[RESUELTO] Problema de Transacción Pendiente en Steam – 10 Soluciones

Steam es uno de los servicios de distribución de juegos digitales más completos que existen. Puedes comprar miles de juegos, software y DLCs en Steam.

A veces, puedes experimentar el Problema de Transacción Pendiente en Steam.

Como su nombre indica, este problema ocurre cuando tu transacción no se completa debido a alguna dificultad técnica y se queda atascada.

Una de las razones comunes detrás de este tipo de error de transacción es que Steam no puede verificar tu compra.

Esto puede deberse a que el pago puede estar atascado en tu banco, y Steam no ha recibido el mismo. O el pago no se procesó correctamente.

Cualquiera que sea la razón, recibirás la compra que has realizado o un reembolso en unos pocos días hábiles.

Tabla de Contenidos

• ¿Cómo solucionar el problema de transacción pendiente en Steam? - 1. Cancelar transacción pendiente y volver a intentar
• 2. Esperar a que la transacción se complete
• 3. Comprobar el estado del servidor de Steam
• 4. Usar el sitio web de Steam para comprar juegos
• 5. Comprobar tu conexión a Internet
• 6. Desactivar proxy y VPN
• 7. Cambiar el método de pago
• 8. Comprobar si el servidor del banco está caído
• 9. Actualizar tu país de tienda
• 10. Contactar con el soporte de Steam
• Preguntas frecuentes sobre el problema de transacción pendiente en Steam

¿Cómo solucionar el problema de transacción pendiente en Steam?

Aquí hay algunas de las mejores soluciones para resolver el Problema de Transacción Pendiente en Steam.

Puedes seguir estas soluciones para Completar Compras en Steam.

1. Cancelar transacción pendiente y volver a intentar

Una de las mejores soluciones para el Problema de Compra Pendiente en Steam es cancelar la transacción pendiente y volver a intentarlo.

Así que aquí te mostramos cómo hacerlo,

PASO 1: Primero abre Steam en tu PC y haz clic en Detalles de la Cuenta en la esquina superior derecha.

PASO 2: Ahora haz clic en la opción Ver Historial de Compras. Ahora verás una lista de todas tus transacciones de Steam.

PASO 3: Ahora puedes seleccionar una o más de tus compras pendientes. Una vez seleccionadas, presiona Cancelar Esta Transacción y haz clic en Cancelar Mi Compra.

Si tienes más de una compra pendiente, puedes repetir el mismo proceso para todas las demás compras pendientes. Después de cancelar las transacciones, reinicia Steam y compra tus juegos.

2. Esperar a que la transacción se complete

Las compras en Steam ocurren instantáneamente, dicho esto, a veces, las compras en Steam pueden tardar un tiempo considerable en completarse, así que antes de pasar a otras soluciones, espera unos minutos para que la compra se ejecute.

El retraso en la compra puede ocurrir tanto en el lado de Steam como en el del banco. Así que espera a que se procese y deberías estar bien en los próximos minutos.

3. Comprobar el estado del servidor de Steam

Siendo bastante confiables, incluso los servidores de Steam pueden estar caídos o no disponibles a veces. Cuando los servidores están caídos, puedes experimentar dificultades para realizar compras o navegar por la tienda de Steam.

Por lo tanto, antes de pasar a otras soluciones, te recomendamos encarecidamente que verifiques el estado del servidor de Steam. Para hacerlo, puedes usar el sitio web Down Detector.

Si los servidores no responden, lo que puedes hacer es esperar a que estén en funcionamiento nuevamente antes de realizar nuevas compras.

4. Usar el sitio web de Steam para comprar juegos

Otra solución para el problema de “Compra Pendiente en Steam” que vale la pena probar es Comprar Juegos a través del Sitio Web Oficial de Steam.

Debido a múltiples razones conocidas o desconocidas, la aplicación de la tienda de Steam puede no permitirte comprar juegos. Como resultado, usando el sitio web de Steam puedes comprar juegos. Antes de hacerlo, asegúrate de que has iniciado sesión en la cuenta de Steam correcta.

Ya sea que compres un juego usando el sitio web de Steam o la aplicación de la tienda de Steam, el juego se añadirá a tu biblioteca y deberías poder descargarlo y jugarlo después de que la compra se complete con éxito.

5. Comprobar tu conexión a Internet

Para verificar y completar una compra, Steam requiere una conexión a Internet estable. Por lo tanto, antes de pasar a cualquier otra solución, asegúrate de tener una conexión a Internet rápida y estable.

