El controlador de PS4 sigue desconectándose del PC: Solucionado

Puedes conectar tu controlador de PS4 a tu PC con Windows para experimentar un juego similar al de PS4 sin tener que comprar la consola.

No olvidemos que el juego en la nube está en todas partes y necesitas un buen controlador como el de PS4 para ello.

Es preferencia de los usuarios cómo eligen jugar los juegos, es decir, con teclado y ratón (como los usuarios regulares), controladores portátiles (como el controlador de PS4), volante (para juegos de carreras), etc.

Es frustrante cuando el controlador de PS4 sigue desconectándose del PC, especialmente cuando estás en medio de un juego intenso.

Si estás aquí buscando pasos de solución de problemas para arreglar este problema, entonces vamos a ayudarte a resolverlo.

Tabla de Contenidos

• ¿Por qué el controlador de PS4 sigue desconectándose del PC?
• Cómo arreglar el controlador de PS4 que sigue desconectándose del PC - Carga tu controlador de PS4
• Desconectar y reconectar el controlador de PS4
• Restablecer el controlador
• Reinstalar el controlador Bluetooth
• Verificar puerto dañado y cable USB dañado
• Llevar tu controlador de PS4 al centro de servicio - Conclusión

¿Por qué el controlador de PS4 sigue desconectándose del PC?

Este problema ha sido encontrado por muchos usuarios. Algunos usuarios se han quejado de que el controlador de PS4 se desconecta del PC mientras juegan algunos juegos, mientras que otros han comentado que su controlador se desconecta tan pronto como lo conectan a su PC.

Pero, ¿qué causa este problema?

Hay múltiples razones por las que puedes encontrar este problema, tales como-

• Si tu controlador de PS4 tiene poca batería, eso puede causar problemas de conectividad con tu PC.

• Otra razón común detrás de este problema puede ser un puerto USB dañado o un cable USB dañado.

• Si el controlador de PS4 sigue desconectándose de tu PC, puede ser debido a problemas con Bluetooth. Puedes enfrentar este problema si algo está interfiriendo con la señal Bluetooth, los controladores Bluetooth están corruptos o desactualizados, dongle Bluetooth incompatible, etc.

• Puede haber algún fallo en el controlador que cause este problema.

• Este problema también puede encontrarse debido a un firmware desactualizado de la PS4.

Cómo arreglar el controlador de PS4 que sigue desconectándose del PC

Si estás molesto por este problema y buscas formas de solucionarlo, entonces puedes echar un vistazo a los métodos que se indican a continuación para solucionarlo-

Carga tu controlador de PS4

Este problema puede encontrarse cuando la batería de tu controlador de PS4 está completamente agotada. Tu controlador de PS4 debe estar cargado si deseas usarlo de forma inalámbrica con tu PC.

Pero, ¿cómo cargar el controlador?

Para cargar el controlador de PS4, tendrás que conectarlo a tu PC a través del cable USB. Conecta el cable USB a la PS4 y luego conéctalo a tu PC. Esto cargará tu controlador de PS4.

Esto tomará alrededor de 2 horas para cargar completamente tu controlador de PS4; hasta entonces no podrás usarlo de forma inalámbrica. Sin embargo, puedes mantenerlo conectado al PC con el cable USB y usarlo mientras se carga.

Desconectar y reconectar el controlador de PS4

Si tu controlador de PS4 está cargado, te recomendamos desconectar el controlador de tu PC y volver a conectarlo. Aquí te explicamos cómo hacerlo-

• Abre el Menú de Inicio y busca Configuración de Bluetooth y otros dispositivos. Presiona Enter para abrirlo.

• Busca el controlador de PS4 en la lista de dispositivos. Haz clic en los tres puntos junto al controlador y luego haz clic en Eliminar dispositivos.

• Esto desconectará el controlador de PS4 de tu PC.

• Ahora, apaga tu controlador de PS4 y espera unos segundos.

• Enciende el controlador de PS4 y luego presiona el botón PlayStation y el botón Compartir al mismo tiempo. Esto pondrá tu controlador en modo de emparejamiento.

• En la ventana de Configuración de Bluetooth y otros dispositivos, haz clic en el botón Agregar dispositivo.

• A continuación, haz clic en Bluetooth.

