La última actualización KB4512941 de Windows 10 de Microsoft causa picos enormes de CPU

La última actualización KB4512941 de Windows está haciendo que Cortana consuma más recursos de CPU

Microsoft ha lanzado recientemente la actualización KB4512941 para Windows 10 que soluciona numerosos problemas que afectan a Escritorio Remoto, Windows Sandbox y otros aspectos de Windows 10. Sin embargo, después de instalar la actualización acumulativa opcional, varios usuarios de Windows 10 1903 se quejaron de picos en el uso de CPU y una disminución en el rendimiento del ordenador.

El culpable en cuestión es el proceso SearchUI.exe, parte de Cortana – el asistente de voz de Microsoft presente en todos los PC con Windows, que está utilizando entre el 30% y el 40% de la CPU e incluso usando memoria del sistema cuando no está en uso, informaron los usuarios en el Feedback Hub de Microsoft y Reddit (1, 2).

Aparentemente, Microsoft ha lanzado una versión defectuosa de Cortana en la actualización de Windows 10, que además de utilizar altos recursos de CPU, tampoco muestra la funcionalidad de búsqueda en la barra de tareas.

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“Después de instalar KB4512941 (OS Build 18362.329) la ventana emergente con los resultados de búsqueda permanece en blanco, SearchUI.exe está utilizando constantemente CPU y ~200MB de memoria,” declaró un usuario sobre el problema en Feedback Hub.

Mientras que otro usuario se quejó, “Cortana está funcionando consistentemente por encima del 35% de uso de CPU y 150 MB de memoria según lo informado por el Administrador de tareas, durante al menos un día. A pesar de este hecho, usar el botón de búsqueda junto al menú de inicio hace que aparezca un diálogo que no mostrará ningún elemento al ingresar cualquier consulta de búsqueda, incluso después de esperar varios minutos.”

“Acabo de instalar KB4512941 y ahora la búsqueda de Windows está rota y el proceso de Cortana en el administrador de tareas consume el 90% de la CPU,” escribió un usuario de Windows en Reddit.

Con varios usuarios acudiendo a foros de Internet para compartir sus problemas, un usuario de Reddit sugirió una solución sobre cómo lidiar con el problema.

“Supuestamente, si desactivas Cortana a través del registro o la política de grupo, esto sucederá. Quería dejar a Cortana desactivada, así que simplemente renombré la carpeta de Cortana,” dijo el usuario.

“En el Administrador de tareas, haz clic derecho en la tarea y selecciona abrir ubicación del archivo, renombra la carpeta de Cortana y presiona enter. Obtendrás un error porque Cortana aún está en ejecución, necesitas finalizar la tarea y luego presionar rápidamente el botón Intentar de nuevo para el renombrado antes de que la tarea se reinicie.

“Ten en cuenta que esto no soluciona la búsqueda, solo detiene la alta carga de CPU.”

Alternativamente, aquellos afectados por el problema, pueden desinstalar la actualización KB4512941 siguiendo los pasos a continuación:

• Ve a Windows+I para abrir la aplicación de Configuración.
• Haz clic en la opción “Actualización y seguridad”.
• Luego, haz clic en la opción “Ver historial de actualizaciones” en la pantalla de Actualización y seguridad.
• Haz clic en el enlace “Desinstalar actualizaciones” en la siguiente pantalla.
• Selecciona la actualización (KB4512941), y luego haz clic en el botón “Desinstalar”.

Microsoft aún no ha reconocido este problema, pero con el número creciente de quejas, es probable que la compañía ya esté investigando.