¿Qué es RCS y cómo puede cambiar la mensajería en Android?

Mientras Android afirma tener numerosas ventajas sobre iOS, una de las características en las que se queda atrás de iOS es la mensajería. El servicio de mensajería predeterminado en Android carece de varios aspectos y está muy lejos del iMessage de Apple. A lo largo de los años, Google ha hecho varios intentos de crear un servicio que ofrezca tantas funcionalidades como iMessage, pero desafortunadamente, no ha logrado hacerlo. Sin embargo, se espera que eso cambie con la implementación de RCS (Rich Communication Services) por parte de Google en su plataforma de mensajería.

Entonces, ¿qué es RCS y cómo puede cambiar la mensajería en Android? ¡Déjanos explicarte!

¿Qué es RCS y cómo funciona?

RCS (Rich Communication Services) es un protocolo de comunicación entre teléfonos y operadores que tiene como objetivo reemplazar los antiguos servicios convencionales de SMS (Short Message Service) y MMS (Multimedia Messaging Service) con una experiencia de mensajería más interactiva. La idea detrás de reemplazar SMS y MMS con RCS es hacer que la experiencia de mensajería en Android esté a la par con los estándares modernos, que permiten a los usuarios disfrutar de una experiencia de mensajería rica, muy parecida al iMessage de Apple o a algunos de los populares servicios de mensajería basados en internet como WhatsApp y Facebook Messenger.

Con RCS, los usuarios pueden disfrutar de conversaciones de texto enriquecido similares a otros servicios de mensajería como iMessage y WhatsApp. Proporciona características como indicador de escritura, grupos más grandes, conversaciones inmersivas, soporte multimedia, videollamadas, sin límites en los caracteres, etc., para mejorar la experiencia de mensajería en general. Básicamente, con RCS, los mensajes pueden llevar más información (en diferentes formas) que un mensaje regular.

A diferencia de la mensajería SMS estándar, RCS utiliza una conexión a internet activa, ya sea a través de datos móviles o Wi-Fi, para usar el servicio para enviar y recibir mensajes. Cuando un usuario envía un mensaje utilizando la aplicación Mensajes (con RCS habilitado), y la persona en el otro extremo también tiene RCS habilitado en su dispositivo, ambos pueden disfrutar de los beneficios de RCS. Por el contrario, si la persona en el otro extremo no tiene RCS habilitado o tiene un teléfono/operador no compatible, el mensaje aún se enviará al receptor. Sin embargo, sería un mensaje SMS regular y no respaldado por RCS.

RCS — una breve historia

RCS fue anunciado por primera vez en 2007 como Rich Communication Suite para ofrecer comunicación interoperadora posible utilizando la tecnología IMS (IP Multimedia Subsystem). Y luego, un año después, en 2008, fue asumido por la Asociación GSM (Global System for Mobile Communications). [ Trivia general: la GSMA es la misma organización que lleva a cabo el MWC (Mobile World Congress) — la mayor exposición y conferencia móvil anual — cada año. ] Tres años después, la organización presentó una nueva especificación, llamada RCS-e (RCS-enhanced). RCS-e tenía diferentes iteraciones de RCS con el objetivo de ofrecer una plataforma mucho mejor e interactiva que ya no tendría la monótona experiencia de chat.

También en TechPP

Google está trabajando en “Chat”, un estándar de mensajería basado en RCS que rivaliza con iMessageLeer más

Unos años más tarde, en 2016, la GSMA publicó el Perfil Universal — una única especificación de la GSMA para comunicaciones avanzadas — con la intención de provocar a los fabricantes de móviles y operadores a comenzar la adopción e implementación del protocolo RCS en sus productos y servicios. En el mismo año, Google presentó dos nuevos servicios — Duo (aplicación de videollamadas) y Allo (aplicación de mensajería instantánea), tanto para Android como para iOS — como otro intento de solucionar el servicio de mensajería que siempre ha estado rezagado en Android. Sin embargo, al igual que sus intentos anteriores, este intento también fracasó en lograr el objetivo de la compañía, y por lo tanto, en 2018, Allo fue descontinuado.

Ese mismo año, Google anunció que estaba transfiriendo empleados que trabajaban en Allo para trabajar hacia una implementación más amplia de RCS basada en operadores, bajo la marca Chat. Finalmente, en junio de este año, Google anunció que comenzaría a implementar RCS en su aplicación Mensajes de manera optativa.

¿Cómo se diferencia RCS de SMS/MMS?