Si tienes aplicaciones o programas en segundo plano que podrían estar consumiendo una cantidad considerable de ancho de banda de Internet, entonces deberías cerrar estas aplicaciones usando el Administrador de Tareas.

Además, puedes comprobar tu velocidad de Internet usando sitios web como speedtest.net. Si tu velocidad no es anormalmente baja, entonces no deberías enfrentar ningún problema de transacción en Steam.

6. Desactivar proxy y VPN

¡Las VPN y Steam no van de la mano! Como sabes, las VPN ralentizan la velocidad de la red y reducen el ancho de banda de Internet, y como resultado, los pagos se retrasan o se marcan como pendientes.

Así que mientras compras algo en la tienda de Steam, asegúrate de que no tengas ningún servicio de VPN ejecutándose en segundo plano. Además, también puedes desactivar el proxy si las transacciones están marcadas como pendientes en Steam.

7. Cambiar el método de pago

Si te aparece el mensaje de error “tu transacción no se puede completar porque tienes otra transacción pendiente en tu cuenta”, entonces puede ser posible que tu método de pago sea el culpable.

Steam admite diferentes métodos de pago en diferentes países. Al realizar el pago de cualquier juego, Steam mostrará todos los métodos de pago admitidos en tu región.

Así que si estás enfrentando el Problema de Transacción Pendiente en Steam al comprar juegos, cambia tu tarjeta de crédito/débito o usa un método de pago completamente diferente.

8. Comprobar si el servidor del banco está caído

Como se mencionó anteriormente, incluso los Servidores de tu Banco pueden estar caídos además de los Servidores de Steam. Si ese es el caso, no podrás realizar ninguna compra en línea.

Generalmente, los servidores bancarios son seguros y muy estables, pero pueden estar caídos debido a trabajos de mantenimiento o en un día festivo nacional. Así que visita el sitio web de tu banco para asegurarte de que los servidores estén en funcionamiento.

Si los servidores de tu banco están caídos, lo que puedes hacer es intentar comprar juegos usando una cuenta bancaria diferente.

9. Actualizar tu país de tienda

Si te has mudado recientemente a un nuevo país o simplemente estás visitando un nuevo país durante unas semanas, te recomendamos encarecidamente que actualices tu País de Tienda de Steam. Hacerlo asegurará que puedas llevar a cabo transacciones sin problemas.

Puedes cambiar fácilmente tu País de Tienda de Steam desde la sección de Detalles de la Cuenta.

A menos que tengas una tarjeta que funcione internacionalmente, usar una tarjeta del país en el que te encuentras actualmente también puede ser útil.

10. Contactar con el soporte de Steam

Si ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente te ayuda, te recomendamos encarecidamente que contactes con el soporte de Steam. Generalmente, el soporte de Steam es bastante receptivo y pueden ayudarte a obtener un reembolso o completar tu compra.

Para contactar con el soporte de Steam, visita el sitio web help.steampowered.com. A continuación, asegúrate de haber iniciado sesión en tu cuenta de Steam y selecciona Compras. Luego, selecciona No puedo completar mi compra en la tienda de Steam. Finalmente, selecciona Juego u Otro Software.

Si todo va bien, deberías poder contactar con el soporte de Steam y resolver tu problema.

Preguntas frecuentes sobre el problema de transacción pendiente en Steam

¿Cómo arreglo una transacción pendiente en Steam?

Algunas de las mejores maneras de arreglar una transacción pendiente en Steam son desactivar la VPN y el proxy, usar un método de pago diferente, comprar juegos desde el sitio web de Steam y cancelar la transacción pendiente.

¿Cuánto tiempo tarda una transacción pendiente en Steam?

Una transacción pendiente puede tardar hasta unos minutos en procesarse en Steam, sin embargo, si no sucede nada, puedes cancelar la transacción pendiente y comprar el juego nuevamente.

¿Cómo cancelo una compra pendiente en Steam?

Para cancelar una compra pendiente en Steam, abre Detalles de la Cuenta en Steam. A continuación, haz clic en Ver Historial de Compras y ahora puedes seleccionar una o más de tus compras pendientes. Una vez seleccionadas, presiona Cancelar Esta Transacción y haz clic en Cancelar Mi Compra.

CONCLUSIÓN – Compra juegos de Steam sin problemas

Así que estas fueron algunas de las Mejores Maneras de Arreglar el Problema de Transacción Pendiente en Steam.

Siguiendo estas soluciones, deberías poder completar tus compras para Descargar Juegos de Steam.