Soluciones Motorola · 11 min read · Jan 19, 2026
Moto Peek Display No Funciona: 8 Maneras de Solucionarlo
La pantalla Peek en los dispositivos Motorola es una parte crítica de la experiencia MyUX porque no hay nada más en el mercado como la pantalla Peek de Moto. Sería frustrante para los usuarios de Motorola si una función tan importante dejara de funcionar de repente. La pantalla Peek es una interpretación exitosa de la tradicional pantalla siempre activa, ofrece una gran interfaz de usuario para notificaciones y te permite personalizar las esferas del reloj con una animación de fondo limpia, todo sin poner una carga en el sistema operativo.

Si eres un usuario de Motorola y la pantalla Peek en tu dispositivo deja de funcionar, no te preocupes. En este artículo, te mostraremos 10 maneras diferentes de hacer que la pantalla Peek de Moto vuelva a funcionar.
8 maneras de solucionar que la pantalla Peek de Moto no funcione!
Volver a habilitar la pantalla Peek de Moto
Comenzaremos con el método de solución de problemas más simple y luego pasaremos a métodos más avanzados. Si tu pantalla Peek está habilitada, simplemente intenta habilitarla nuevamente, sí, leíste bien. A veces, el sistema operativo comete errores como este. Incluso si parece absurdo al principio, podría funcionar para ti.
Cómo volver a habilitar el indicador Peek en dispositivos Motorola:
- Abre la aplicación Moto en tu dispositivo.
- Desplázate hacia abajo hasta la configuración de pantalla.
- Y toca en Pantalla Peek.
- Si está deshabilitada, simplemente toca el interruptor frente a Usar Pantalla Peek para activarlo ON.
- Si está habilitada por defecto, simplemente desactívala y actívala nuevamente.

Esto debería solucionar el problema de que la pantalla Peek de Moto no funcione. Si el problema persiste, el siguiente paso debería funcionar.
Reiniciar el dispositivo
A veces, un simple reinicio es suficiente para solucionar los problemas más grandes. Esto no es cierto para todos los escenarios, pero al menos deberíamos intentarlo, porque muchos errores y fallos temporales pueden solucionarse con un simple reinicio. Un reinicio simple puede solucionar el problema de que la pantalla Moto no funcione. Aquí te explicamos cómo reiniciar tu dispositivo Motorola:
- Simplemente mantén presionado el botón de encendido.
- Una vez que aparezca el menú de encendido, selecciona la opción Reiniciar.
- Y espera a que el dispositivo se reinicie.
- Una vez que el dispositivo se haya reiniciado, espera a que la pantalla peek aparezca automáticamente.

Si el problema persiste y la pantalla Peek aún no funciona, es hora de encontrar soluciones más avanzadas para resolver el problema de que la pantalla Peek de Moto no funcione.
Verificar actualizaciones de software
A veces, los fabricantes lanzan actualizaciones de software para solucionar múltiples problemas en diferentes dispositivos. No es difícil entender el gran papel que juegan las actualizaciones de software en la experiencia general del usuario. Recomendamos siempre actualizar tu teléfono a la última actualización de software. Es muy probable que solucione problemas importantes como la interfaz del sistema que no responde o que la pantalla Peek de Moto no funcione.
Siempre que haya una actualización de software en tu dispositivo Motorola, aparecerá automáticamente en tu panel de notificaciones, como esto.
Pero si por alguna razón no puedes ver una notificación de actualización de software en tu panel de notificaciones, puedes verificar si hay actualizaciones de software aquí:
- Abre la aplicación de Configuración en tu dispositivo.
- Desplázate hacia abajo hasta que veas la opción Actualizaciones del sistema en la aplicación de Configuración.
- Haz clic en Actualizaciones del sistema y luego haz clic en Buscar actualizaciones.
- El dispositivo comenzará a buscar actualizaciones.

Si hay actualizaciones de software, deberías actualizarlas. Sin embargo, si no hay mejoras y el problema con la pantalla Peek de Moto aún persiste, o si no hay actualizaciones de software pendientes por alguna razón, es seguro pasar al siguiente paso.
Actualizar todas las aplicaciones del sistema
Una de las principales razones del error “La pantalla Peek de Moto no funciona” es que aplicaciones del sistema como Moto Display, Moto Secure y Home Launcher no están actualizadas a sus últimas versiones. Estas aplicaciones no parecen hacer mucho a primera vista, pero proporcionan mucha funcionalidad en los dispositivos Motorola. Cosas como Carpeta Segura, Protección de Red, Chop Chop para la linterna y Twist para la cámara funcionan a través de estas aplicaciones.
También es importante actualizar todas las aplicaciones en tu dispositivo. Si tienes acceso limitado a Internet y has detenido la actualización automática de aplicaciones en segundo plano, intenta actualizar todas tus aplicaciones del sistema, ya que juegan un papel importante en el funcionamiento del sistema operativo.
Para actualizar las aplicaciones del sistema en tus dispositivos Motorola, sigue estos simples pasos:
- Abre Google PlayStore y ve a tu ícono de perfil en la parte superior derecha.
- Haz clic en “ Gestionar aplicaciones y dispositivo ” en el menú emergente.
- Si tienes suficiente Internet, intenta actualizar todas las aplicaciones de la sección Actualizaciones disponibles haciendo clic en Actualizar todo.

