VPN Windows · 9 min read · Jan 04, 2026

VPN de Windows 11 No Funciona (10 Soluciones)

¿No puedes usar VPN en tu PC o laptop con Windows 11?

Casi todo el mundo usa VPNs hoy en día para ocultar su dirección IP, proteger su identidad en línea y acceder a sitios restringidos por los ISP o Gobiernos.

Windows 11 tiene un VPN integrado, por lo que no tendrás que descargar una aplicación VPN dedicada en tu PC.

Muchos usuarios han optado por el VPN integrado en Windows 11 porque es mucho más conveniente de usar.

A pesar del creciente número de usuarios que optan por un VPN integrado, los problemas con él se están volviendo mucho más comunes.

Las actualizaciones del sistema, los controladores corruptos, la red proxy, el firewall, etc., pueden afectar el VPN de Windows 11 y causar problemas con él.

Tabla de Contenidos

  • ¿Cómo solucionar el VPN de Windows 11 que no funciona? - 1. Reinstalar controladores de red WAN
    1. Actualizar Windows 11
    1. Vaciar DNS
    1. Desactivar Proxy
    1. Desactivar Firewall
    1. Desactivar IPv6 para el adaptador de red VPN
    1. Configurar excepción para UDP
    1. Arrancar tu PC en modo limpio
    1. Usar una aplicación VPN de terceros
    1. Restablecer PC

¿Cómo solucionar el VPN de Windows 11 que no funciona?

Vamos a repasar todos los pasos que puedes seguir para solucionar el problema del VPN de Windows 11 que no funciona.

1. Reinstalar controladores de red WAN

Si el VPN de Windows 11 no está funcionando, puede ser debido a los controladores de red WAN.

Si los controladores de red no están instalados correctamente o sus archivos de instalación están corruptos, eso puede causar este problema.

Puedes intentar desinstalar los controladores de red WAN para resolver el problema con el VPN. Los pasos a continuación te guiarán a través de eso-

  • Presiona las teclas Windows + X juntas en tu teclado, y luego haz clic en Administrador de dispositivos en el menú.

Administrador de dispositivos

  • Ahora, haz doble clic en Adaptadores de red. Esto expandirá la lista, y verás todos los controladores de red.

Adaptadores de red

  • Haz clic derecho en WAN Miniport (IP) y luego haz clic en Desinstalar dispositivo.

Desinstalar dispositivo

  • Haz clic en Desinstalar para confirmar la eliminación del controlador.

Desinstalar

  • Desinstala los controladores WAN Miniport (IPv6) y WAN Miniport (PPTP) de manera similar.

  • Una vez que hayas desinstalado los tres controladores, cierra el Administrador de dispositivos y reinicia tu PC con Windows 11.

  • El reinicio debería reinstalar automáticamente los controladores. Para reconfirmarlo, abre el Administrador de dispositivos y expande la lista de Adaptadores de red.

  • Deberías ver aquí los tres controladores que desinstalaste. Si no los encuentras, haz clic en la pestaña Acción en la parte superior y luego en Buscar cambios de hardware.

Buscar cambios de hardware

  • Esto debería reinstalar los controladores de red WAN.

Después de haber reinstalado los controladores de red, verifica si el problema se ha resuelto.

2. Actualizar Windows 11

El problema también puede ocurrir si no estás ejecutando la última versión de Windows 11 o si tienes algunas actualizaciones pendientes.

La actualización de Windows viene con nuevas mejoras y parches de errores, por lo que se recomienda instalarlas para mantener tu sistema en condiciones óptimas.

Puedes actualizar tu PC con Windows 11 siguiendo los pasos a continuación-

  • Abre la Búsqueda de Windows presionando el atajo de teclado Windows + S.

  • Escribe Buscar actualizaciones y presiona Enter.

Buscar actualizaciones

  • Ahora, haz clic en el botón Buscar actualizaciones en el panel derecho.

Botón Buscar actualizaciones

  • Verás que la Configuración comenzará a escanear las actualizaciones disponibles.

  • Si se encuentran actualizaciones, tendrás que instalarlas. Haz clic en el botón Descargar e instalar junto a cada actualización para instalarlas.

