Siri no funciona en Mac: Soluciona "Hey Siri" que no responde en macOS

“Hey Siri,” ¿no funciona en el Mac? ¿Y eres alguien que no puede vivir sin un asistente de voz? ¿Y lo usas para controlar tus dispositivos inteligentes y obtener actualizaciones de noticias? Si es así, entonces tu primera reacción debe ser ¿Siri-amente?

Si tienes problemas para hacer que Siri funcione en tu Mac, no estás solo. Muchas personas han estado reportando este problema recientemente. Afortunadamente, hay algunas cosas que puedes hacer para intentar solucionarlo. En este artículo, te guiaremos a través de algunas de las soluciones más comunes. También te mostraremos cómo solucionar problemas si “Hey Siri” no responde en macOS.

siri no funciona en mac

Pero antes de entrar en cómo solucionar Siri que no funciona en Mac, asegúrate de que tu Mac esté ejecutando macOS Sierra o posterior, ya que Siri no es compatible con versiones anteriores de macOS. Ahora echemos un vistazo detallado a estos pasos de solución de problemas.

1. Reinicia tu MacBook

El paso básico para solucionar Siri que no funciona en Macbook o cualquier otro problema es reiniciar tu Mac. Cuando reinicias tu dispositivo, todos los procesos en ejecución también se reiniciarán. Así que si Siri está caído, un reinicio rápido debería solucionar el problema.

Si reiniciar tu Mac no soluciona Siri, entonces pasa al siguiente paso.

2. Siri está desactivado en tu Mac

Si Siri en Mac no funciona incluso después de reiniciar, es probable que esté desactivado en la configuración. Pero, ¿cómo puedes habilitarlo para tener conversaciones creativas con Siri nuevamente? Bueno, eso es lo que estamos aquí para averiguar.

Pasos para habilitar Siri en Mac

Arrastra el cursor hacia el logo de Apple en la barra de tareas y selecciona Preferencias del Sistema de la lista desplegable.
Aquí, haz clic en el icono de Siri junto a control de misión.
Ahora, simplemente habilita la opción “ Activar Preguntar a Siri ”, y estarás listo para comenzar.
Además, si deseas utilizar la funcionalidad de Hey Siri, habilita la opción “ Escuchar a Hey Siri ” y sigue las instrucciones en pantalla para configurar tu voz con Siri.

3. Re-sincroniza Siri en iCloud

Apple es conocido por sincronizar servicios sin problemas en todo el ecosistema de Apple, y la integración de Siri con iCloud es un ejemplo perfecto. Usar Siri en todos los dispositivos Apple como iPhones, iPads y Apple Watch es fácil, los datos de Siri se sincronizan con iCloud.

Sin embargo, cuando ocurre un error de sincronización, puede ser un arma de doble filo que causa que Siri no funcione en Mac. Pero puedes re-sincronizar Siri con iCloud, lo que podría solucionar el problema; veamos.

Pasos para re-sincronizar Siri en iCloud

Arrastra el cursor hacia el logo de Apple en la barra de menú y selecciona Preferencias del Sistema de la lista desplegable.
Aquí, haz clic en la opción ID de Apple y presiona iCloud.
Ahora desplázate hacia abajo en el panel de aplicaciones en el lado derecho hasta que veas la opción Siri.
Una vez que veas el logo de Siri, desmarca y vuelve a marcar el cuadro de diálogo y reinicia tu Mac.

4. Verifica tu conexión a Internet

Si Siri no funciona en Mac, incluso después de haber intentado todos los pasos de solución de problemas anteriores, deberías verificar tu conexión a Internet una vez.

A veces el problema puede estar solo con la conexión a Internet, no con Siri en sí. Sin embargo, si tu conexión a Internet está funcionando y Siri aún no funciona en Macbook, entonces intenta los siguientes pasos de solución de problemas en la lista.

5. Verifica el micrófono

Otra forma de solucionar Siri que no funciona en Mac es verificar el micrófono una vez. Podría haber un problema con la configuración del micrófono en el Mac, o en el peor de los casos, el micrófono en el Mac podría estar dañado a nivel de hardware. Siri puede no funcionar en ninguno de los casos porque el acceso al micrófono es crítico para su funcionalidad.

Pasos para verificar el micrófono en Mac

Arrastra el cursor hacia el logo de Apple en la barra de menú y selecciona Preferencias del Sistema de la lista desplegable.
Selecciona la opción de Sonido y cambia a la pestaña de entrada.
Ahora, comienza a hablar o cantar tu canción favorita (el micrófono no te juzgará) y observa si hay fluctuaciones en el volumen de entrada.
Si no hay cambios en el nivel de entrada, intenta conectar un micrófono externo o tus Airpods y verifica si hay cambios. Si ves algún cambio, algo está mal con el micrófono incorporado en tu Mac, ya que el micrófono externo está funcionando bien.

