El hijo acumula accidentalmente $5,800 a través de compras dentro de la app de iOS, el padre se enoja

Padres, esta es la razón por la que deben tener cuidado con sus hijos cuando tienen dispositivos

Un padre residente en el Reino Unido recibió el shock de su vida cuando accidentalmente permitió que su hijo acumulase una factura de £4,000 (que es aproximadamente igual a $5,800 USD) en mejoras dentro de la app para el juego Jurassic World. La factura alcanzó esa cantidad después de solo cinco días, lo que indica que el niño no estaba siendo supervisado y también estaba presionando el botón de compra dentro de la app. Según Mohamed Shugaa, de 32 años, culpó a Apple por el incidente, ya que declaró lo siguiente:

“Estaba tan enojado. Tengo 32 años, ¿por qué Apple pensaría que gastaría miles de libras en comprar dinosaurios y mejorar un juego? ¿Por qué no me enviaron un correo electrónico para verificar que sabía que se estaban realizando estos pagos? No recibí nada de ellos. ¿Cuánto tiempo más habría continuado esto?”

Sin embargo, debe señalarse que, aunque el individuo está culpando a Apple, ignoró los recibos que le habían sido enviados por correo electrónico cada 24 horas después de que comenzara la compra. El informe también indicó que en un momento, el hijo estaba en la cúspide de su frenesí de gastos, ya que pudo acumular una factura de $2,000 en un par de horas. En total, se realizaron 65 transacciones en un período de cinco días. Shugaa se enteró más tarde cuando el banco le proporcionó una lista de transacciones, lo que podemos suponer que lo dejó petrificado.

Shugaa contactó a Apple más tarde, pero inicialmente le dijeron que podría no recibir un reembolso, ya que había ignorado numerosas advertencias y configuraciones que habrían prevenido que su hijo realizara las transacciones. Hay varias formas de desactivar las compras dentro de la app, pero parece que el padre confió un poco demasiado en que su hijo se preocuparía por lo que sucedería después de engancharse a un juego, pero parece que finalmente ha aprendido su lección.

Shugaa finalmente recibió un reembolso por los cargos, después de decirle a Apple que necesitaba el dinero de vuelta para comprar regalos, pero es una lección que cada padre nunca debe olvidar y que sirve como recordatorio de lo que puede suceder si continúan dejando habilitada la opción de compra dentro de la app.