3. Vaciar DNS

Puedes intentar vaciar DNS si el VPN no está funcionando en tu PC con Windows 11.

Esto no solo resolverá el problema con tu VPN, sino que también puede resolver problemas con la conectividad a Internet.

Puedes vaciar DNS a través de los pasos dados a continuación-

  • Presiona el atajo de teclado Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.

  • Aquí, escribe cmd y presiona Ctrl + Shift + Enter. Esto es para ejecutar el símbolo del sistema como administrador.

CMD

  • Para vaciar el DNS, copia los comandos mencionados a continuación y ejecútalos uno tras otro-

  • ipconfig /release

  • ipconfig /flushdns

  • ipconfig /renew

  • netsh int ip reset

  • netsh winsock reset

Vaciar DNS

Nota- No ejecutes los comandos todos a la vez. Ejecuta un comando, espera a que el proceso se complete y luego ejecuta el siguiente.

  • Después de haber ejecutado todos los comandos anteriores, reinicia tu PC.

4. Desactivar Proxy

El proxy también puede ser la razón detrás del VPN de Windows 11 que no funciona. Si tienes el proxy activado, considera desactivarlo y luego verifica si puedes usar el VPN en tu PC.

  • Abre el Menú de Inicio haciendo clic en el ícono de Inicio.

  • Ahora, escribe Configuración de Proxy en la barra de búsqueda y luego presiona Enter.

Configuración de Proxy

  • Desactiva la opción Detectar automáticamente la configuración.

Desactivar Detectar automáticamente la configuración

  • Verás un botón Configurar junto a Usar un servidor proxy; haz clic en este botón.

Usar un servidor proxy

  • Desactiva el interruptor bajo Usar un servidor proxy, y haz clic en Guardar.

Desactivar servidor proxy

Esto desactivará el proxy. Verifica el VPN para ver si está funcionando o no.

5. Desactivar Firewall

Si has estado enfrentando problemas al usar VPN en tu PC con Windows 11, entonces puede ser debido al firewall.

Muchas veces, la configuración del firewall puede bloquear el VPN y causar tales problemas.

En ese caso, debes desactivar el firewall para solucionar el problema. Puedes hacerlo siguiendo los pasos dados a continuación-

  • Presiona la tecla Windows y busca Firewall de Windows Defender, y ábrelo.

Firewall de Windows Defender

  • En el panel izquierdo, haz clic en Activar o desactivar Firewall de Windows Defender.

Activar o desactivar Firewall de Windows Defender

  • Selecciona Desactivar Firewall de Windows Defender (no recomendado) para Configuraciones de red privada y Configuraciones de red pública.

Desactivar Firewall

  • Una vez hecho esto, haz clic en Aceptar para guardar los cambios.

6. Desactivar IPv6 para el adaptador de red VPN

IPv6 también puede causar este problema con el VPN en tu PC.

Intenta desactivar IPv6 para tu adaptador de red VPN y luego verifica si aún enfrentas el problema. Así es como puedes hacerlo-

  • Abre el Menú de Inicio haciendo clic en el ícono de Inicio en la barra de tareas.

  • Aquí, busca Ver conexiones de red y ábrelo.

Ver conexiones de red

  • Haz clic derecho en el adaptador de red de tu VPN y luego haz clic en Propiedades.

  • Ahora, desmarca Protocolo de Internet versión 6 (TCP/IPv6), y haz clic en Aceptar.

Desactivar IPv6

7. Configurar excepción para UDP

Si el VPN de Windows 11 aún no funciona, intenta configurar una excepción para UDP. Puedes hacer esto realizando algunos cambios en el Editor del Registro. Aquí te explicamos cómo-

  • Haz clic en el ícono de Inicio y busca Editor del Registro en el Menú de Inicio. Ahora, abre el Editor del Registro.

  • Una vez en el Editor del Registro, navega a la siguiente dirección copiando y pegando en la barra de direcciones en la parte superior-

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PolicyAgent

Editor del Registro

  • Aquí, busca AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule en el lado derecho. Si no está disponible, entonces haz lo siguiente-
  • En el panel izquierdo, haz clic derecho en Policy Agent. Ahora, haz clic en Nuevo y luego en Valor DWORD (32 bits).

