, algunas de tus configuraciones, como fecha, hora, volumen, preferencias del teclado, etc., se perderán y se restablecerán a los valores predeterminados. Así que asegúrate de configurarlas nuevamente después de iniciar sesión en tu sistema.

Si nada funciona, contacta a Apple

Solucionar problemas de sonido en Mac puede ser un desafío. Dado que nunca puedes determinar la causa exacta del problema, debes pasar por todas las posibles soluciones hasta que logres que el sonido funcione nuevamente.

Todas las soluciones enumeradas en esta guía tienen como objetivo simplificar este proceso al proporcionarte un enfoque estructurado para solucionar problemas de sonido en Mac.

Si sigues estas soluciones correctamente, lo más probable es que restablezca el sonido de tu Mac, y podrás escuchar audio de sus altavoces internos una vez más.

Sin embargo, si aún se niega a funcionar, es muy probable que se deba a un problema de hardware, en cuyo caso, necesitas contactar al soporte de Apple para buscar más ayuda.

Preguntas Frecuentes sobre la Solución del Problema de ‘Sonido de Mac No Funciona’

¿Por qué mi Mac de repente no tiene sonido?

Es difícil identificar la causa exacta del problema de que el sonido no funciona en Mac. Puede ser causado por un accesorio de audio/auriculares defectuoso, configuraciones de audio mal configuradas como consecuencia de instalar o usar algún software de audio, un error de software, o un problema de hardware con el altavoz interno mismo.

Sin embargo, sea cual sea la razón, hay varias formas de solucionar problemas de audio en tu Mac y restaurar su sonido, como se demuestra en la guía anterior.

¿Por qué mi Mac está atascada en silencio?

Si tu Mac está atascada en silencio, es muy probable que sea un problema de software o un error. Si bien varios factores pueden causar este problema, ocurre principalmente cuando desconectas un dispositivo de audio durante la reproducción o usas un programa de grabación/edición de audio que termina reconfigurando la configuración de sonido de tu Mac en segundo plano.

Afortunadamente, hay formas de solucionarlo. Restablecer o reinicializar la API de Core Audio es probablemente la más fácil, y puedes hacerlo deteniendo forzosamente el proceso coreaudiod desde la aplicación Monitor de Actividad o ejecutando sudo killall coreaudiod (para restablecer la API) o sudo launchctl stop com.apple.audio.coreaudiod && sudo launchctl start com.apple.audio.coreaudiod (para reinicializar la API) en la Terminal.

¿Cómo restablezco el sonido en mi MacBook?

macOS ofrece dos formas de restablecer el sonido. Puedes restablecer la API de Core Audio que se ocupa de todas las operaciones de audio en el Mac o restablecer la NVRAM que almacena toda la información sobre audio, entre otras cosas, en tu Mac.

Para restablecer la API de Core Audio, ejecuta sudo killall coreaudiod en la Terminal. O, ve al Monitor de Actividad y detén forzosamente el proceso coreaudiod. Para restablecer la NVRAM, primero, apaga tu Mac. Luego, presiona el botón de encendido y presiona inmediatamente las teclas Command+Option+P+R juntas hasta que escuches un beep o el logotipo de Apple aparezca en la pantalla. Tan pronto como ocurra uno de los dos eventos, suelta las teclas.

¿Los altavoces de MacBook Pro no funcionan pero los auriculares sí?

Si tu MacBook Pro emite sonido a tus auriculares pero no puede hacerlo a través de los altavoces internos, podría ser que hayas seleccionado el dispositivo incorrecto en la configuración de salida del dispositivo. En cuyo caso, puedes solucionarlo tocando el ícono de volumen en la barra de menú y eligiendo Altavoces Internos bajo Salida de los dispositivos de salida disponibles.

Sin embargo, si esto no resuelve el problema, debes intentar otras soluciones, como se enumeran en la guía anterior.