macOS Monterey Reportadamente Está Bloqueando Viejas PCs y Laptops Mac

Apple lanzó su último sistema operativo, macOS Monterey, el 25 de octubre. Sin embargo, algunos usuarios enojados acudieron a las redes sociales para quejarse sobre el bloqueo de viejas computadoras y laptops Mac después de actualizar a macOS Monterey.

Múltiples foros, incluidos los propios foros de soporte de Apple, Reddit y Twitter, se han inundado de quejas de usuarios que afirman que sus computadoras ya no encienden y se han vuelto inútiles después de actualizar a macOS Monterey, y están buscando sugerencias del equipo de soporte de Apple o de otros propietarios de MacBook.

El problema parece estar afectando a las viejas MacBook Pro, Mac mini e iMac que utilizan procesadores basados en Intel.

“Estaba actualizando mi MacBook Pro de 2018 y estaba funcionando bien hasta que la pantalla de repente se volvió negra y ahora no enciende”, escribió un usuario de MacBook Pro en la Comunidad de Soporte de Apple.

“He revisado la toma de corriente, el cable, el adaptador, todo. He mantenido el botón de encendido durante 10 segundos y no pasa nada. No tengo señales de vida en mi MacBook.”

@AppleSupport hola, realmente necesito asistencia, estaba actualizando mi macbook pro y se apagó y no puedo encenderlo de nuevo — Taltos ?????????? (@taltos_mi) 25 de octubre de 2021

@AppleSupport @Apple esta no es la forma en que una simple actualización de OS debería ir en un Mac. En mi 50ª reinicio con algún tipo de instalación incremental de #Monterey y un iMac muerto. Ni siquiera puedo restaurar desde TM porque ni siquiera puedo acceder a la aplicación de migración. Loco — Ken Lyons (@kenlyons) 31 de octubre de 2021

¡No actualices a Monterey hasta que esté completamente estable! Mi MBA (principios de 2015) se apaga automáticamente después de 5 minutos o a veces incluso mientras se está iniciando. Ahora no es utilizable… ?? @AppleSupport @Apple #Apple #MacBookAir #Monterey pic.twitter.com/H10DFi9uWT — Akhil NJ (@nj10_Akhil) 30 de octubre de 2021

2019 #Apple #MacbookPro bloqueado de nuevo, segunda vez en dos años. Wow. Los puertos siguen dejando de funcionar, lo que impide la carga, lo que bloquea esto. No puedo reiniciar el SMC porque no hay energía entrando. ¿Qué más podría ayudarme a determinar que compré un limón??? #applesupport @AppleSupport — Daniel Lin (@itsDannyLin) 27 de octubre de 2021

Ahora, un usuario ha sugerido una solución en las Comunidades de Soporte de Apple que esencialmente revive o restaura el firmware de la computadora afectada utilizando Apple Configurator 2.

“En circunstancias muy raras, como una falla de energía durante una actualización o mejora de macOS, una Mac puede volverse inoperante y por lo tanto el firmware debe ser revivido o restaurado”, dice Apple en un documento de soporte.

El problema de que macOS Monterey bloquee los sistemas de computadoras Mac no parece ser generalizado.

Si bien Apple no ha reconocido oficialmente el problema, podemos esperar que la compañía lance actualizaciones y parches para macOS Monterey en las próximas semanas y meses.