Samsung Galaxy Note 7 y Donald Trump: Un Desastre de Campaña

Disculpas de antemano por traer la política aquí, pero en las últimas 24 horas, mi línea de tiempo de Twitter está llena de Samsung Galaxy Note 7 y Donald Trump, ambos por todas las malas razones. Donald Trump está atrapado (una vez más) por sus comentarios misóginos y su lenguaje sexual grosero, mientras que otro Samsung Galaxy Note 7 “reemplazado” ha tomado fuego en EE. UU. Y no tengo idea de por qué ninguno de ellos sigue persistiendo con sus campañas.

No soy un experto en comentarios políticos, y tampoco me gustaría ensuciarme las manos, al menos no por alguien como Donald Trump, así que solo señalaré a Hugh Hewitt y a millones de otros que están pidiendo a Trump que se retire de la carrera presidencial.

Pero de lo que realmente quiero hablar es por qué Samsung debería simplemente dar por terminado el Galaxy Note 7. Algunos de ustedes rápidamente señalarían nuestra opinión anterior sobre cómo el retiro del Galaxy Note 7 podría no ser un mal movimiento para Samsung. En retrospectiva, nos equivocamos. Cuando escribimos la historia durante la primera semana de septiembre, había informes aislados de baterías del Note 7 que se estaban quemando. Pronto llegaron los informes de que el teléfono “explotaba” y “tomaba fuego”, y ahora tenemos al menos tres casos de unidades reemplazadas del Galaxy Note 7 que han tomado fuego, y todos ellos esta misma semana.

El último informe proviene de Nicholasville, Kentucky, donde el propietario de la unidad reemplazada del Note 7, Michael Klering, ha informado que se despertó a las 4 AM para encontrar su dormitorio lleno de humo y su teléfono en llamas. Más tarde en el día, fue al hospital con bronquitis aguda causada por inhalación de humo. ¿Y adivinen qué? Según The Verge, Samsung sabía sobre esto y no dijo nada. Y se pone peor desde aquí. Klering dice que recibió un mensaje de texto aparentemente de alguien en Samsung que había enviado inadvertidamente lo siguiente:

Acabo de recibir esto. Puedo intentar desacelerarlo si pensamos que importará, o simplemente lo dejamos hacer lo que sigue amenazando con hacer y ver si lo hace.

Así que tres informes casi confirmados de dispositivos reemplazados del Galaxy Note 7 que toman fuego, y Samsung todavía está retrasando lo inevitable. Ya ha causado un daño irreparable a su reputación además de miles de millones de dólares en retiros y reemplazos, pero Samsung sigue arrastrando los pies para hacer lo inevitable.

Querido Samsung, NO HAY NADA que ganar al persistir con el Galaxy Note 7, y TODO que perder a partir de aquí. Haz lo correcto y desconéctate de esta maldita cosa. Seguramente eres mejor que ese malvado, misógino, racista, xenófobo y desvergonzado mentiroso.