Windows Update Envía PCs a Modo de Recuperación de BitLocker

Si el fiasco de CrowdStrike no fue suficiente, la última actualización de seguridad de Windows de Microsoft de julio de 2024 está enviando PCs con Windows al modo de recuperación de BitLocker una vez que se inician.

Para aquellos que no lo saben, Microsoft lanzó su última actualización de seguridad obligatoria de Windows de julio de 2024 (KB5040442) el 9 de julio de 2024, para Windows 11 versión 23H2 y versión 22H2, así como para Windows Server.

Esta actualización trae varias mejoras a las características existentes, mejoras a la aplicación Copilot, gestión de seguridad y cuentas, las últimas correcciones de errores y mucho más.

Mientras que algunos enfrentaron problemas de instalación, aquellos que instalaron con éxito la actualización KB5040442 fueron solicitados a ingresar su clave de recuperación de BitLocker después de reiniciar el PC tras la instalación.

Para aquellos que no lo saben, la recuperación de BitLocker es el proceso mediante el cual se puede restaurar el acceso a una unidad protegida por BitLocker si la unidad no se desbloquea utilizando su mecanismo de desbloqueo predeterminado.

“Después de instalar la actualización de seguridad de Windows de julio de 2024, lanzada el 9 de julio de 2024 (KB5040442), es posible que veas una pantalla de recuperación de BitLocker al iniciar tu dispositivo”, explica Microsoft en el panel de salud de lanzamientos de Windows.

“Esta pantalla no aparece comúnmente después de una actualización de Windows. Es más probable que enfrentes este problema si tienes la opción de Cifrado de Dispositivo habilitada en Configuración bajo Privacidad y Seguridad -> Cifrado de dispositivo.”

Aquellos afectados por este problema pueden ser solicitados a ingresar la clave de recuperación de su cuenta de Microsoft para desbloquear la unidad y permitir que el dispositivo arranque normalmente desde la pantalla de recuperación de BitLocker.

Las plataformas afectadas por el problema de recuperación de BitLocker incluyen Windows 11 versión 23H2, Windows 11 versión 22H2, Windows 11 versión 21H2, Windows 10 versión 22H2 y Windows 10 versión 21H2.

De manera similar, varias versiones de Windows Server también están afectadas, como Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2 y Windows Server 2008.

Microsoft está investigando el problema y se espera que proporcione una actualización cuando haya más información disponible. Sin embargo, el gigante de Redmond ha proporcionado una solución alternativa que puede ayudar a los usuarios a iniciar normalmente desde la pantalla de recuperación de BitLocker.

Según Microsoft, el dispositivo debería poder iniciar normalmente desde la pantalla de recuperación de BitLocker una vez que se haya ingresado la clave de recuperación.

Para recuperar la clave de recuperación, el usuario puede iniciar sesión en el portal de la pantalla de recuperación de BitLocker con su cuenta de Microsoft, que proporciona pasos detallados para encontrar la clave de recuperación que se enumeran aquí: Encontrar tu clave de recuperación de BitLocker en Windows.