- Sin embargo, si no tienes suficiente Internet, intenta al menos actualizar todas las aplicaciones del sistema haciendo clic en el botón Administrar en la parte superior.
- Una vez que hagas clic en el botón Administrar y selecciones Actualizaciones disponibles, verás varias aplicaciones que necesitan ser actualizadas.
- Necesitas desplazarte hacia abajo y encontrar todas las aplicaciones del sistema como Moto Display y Moto Secure para actualizarlas .

Si actualizas todas las aplicaciones del sistema, el problema de que la pantalla Peek de Moto no funcione debería solucionarse, pero si el problema persiste por alguna razón, necesitamos pasar al siguiente paso para resolver el problema.
Limpiar la caché
Los archivos de caché pueden acumularse fácilmente en segundo plano, ocupando mucho espacio de almacenamiento e incluso causando que algunas aplicaciones funcionen mal en segundo plano. Además, limpiar la caché puede mejorar el rendimiento del dispositivo al reducir los tiempos de carga de las aplicaciones y mantener el rendimiento durante un período de tiempo más prolongado. Para solucionar el problema de que la pantalla Peek de Moto no funcione, te recomendamos limpiar la caché de todas las aplicaciones del sistema.
Sin embargo, dado que esto puede llevar tiempo, puedes encontrar un artículo aquí que te ayudará a limpiar la caché de cualquier número de aplicaciones a la vez. Sin embargo, si deseas realizar esta tarea tediosa manualmente, puedes encontrar instrucciones aquí:
Nota: Comenzaremos limpiando la caché de una aplicación del sistema, y puedes realizar la misma acción varias veces para diferentes aplicaciones.
- Simplemente toca y mantén presionada cualquier aplicación y aparecerá un menú emergente de esa aplicación.
- En el lado derecho, verás un pequeño botón ‘ i ‘. Cuando hagas clic en él, aparecerá la página de información de la aplicación para esa aplicación.
- Haz clic en Almacenamiento y caché allí, y luego haz clic en el botón Limpiar caché.
- Esto limpiará la caché de esa aplicación.

Necesitas hacer esto para todas las aplicaciones del sistema para solucionar el problema de que la pantalla Peek no funcione. Una vez que hayas limpiado la caché de todas las aplicaciones del sistema, es posible que debas reiniciar el dispositivo una vez para ver si el problema se ha solucionado. En la mayoría de los casos, esto debería solucionar el problema, pero si tu dispositivo aún tiene el problema de que la pantalla Peek de Moto no funcione. Creo que el siguiente paso debería solucionar el problema para ti.
Desinstalar Moto Display
Al desinstalar Moto Display, nos referimos a desinstalar a la versión anterior de la aplicación. Si bien actualizar aplicaciones soluciona muchos problemas, a veces actualizaciones malas o inconsistentes rompen cosas que funcionaban bien antes. Recomendamos que si estás utilizando la última versión de la aplicación Moto Display, desinstales la aplicación y actualices a la versión anterior. Esto podría solucionar el problema de que la pantalla Peek de Moto no funcione. Aquí te explicamos cómo desinstalar las actualizaciones de la aplicación Moto Display:
- Abre Google PlayStore y ve a tu ícono de perfil en la parte superior derecha.
- En el menú emergente, haz clic en Gestionar aplicaciones y dispositivo.
- Ahora haz clic en el botón Administrar y desplázate hacia abajo para encontrar la aplicación Moto Display.
- Luego haz clic en el botón Desinstalar para desinstalar la última actualización.

