La actualización de Windows 10 KB5058379 provoca errores de BitLocker y BSOD

Una vez más, los ingenieros de Microsoft se han encontrado en problemas. Una reciente actualización de Windows 10—KB5058379—está causando dolores de cabeza a los usuarios de todo el mundo, con muchos reportando pantallas de recuperación de BitLocker inesperadas e incluso la temida Pantalla Azul de la Muerte (BSOD) después de la instalación.

La última actualización de Windows 10 – KB5058379 – fue lanzada el 13 de mayo, como parte de las actualizaciones del Martes de Parche de mayo de 2025 de Microsoft.

Sin embargo, parece que esta actualización de seguridad obligatoria, destinada a abordar amenazas de seguridad graves (algunas de las cuales están bajo ataque activo), ha creado problemas para aquellos que la han descargado e instalado en sus sistemas. En cambio, está causando una demanda repentina de una clave de recuperación de BitLocker y, en algunos casos, incluso BSODs después de la actualización.

Problemas con BitLocker

Uno de los problemas más comunes que se reportan involucra a BitLocker, la herramienta de cifrado de disco integrada de Microsoft. Después de instalar KB5058379, varios usuarios dicen que sus dispositivos inician inesperadamente en la Recuperación de Windows o requieren claves de recuperación de BitLocker de manera ubicua tras la instalación de la actualización, incluyendo Reddit, incluso si no se realizaron cambios en el hardware o en la configuración del sistema que normalmente lo activarían.

““Introduce la clave de recuperación para continuar (Distribución del teclado: EE. UU.),” bloqueándolos efectivamente a menos que puedan proporcionar la clave de recuperación de BitLocker,” dice la pantalla después de que los usuarios completan la instalación de la actualización.

“Esta actualización se suponía que era rutinaria,” dijo un usuario frustrado en Reddit. “En cambio, volví de un descanso para el café y encontré mi PC bloqueada detrás de una pantalla de BitLocker. ¡Ni siquiera lo habilité!”

Problemas con la Pantalla Azul de la Muerte

Además de los problemas con BitLocker, algunos usuarios también están experimentando bloqueos espontáneos de BSOD durante o inmediatamente después del proceso de actualización. Varios proveedores de hardware—incluyendo Dell, HP y Lenovo—han confirmado que los usuarios están experimentando errores de BSOD, a menudo seguidos de mensajes de recuperación de BitLocker inesperados, dice Windows Latest, basado en informes que han visto.

Además, los dispositivos que ejecutan Windows 10 22H2, 21H2 LTSC y ediciones Enterprise están en mayor riesgo, especialmente aquellos gestionados a través de SCCM o WSUS.

“Tuvimos 1 BSOD en un Dell Precision 3660 justo después de aplicar la actualización acumulativa a 24H2. Desinstalar no ayudó. BSOD aproximadamente 6 minutos después del reinicio, consistentemente. El registro de eventos tenía algunos problemas con Dell Supportassist así que desinstalé los 4 programas, y bien después de eso,” advirtió un usuario de Reddit.

“Viendo un problema con Win10 22H2 19045.5854 – KB5058379. BSOD después de actualizar. Deshabilitar VT para I/O Directo en la configuración de virtualización del BIOS permite que la computadora arranque de nuevo, pero no es una verdadera ‘solución’ para por qué esto está sucediendo. Abrí un ticket con Microsoft y actualizaré cuando reciba respuesta,” reportó otro usuario.

Respuesta de Microsoft

Microsoft está al tanto del error en KB5058379, y las investigaciones preliminares indican que afecta predominantemente a dispositivos basados en Intel con la función TXT (Tecnología de Ejecución Confiable) en el BIOS habilitada.

Sin embargo, la compañía está llevando a cabo más investigaciones y está trabajando activamente en una solución permanente.

Mientras tanto, se puede mitigar temporalmente el problema deshabilitando la función TXT en el BIOS. Además, los usuarios pueden continuar manteniendo los dispositivos afectados con la instalación de la actualización en pausa. Adicionalmente, para los dispositivos afectados que requieren recuperación de BitLocker, la solución interina recomendada es ingresar la clave de recuperación y revertir la actualización.