• Esto escaneará todos los dispositivos disponibles. Haz clic en el Controlador de PS4 y sigue las instrucciones en pantalla para conectar el controlador a tu PC.

Restablecer el controlador

Problemas como la desconexión frecuente del controlador de PS4 son comunes debido a fallos y errores dentro del controlador.

Si eso sucede, entonces deberías intentar restablecer el controlador de PS4.

Puedes hacerlo con las instrucciones que se indican a continuación-

• Presiona y mantén presionado el botón PS4 para apagar tu controlador.

• Gira el controlador y busca el agujero con el botón de restablecimiento.

• El botón de restablecimiento estará en el agujero y tendrás que usar un pin (como una herramienta de expulsión de SIM) para presionarlo. Inserta el pin y mantén presionado el botón durante cinco segundos para restablecer el controlador.

• Ahora, tendrás que conectar tu controlador a tu PC nuevamente y eso debería solucionar el problema.

Reinstalar el controlador Bluetooth

Un controlador Bluetooth corrupto o mal configurado también puede causar este problema.

Intenta reinstalar el controlador Bluetooth para ver si el problema se resuelve o no.

Puedes usar el Administrador de dispositivos para reinstalar el controlador Bluetooth. No solo reinstalará el controlador Bluetooth, sino que también lo actualizará a la última versión disponible. Aquí te explicamos cómo hacerlo-

• Presiona la combinación de teclas Windows + X y luego en el menú que se abre, haz clic en Administrador de dispositivos.

• Expande la lista de Bluetooth.

• Haz clic derecho en el controlador Bluetooth, y en Desinstalar dispositivo.

• A continuación, haz clic en Desinstalar para eliminar el controlador de tu PC con Windows.

• Se requerirá un reinicio después de haber desinstalado el controlador. Reinicia tu PC y el controlador se reinstalará.

Verificar puerto dañado y cable USB dañado

Esto debe considerarse solo cuando estés usando tu controlador de PS4 con un controlador USB y aún muestra problemas al conectarlo a tu PC.

Si el cable que estás usando para conectar el controlador de PS4 a tu PC está dañado, o el puerto en tu PC o controlador está dañado, entonces puedes enfrentar este problema.

Para determinarlo, verifica si hay signos de desgaste en el cable. Busca rasguños o cualquier abertura en el cable. Si el cable está dañado (lo cual generalmente sucede si tu cable es viejo), entonces reemplázalo por uno nuevo.

Si no hay daños en el cable, entonces el problema puede ser debido al puerto.

Antes de verificar la falla, te sugerimos limpiar tu puerto. Usa un palillo y un cepillo para eliminar cualquier residuo y suciedad del puerto.

Una vez que hayas limpiado los puertos, conecta nuevamente el controlador de PS4. Si eso no soluciona el problema, intenta conectar el cable de PS4 a un puerto diferente en tu PC.

Si enfrentas el problema con todos los puertos, entonces eso puede ser un signo de un puerto dañado en la PS4.

Llevar tu controlador de PS4 al centro de servicio

Si has probado todos los pasos anteriores pero aún tu controlador de PS4 sigue desconectándose, entonces puede ser debido a problemas de hardware en el controlador. Para confirmarlo, puedes intentar lo siguiente-

• Si tienes otro controlador de PS4, intenta usarlo con tu PC y verifica si enfrentas el problema.

• Intenta usar tu controlador de PS4 en otra PC o con PlayStation 4.

Si tu controlador de PS4 no funciona en ninguna otra PC, y has comprobado que otro controlador funciona bien con tu PC, entonces tu controlador de PS4 está defectuoso.

En ese caso, es hora de visitar el Centro de Servicio de Sony o contactar al Soporte de PlayStation al respecto.

El soporte al cliente o el técnico en el centro de servicio te dirá cuál es el problema con tu controlador de PS4.

Si tu controlador está bajo garantía, será reparado/reemplazado sin costo (a menos que haya algún daño físico en el controlador). Si no está en garantía, tendrás que pagar el costo de reparación/reemplazo.

Conclusión

Es una experiencia completamente diferente jugar juegos en un PC con el controlador de PS4. Pero problemas como la desconexión frecuente pueden obstaculizar completamente esa experiencia.

Este artículo ha enumerado todas las formas de solucionar el problema de desconexión del controlador de PS4. Si estás enfrentando este problema con tu controlador, encontrarás útil este artículo.