Esto debería posiblemente solucionar el problema de que la pantalla Peek no funcione. Sin embargo, si el problema aún persiste, te recomiendo seguir nuestro siguiente paso, ya que esto debería solucionar el problema.
Eliminar cualquier aplicación de terceros relacionada con la pantalla
Después de haber realizado todos los pasos anteriores correctamente, te recomendamos encarecidamente que desinstales cualquier aplicación de terceros que tenga algo que ver con la pantalla, cualquier aplicación que prometa soporte para AOD (Always On Display), o cualquier aplicación que te prometa personalización de la pantalla Peek, ya que estas aplicaciones son en su mayoría falsas y no te darán ninguna funcionalidad adicional de Always On o personalización adicional para tu pantalla Peek.
Ten cuidado con estas aplicaciones y no instales nada similar, ya que no pueden proporcionar funcionalidad a nivel de sistema a menos que requieran acceso root o Shizuku. Si tienes tales aplicaciones instaladas en tu dispositivo, intenta desinstalarlas y realiza el primer paso nuevamente. En la mayoría de los casos, la pantalla Peek de Moto debería funcionar normalmente nuevamente.
Si no tienes ninguna aplicación instalada en tu dispositivo que impida que la pantalla Peek funcione, o si eliminar estas aplicaciones no funciona para ti, deberías intentar el siguiente paso, ya que esto debería solucionar el problema de que la pantalla Peek de Moto no funcione de forma permanente.
Restablecer el dispositivo a configuración de fábrica
Si el problema de que la pantalla Peek de Moto no funcione aún persiste después de haber seguido todos los pasos anteriores correctamente, la mejor manera de solucionar este problema es restablecer el dispositivo a la configuración de fábrica. Un restablecimiento de fábrica adecuado borrará todas las configuraciones, todas las personalizaciones, todas las aplicaciones que hayas instalado e incluso todos los medios, mensajes y registros de llamadas. Así que antes de restablecer de fábrica tu dispositivo, asegúrate de hacer una copia de seguridad de todo. Una vez que el dispositivo se haya restablecido, puedes configurarlo como un nuevo dispositivo o restaurar la copia de seguridad anterior si lo deseas.
Para restablecer de fábrica tu dispositivo, sigue estos pasos:
- Abre la aplicación de Configuración en tu dispositivo.
- Desplázate hacia abajo y haz clic en Sistema.
- En la configuración del sistema, verás Opciones de restablecimiento. Haz clic en ello.
- Luego haz clic en Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica).
- El dispositivo te dará una advertencia final de que todos los datos serán borrados.
- Necesitas hacer clic en el botón Borrar todos los datos para restablecer completamente tu dispositivo.

Un restablecimiento de fábrica completo debería solucionar el problema de que la pantalla Peek de Moto no funcione, porque después del restablecimiento, el dispositivo es básicamente como nuevo nuevamente, al menos en lo que respecta al software.
Hacer que la pantalla Peek de Moto funcione nuevamente
En resumen, la pantalla Peek de Moto no funciona, lo que puede ser un problema frustrante para los usuarios de dispositivos Motorola. Sin embargo, hay varios pasos de solución de problemas que puedes seguir para solucionar el problema. Comienza volviendo a habilitar la pantalla Peek y reiniciando tu dispositivo. Verifica si hay actualizaciones de software y actualiza todas las aplicaciones del sistema. Si el problema persiste, deberías desinstalar las actualizaciones de la aplicación Moto Display o eliminar todas las aplicaciones de terceros relacionadas con la pantalla. Si todo no ayuda, un restablecimiento de fábrica es el último recurso, pero no olvides hacer una copia de seguridad de tus datos de antemano. Si sigues estos pasos, deberías poder solucionar el problema de la pantalla Peek de Moto y recuperar la funcionalidad completa de tu dispositivo Motorola.
Preguntas frecuentes sobre la pantalla Peek de Moto que no funciona
1. ¿Cuáles son las características que ofrece la pantalla Peek y cómo la habilito?
La pantalla Peek ofrece muchas características útiles, como interactuar con notificaciones, personalizar esferas de reloj y más. Si deseas saber más sobre la pantalla Peek de Motorola, puedes consultar Moto Support. Para habilitar la pantalla Peek, simplemente sigue estos pasos:
- Abre la aplicación Moto en tu dispositivo.
- Desplázate hacia abajo hasta la configuración de pantalla.
- Y toca en Pantalla Peek.
- Si está deshabilitada, simplemente toca el interruptor frente a Usar Pantalla Peek. Para activarlo ON./li>
2. ¿Puedo usar la pantalla Peek de Moto en un teléfono Moto con un panel IPS?
No, nuestro artículo menciona que solo funciona con dispositivos que tienen una pantalla OLED. La pantalla Peek es inútil para dispositivos con paneles IPS porque consume demasiada batería.
3. ¿Es mejor la pantalla Peek de Moto que la pantalla siempre activa?
Si bien la pantalla Peek ofrece excelentes características y muchas opciones de personalización, la pantalla siempre activa también tiene sus ventajas y es una cuestión de preferencia personal.
4. ¿Qué debo hacer si la pantalla Peek de Moto aún no funciona?
Si has leído nuestro artículo “La pantalla Peek de Moto no funciona” y el problema persiste, te recomendamos visitar el centro de servicio Motorola más cercano. Los técnicos pueden averiguar la causa del problema y solucionarlo.
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