Samsung Ofrece Reemplazo Gratuito de Pantalla para Galaxy S21, S22 con Problema de Línea Verde

Varios smartphones Samsung Galaxy se han visto afectados por el infame Problema de Línea Verde después de una reciente actualización de software.

Se informa que el problema es bastante común entre los dispositivos con pantallas Super AMOLED y la serie Samsung Galaxy S21.

Lamentablemente, el problema generalmente es causado por daños en el hardware y es casi imposible resolverlo con un parche o actualización de software.

Además, puedes experimentar este problema incluso si tu dispositivo está en perfectas condiciones. Afortunadamente, Samsung está ofreciendo Reemplazo Gratuito de Pantalla y batería para algunos dispositivos compatibles.

Si no tienes daños físicos o por agua en tu dispositivo, entonces puedes obtener este reemplazo de pantalla gratuito y solucionar el problema de la línea verde.

Tabla de Contenidos

• Lista de Dispositivos Elegibles para Reemplazo Gratuito de Pantalla
• ¿Por qué Ocurre el Problema de Línea Verde en los Smartphones Samsung?

Lista de Dispositivos Elegibles para Reemplazo Gratuito de Pantalla

En una conversación de WhatsApp con el usuario de Twitter Tarun Vats, Samsung India confirmó que la compañía ofrecerá Reemplazo Gratuito de Pantalla por Una Sola Vez para varios smartphones insignia, incluso si están fuera de garantía.

Aquí tienes una lista completa de smartphones elegibles,

• Samsung Galaxy S20/ S20+/ S20 Ultra

• Samsung Galaxy Note 20 /Note 20 Ultra

• Samsung Galaxy S21/ S21+/ S21 Ultra

• Samsung Galaxy S22 Ultra

Vale la pena mencionar que Samsung podría o no añadir el S21 FE, S22 y S22+ a la lista de dispositivos elegibles pronto.

Samsung ha dejado claro que hay una fecha límite para aprovechar este servicio de reemplazo gratuito de pantalla.

En consecuencia, si te ves afectado por este problema, deberías reservar una cita en un Centro de Servicio Samsung antes del 30 de abril de 2024.

¿Por qué Ocurre el Problema de Línea Verde en los Smartphones Samsung?

En el momento de escribir este artículo, la causa exacta detrás del problema de la línea verde aún no está clara.

Sin embargo, varias fuentes confiables han sugerido que el problema es causado por un defecto de hardware que se ha amplificado y empeorado por el calor de las actualizaciones de software.

El problema ocurre más comúnmente en la serie de dispositivos Samsung Galaxy S21.

Bueno, a pesar de ofrecer reemplazo gratuito de pantalla, Samsung aún no ha reconocido oficialmente este problema.

CONCLUSIÓN

Si has sido afectado por el Problema de Línea Verde y tienes alguno de los modelos mencionados anteriormente, te recomendamos encarecidamente que canjees el Reemplazo Gratuito de Pantalla contactando a Samsung o yendo a tu Centro de Servicio Samsung más cercano.

CRÉDITOS: Ramen, Tarun Vats