Valor DWORD 32 bits

  • Establece el nombre del nuevo DWORD como AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule.

  • Haz doble clic en AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule para editarlo.

  • Escribe 2 en el campo bajo Datos de valor, y haz clic en Aceptar.

Editar DWORD

  • Ahora, cierra el Editor del Registro y reinicia tu PC.

8. Arrancar tu PC en modo limpio

A veces, las aplicaciones y servicios de terceros que se ejecutan en tu sistema también pueden causar problemas con tu VPN.

Puedes limpiar y arrancar tu PC para evitar este problema con el VPN.

En el arranque limpio, tu PC comenzará con servicios y aplicaciones mínimas (principalmente servicios y aplicaciones predeterminadas de Microsoft) y bloqueará todos los demás servicios de terceros.

Si el problema se encuentra debido a servicios y aplicaciones de terceros, no lo encontrarás después de un arranque limpio. Aquí te explicamos cómo hacerlo-

  • Presiona la tecla Windows y escribe msconfig. Presiona Enter en tu teclado, y esto abrirá la Configuración del sistema.

Configuración del sistema

  • Haz clic en la pestaña Servicios.

  • Ahora, marca la opción que dice Ocultar todos los servicios de Microsoft. Haz clic en Deshabilitar todo. Esto deshabilitará todos los servicios aparte de los servicios de Microsoft.

Deshabilitar todos los servicios

  • Dirígete a la pestaña Inicio y haz clic en Abrir el Administrador de tareas. Esto te llevará a la pestaña de Inicio en el Administrador de tareas.

Abrir el Administrador de tareas

  • Selecciona una aplicación de inicio y haz clic en Deshabilitar. De manera similar, deshabilita todas las demás aplicaciones de inicio aquí.

Deshabilitar aplicaciones de inicio

  • Después de esto, reinicia tu PC. Esto iniciará tu PC sin aplicaciones y servicios de terceros.

  • Conéctate al cliente VPN y verifica si aún enfrentas el problema.

9. Usar una aplicación VPN de terceros

Si enfrentas problemas con el VPN integrado, intenta usar un VPN de terceros en tu PC. Puedes encontrar este problema debido a errores dentro del sistema.

Para evitar esto, puedes instalar y usar un servicio VPN dedicado en tu sistema.

10. Restablecer PC

Si has seguido todos los pasos anteriores e incluso has intentado usar la aplicación VPN de terceros en tu PC, pero nada parece resolver tu problema, entonces deberías restablecer tu PC.

Este problema puede deberse a aplicaciones instaladas o configuraciones incorrectas de tu PC con Windows.

Restablecer la PC revertirá todos los cambios y restaurará tu sistema a la configuración de fábrica.

Además, cuando restableces tu PC, todos los datos en tu PC serán eliminados.

Debes tener una copia de seguridad de los datos en tu PC para que puedas restaurarlos después de haber restablecido tu PC.

Sigue los pasos dados a continuación para restablecer Windows 11-

  • Abre el Menú de Inicio, escribe Restablecer este PC, y presiona Enter.

Restablecer este PC

  • Ahora, haz clic en el botón Restablecer PC.

Restablecer PC

  • Verás dos opciones- Conservar mis archivos, y Eliminar todo. Selecciona una de las dos opciones para continuar.

Conservar mis archivos

  • Ahora, selecciona Descarga en la nube para descargar y reinstalar Windows desde Internet. Si ya tienes un archivo de instalación de Windows, puedes optar por Reinstalación local.

Reinstalar Windows

  • Sigue las instrucciones en pantalla para restablecer con éxito tu PC con Windows.

  • Después del restablecimiento, configura tu dispositivo y usa VPN sin problemas.

Nota- Si estás usando una laptop, conecta tu laptop a una fuente de alimentación antes de restablecerla.

Palabras finales

Es común enfrentar problemas como el VPN de Windows 11 que no funciona. En la mayoría de los casos, el problema se encuentra debido a un error temporal y se soluciona por sí mismo.

Si no, puedes seguir los pasos anteriores para resolver el problema con el VPN de Windows 11.

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