Cuando se compara con SMS o MMS, hay una amplia gama de mejoras y complementos que separan a RCS de los otros dos servicios. Entre estos, el más crucial, que también resulta ser el mayor diferenciador, es la conversación de texto enriquecido, que ofrece un montón de características útiles como recibos de lectura, indicador de escritura, soporte multimedia de alta calidad, sin restricciones en el límite de caracteres, entre algunas otras. Con estas características, los usuarios pueden tener conversaciones más interactivas y organizadas, realizar videollamadas, chatear sin límite de caracteres, tener grupos más grandes y obtener una mejor conversación y compromiso organizados, todo sin necesidad de descargar ninguna aplicación de terceros por separado. En términos más simples, RCS en Mensajes tiene como objetivo hacer que la experiencia de mensajería en Android sea muy similar a iMessage.

¿Cómo se diferencia RCS de iMessage?

Aunque RCS parece ser muy similar a iMessage y ambos comparten muchas características comunes, no son exactamente lo mismo. Para empezar, a diferencia de iMessage, que proporciona la opción de crear un perfil (con un nombre y una foto) para compartir con otros, Google no parece tener planes de introducir una funcionalidad similar con RCS.

Las videollamadas son otro aspecto en el que los dos servicios parecen diferir. Con RCS, además de un montón de características útiles y conversaciones de texto enriquecido, Google también planea introducir videollamadas con la aplicación Mensajes para hacer que todas las características estén disponibles en una sola aplicación. Por el contrario, iMessage solo permite chats, y por lo tanto, requiere una aplicación separada, llamada FaceTime, para realizar videollamadas.

A diferencia de iMessage, que utiliza una dirección de correo electrónico y, por lo tanto, permite a los usuarios acceder a mensajes en múltiples dispositivos, RCS se basa en tu número de teléfono, al igual que el SMS regular, y por lo tanto, no ofrece la flexibilidad de ver mensajes RCS en múltiples dispositivos.

También en TechPP

Google lanza Mensajes de Android impulsados por RCS para la webLeer más

Otra gran diferencia entre los dos servicios, que algunos consideran una desventaja de RCS, es la seguridad. iMessage u otros servicios de mensajería basados en internet como WhatsApp, Signal o Messenger, proporcionan cifrado de extremo a extremo (E2E) en su plataforma para asegurar las conversaciones de los usuarios. El cifrado de extremo a extremo asegura que un mensaje enviado por un remitente esté cifrado y solo pueda ser leído (descifrado) por el receptor previsto. Con E2E, bajo ninguna circunstancia puede el mensaje ser leído o interceptado por un tercero. En contraste, RCS no ofrece E2E ya que es más como un servicio de mensajería basado en operadores y, por lo tanto, está sujeto a interceptaciones legales por parte del gobierno en ciertas situaciones. Es por esta razón que, a pesar de que la GSMA desea utilizar E2E en RCS, de ninguna manera parece plausible.

Sin embargo, para ofrecer algún nivel de protección en la plataforma y asegurar las conversaciones de los usuarios hasta cierto grado, Google ha actualizado algunos de los protocolos en RCS. Además de estas actualizaciones y las protecciones ofrecidas por los estándares del Perfil Universal, RCS también incorpora TLS (Transport Layer Security) — para asegurar la comunicación entre el servicio y el servidor, e IPsec — para asegurar el correcto funcionamiento de las tareas relacionadas con la conexión y proteger el flujo de datos sobre IP (Internet Protocol).

¿Cuál es el estado actual de RCS?

Hace unos días, Google anunció que está implementando RCS para usuarios en EE. UU., independientemente de qué teléfono u operador estén utilizando. También hizo algo similar en junio de este año, cuando introdujo RCS en el Reino Unido y Francia.

Pero antes de que Google planease lanzar RCS en EE. UU., dependía en gran medida de los operadores para adoptar el Perfil Universal y comenzar a implementar RCS a sus clientes. Sin embargo, los operadores presentaron CCMI (Cross-Carrier Messaging Initiative) — una empresa conjunta que prometió enviar una nueva aplicación de mensajería y lanzar servicios RCS en 2020. Y esto llevó a Google a tomar el asunto en sus propias manos y lanzar RCS en EE. UU. de manera muy similar a como lo hizo en el Reino Unido y Francia, donde, en lugar de depender de los servidores de los operadores, Google está permitiendo que el servicio use sus propios servidores para habilitar el chat RCS en lugar de esperar a que los operadores aceleren el proceso de su lado. Y cuando los operadores finalmente comiencen a implementar RCS, los usuarios existentes se trasladarán a los servidores de sus operadores.

Si deseas usar RCS ahora, necesitas descargar la aplicación Mensajes de Google desde la Play Store. Después de lo cual debes configurarla como la aplicación de mensajería predeterminada en tu teléfono. Ahora, si Google ha lanzado RCS en tu país, puedes habilitarlo desde la configuración de la aplicación Mensajes. Sin embargo, en caso de que RCS no esté disponible en tu región, puedes seguir nuestro tutorial en video detallado para habilitar RCS en cualquier teléfono Android. Y una vez que eso esté hecho, puedes disfrutar de la mensajería RCS en tu teléfono.