La actualización de Windows 10 KB4540673 está causando la “Pantalla Azul de la Muerte”

Los ingenieros de Microsoft son conocidos por sus parches y soluciones mal ejecutadas. Y, lo han hecho de nuevo con la actualización de Windows 10 que está causando que algunas computadoras se bloqueen, mientras que otras están experimentando la “Pantalla Azul de la Muerte” (BSOD).

Esta última actualización de Windows 10, conocida como KB4540673, fue lanzada el 10 de marzo, como parte del “Martes de soluciones” de Microsoft. Parece haber creado problemas para aquellos que la han descargado e instalado en sus sistemas. Esta actualización se suponía que era una actualización menor y traería varias correcciones de seguridad, así como otras pequeñas características.

Según Windows Latest, la actualización acumulativa más reciente fue para las dos versiones principales más recientes de Windows 10: 1909 y 1903.

“Después de instalarla, comencé a tener BSOD cada vez que iniciaba mi PC. La única solución que tenía era volver a puntos de restauración anteriores de hace unos días”, opinó un usuario de Microsoft.

“Esta actualización de marzo se instaló automáticamente en mis dispositivos y lleva a errores de BSOD en mi PC de juegos y mi laptop de trabajo”, escribió otro usuario.

Algunos usuarios se quejaron de cuánto tiempo irrazonablemente tarda el nuevo software en descargar e instalar y cuánto espacio ocupa en su disco duro.

“Si son correcciones de errores o actualizaciones de seguridad; no debería ser tan grande y lleno de esta basura rota”, escribió un usuario en Reddit mientras se quejaba del tamaño de la actualización. “Y de nuevo, ¿quién demonios necesita estas nuevas características aparte de los cerebritos que piensan que son geniales?”

Mientras un usuario reportó que su PC se bloqueaba mientras jugaba CS:GO, otros informaron sobre problemas de instalación.

“No se instala aquí. Se reinicia y dice que la actualización no se instaló”, dijo un usuario.

“Tengo el mismo problema. Solo que el mío no avanza más allá del 1% y no permite que se descarguen las otras actualizaciones, así que realmente no sé qué hacer. Como si hubiera tenido mi PC abierta todo el día y sigue en 1%, no ha subido en absoluto”, escribió otro usuario.

Otro usuario también afirmó que la actualización una vez más causa un error temporal en el perfil de usuario al reemplazar la cuenta de usuario predeterminada de Windows 10 con una nueva temporal, y eliminar cualquier ícono de escritorio o personalización.

Microsoft aún no ha reconocido oficialmente estos nuevos problemas reportados por los usuarios. Parece que la falla no ocurre en todos los sistemas, y aún no está claro cuán extendido está este problema.

Si has descargado la actualización de Windows 10 KB4540673 y estás enfrentando problemas, lo mejor es usar la función de Restauración del Sistema en Windows 10 para volver a la actualización anterior que funcionaba sin problemas en tu PC.

Alternativamente, también puedes desinstalar la actualización de Windows 10 KB4540673 yendo a la aplicación de Configuración > Actualización y seguridad > Actualización de Windows > Ver historial de actualizaciones > Desinstalar actualizaciones (selecciona KB4540673) para solucionar el problema.