6. Elimina todas las restricciones y libera a Siri

Otra cosa que puedes intentar para solucionar Siri que no funciona en Mac es jugar con la configuración de control parental.

Con la nueva función de Tiempo de Pantalla, es posible que hayas restringido sin querer el uso de Siri, lo que ha causado que deje de funcionar en tu Macbook. Veamos cómo puedes eliminar estas restricciones y liberar a Siri.

Arrastra el cursor hacia el logo de Apple en la barra de menú y selecciona Preferencias del Sistema de la lista desplegable.
Aquí haz clic en Tiempo de Pantalla y navega a la pestaña de Contenido y Privacidad.
Cambia a la pestaña de Aplicaciones y verifica la opción Siri y Dictado bajo Permitir, y estarás listo para comenzar.

7. Elimina los archivos de lista de propiedades de Siri

Si ninguna de las soluciones hasta ahora te ha ayudado a solucionar Siri que no funciona en macOS, puedes intentar eliminar los archivos de lista de propiedades (o archivos plist como se les conoce popularmente) en los que macOS almacena las configuraciones de Siri.

Primero, abre Finder y dirígete a la carpeta de Biblioteca de tu usuario. Luego, abre la carpeta “Preferencias” y finalmente, localiza y elimina todos los archivos plist relacionados con Siri allí. ¿Aún mejor? Haz una copia de seguridad en una carpeta diferente (por si acaso).

Después de hacer esto, reinicia tu computadora e intenta invocar a Siri nuevamente.

Soluciona Siri que no funciona en Mac de manera conveniente

Si sigues los pasos de solución de problemas anteriores, Siri debería funcionar más suave que nunca y hacer que trabajar en tu Mac sea un placer sin ningún problema.

Déjanos saber si encontraste útil este artículo y si lograste solucionar Siri en Macbook.

Preguntas frecuentes sobre Siri que no responde en macOS

1. ¿Cómo cambiar el idioma de Siri en Mac?

Por defecto, Siri habla en inglés en la mayoría de las regiones. Dicho esto, los usuarios tienen la flexibilidad de elegir entre una gran variedad de opciones de idioma para adaptarse a sus preferencias. Veamos.

Arrastra el cursor hacia el menú de Apple en la barra de tareas y selecciona Preferencias del Sistema de la lista desplegable.
Aquí, haz clic en el icono de Siri junto a control de misión.
Ahora, selecciona tu idioma preferido en la sección de Siri y Dictado, y Siri comenzará a comunicarse en ese idioma la próxima vez.

Además, en la misma pestaña, también tendrás la opción de cambiar la voz de Siri si eso es algo que estás buscando.

2. Después de habilitar la VPN en mi Macbook, Siri deja de funcionar. ¿Por qué?

En la mayoría de los casos, usar una VPN en Mac no debería afectar la funcionalidad de Siri. Pero si aún causa que Siri deje de funcionar, entonces gran parte de ello se reduce a los servidores de Apple. Además, como una VPN se conecta a diferentes ubicaciones en todo el mundo, el cambio repentino podría terminar causando problemas.

3. ¿Cómo usar Siri en Mac?

Si nunca has usado Siri en tu Mac, no te preocupes, ya que usar Siri es muy simple. Básicamente, hay dos métodos para iniciar Siri. El primero es simplemente hacer clic en el icono del micrófono en la barra de funciones de tu Mac, o puedes activar Siri simplemente diciendo “Hey Siri”.

4. ¿Safari admite búsqueda por voz?

Sí, Safari admite búsqueda por voz. Para habilitarlo, abre las Preferencias de Safari y haz clic en la pestaña de Búsqueda. Marca la casilla Habilitar búsqueda por voz y cierra la ventana de Preferencias. Ahora puedes usar tu voz (Siri) para buscar en la web en Safari.

5. ¿Cómo usar Siri para buscar en Safari en Mac?

Se puede ordenar a Siri que busque en la web usando tu término de búsqueda diciendo: “Hey Siri, busca en la web para”. Verás que los resultados principales tienen la opción de ver uno de ellos o hacer clic en Ver más en Safari. Eso te llevará a la página exacta que Siri encontró para ti.

Si deseas abrir un sitio web específico, simplemente menciona el nombre del sitio web en tu consulta. Por ejemplo, puedes decir “Hey Siri, abre Google.com en Safari.”

6. ¿Por qué no puede oírme Siri en mi MacBook Air?

Primero, asegúrate de que tu micrófono esté habilitado. Puedes verificar esto yendo a Preferencias del Sistema > Sonido y revisando la pestaña de Entrada. Si tu micrófono no está listado, entonces necesitarás habilitarlo haciendo clic en el botón + debajo de la lista de dispositivos.

Una vez que estés seguro de que no es un problema con el micrófono, intenta ejecutar este comando desde la terminal:
sudo kill -9ps ax|grep ‘coreaudio[a-z]’ | awk ‘{print $1}’`